管理就是做好一切决策

       最近在学习一些管理知识，想通过文章的方式分享给大家。同时，也做为自己的知识复盘。接下来的一段时间的管理知识分享主要围绕四大模块展开：管理常识、目标管理、资源管理、行动管理。首先进入第一模块：管理常识。

管理常识有很多，但这里，主要想跟大家分享五点，而这五点我认为对现实工作影响最大。这五点并非原创，而是吸收前辈老师们的研究成果。尤其是陈春花老师的《管理的常识》。今天先给大家分享第一点常识：

管理就是做好一系列决策。

知识点一：没有不需要管理的员工

记得在14年有一篇文章很火，标题为《小公司最好没有管理，一定要做减法》，作者是晨兴资本的创始人，小米公司早期的投资人刘芹先生。这篇演讲之所以很火，是因为其中的核心观点被很多人认可：

小公司最好没有管理，

一定要做减法，

不要找需要管理的人，

要找有自驱力的人。

现在回想，我对这篇演讲的观点，也是非常认可的。创业嘛，大家都想快点把公司做大，所以对商业模式和市场看成了最重要的事。

现在看来，当时是我理解的太简单了。刘芹先生说，小公司最好没有管理，并不是一点都不管。而是先把事情想明白，把规则定清楚，然后找到有驱动力的员工，让他们去施展发挥。

要知道，刘芹投资小米，创始人可是雷军。虽然小米是家创业公司，但雷军自己做过多家上市公司，他早就是一位经验丰富的大佬了。

然而，大部分管理者都是小白，没有丰富的管理经验，经常幻想着早点当上甩手掌柜。如果不认真对待管理，就会产生很多不必要的问题。

知识点二：告诉下属什么是最重要的

所谓管理，就是要做好一系列决策。决策的核心，就是让下属明白，日常工作中，什么是最重要的。所以在《管理的常识》这本书中，陈春花老师专门谈到一个观点：

不要考验员工的悟性，有悟性来评价员工能力，是非常槽糕的一件事。

换句话说，好的管理者，能把事儿说明白，而不是让员工去猜。

比如，新员工入职后会问你：“老板，我现在的主要工作是什么？”，这时，你就要做出一个决策，告诉他，目前最主要的工作是什么。

知识点三：区分组织决策和管理决策

在实际管理中，决策分为两种主要的类型：组织决策和管理决策。

所谓组织决策，主要是针对一个团队、一家公司、一个组织。比如：

2019年收入目标；

2019年营销预算；

未来三年的核心业务方向。

所谓管理决策，主要是针对员工的具体工作。比如：

你这个岗位主要负责什么？

你这个岗位有哪些关键目标？

你在未来半年要重视哪些客户？

只有区分了组织决策和管理决策，管理者才能真正有效的开展工作。而经验少的管理者，经常用组织决策代替管理决策，这是错误的。

为什么？因为组织决策，对员工的具体工作，产生不了太大的影响。

以销售团队为例，2019年第二季度的销售目标为3000万，这就是一个组织目标。我们假设销售团队每个人，都知道了这个目标。

然而，大家还是不知道怎么做销售工作——如何拜访？拜访谁？卖什么？

所以，在实际管理中，我们要多做管理决策，少讲组织决策。

知识点四：没有完美的决策

大部分管理者，在理解了决策的重要性之后，工作进展依旧缓慢。大家经常会问：

销售奖金比例要定多少？

运营岗位工资怎么设计？

这个月定多少目标？

日常加班要不要给补贴？

其实这些问题都没有标准答案。管理工作，也从来没有一条金线。决策，就是确定性的说法，没有完美的决策。员工的真实想法很简单，“你就说怎么干吧！你想清楚了，我们就干。”

所以，只要没有太大问题，就早点定下来，一边干一边优化。作为管理者，我们一定要能定事儿，定错了也不要紧，扛下来就好。

知识点五：定期与下属复盘

经验丰富的管理者，在实际工作中，都养成了一项好习惯：

定期和下属复盘，你目前负责的工作中，最重要的3件事是什么？

员工清楚了最重要的工作之后，就能把更多的时间，用在更重要的事上，工作成果也会更好。管理者的价值，也就发挥出来了。

总结一下，今天的分享要点：

1、没有不需要管理的员工

2、告诉下属什么是最重要的

3、区分组织决策和管理决策

4、没有完美的决策

5、定期和下属复盘

总之，管理就是做好一系列决策。