高情商的人与人沟通的正确姿态

001 暴利沟通

“你咋不整理好宝宝的玩具啊，回来就知道吃？”

“宝宝，你咋那么不听话又爬到桌子上去啊”

从厨房走出来的老婆说到。

生活中我们是不是经常听到这样的言语啊，面对事情就是一阵劈头盖脸，

连回话的余地都没有。以上这些言语都是暴利沟通。那么正确的沟通方式该如何？

【沟通四步骤】

002 观察

我们在沟通的时候，先看学会用心去观察，并描述观察到的结果。

比如开头可以这样说：我看到宝宝把玩具收拾好了，你把它放回下原地，准备下吃饭。

003 感受

对于他的行为，我有什么样的感受。面对开头的对话，我可以这样回复：是的，亲爱的；因为我饿了；我需要填点肚子，你刚才误解我了，我很伤心。

正确的沟通是我们要清晰的表达自我的感受。

004 需要

先感受再有需要，听到不喜欢听得话，我们会责备自己或者他人。我们可以通过“我感到”这种方式去表达。

“老公，你最近没关心我了，我感到很伤心，我需要和你说些最近发生的事情”。

005 请求

请求就是在我们表达完需求之后，我们要清楚地告诉对方希望他做什么？

像上面对话中，最后可以补充下：我希望以后能得到你更多的关注。

【实践篇】

006 用心倾听

在与他人沟通的时候，我们要全身心的去倾听对方说的一切，跟随对方语速快慢、神态、肢体动作。学会站在对方的角度去感同深受。

007 给与反馈

倾听完后，我们先认同对方的观点，再给与对方反馈，让对方知道你是有在认真听他说话。

008 表达愤怒

表达愤怒的时候，先什么都不要做，深呼吸，想想自己因为什么愤怒，说出自己的需求，请求对方给与反馈。

009 表达感激

学会感恩他人才会走的更远。

感谢指导员每天给与我思维启发，帮助我完成打卡，我感到很开心。

010 正确沟通

在与他人沟通时，我们要思考我此次沟通的目的是什么？沟通之前先处理自己的情绪。

让非暴力沟通融入爱中，清晰表达自我的感受，提出希望他完成的具体请求。