所谓情商高,就是会讲话 读后感

所谓情商高,就是会讲话 佐佐木圭一

说话三步曲:

第一步是,不要直接说出自己的想法;

第二步是,努力揣摩对方的心理;

第三步是,说话时将自己的请求和对方的利益相结合。

7个突破口,分别是投其所好、儆其所恶、选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化和感谢。

将人类的需求分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

创造警句的8个技巧,惊奇法、高潮法、赤裸裸法、合体法、重复法、反差法、数字法和顶点法。下面,我从这些方法能达到的效果出发,把这8个技巧分为“吸引人注意力”和“令人印象深刻”两类,

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