心情日记

这周堆了好多作业没有完成，每次点开看看，发现难度挺高的，所以就一直推，推到最后，昨天晚上点开开始做笔记，一直整理到一点才睡，本来跟自己说今早早早就起来继续写，结果一觉睡到快八点。

现在真的很佩服那些自律的人，人家成功不是没有理由的。之前看到弘丹谈写作的公众号一篇文章说她写作多年养成的习惯，每天早上六点起来就开始写日记，坚持到现在，当时我还在学校，我想我也是能做到的，因为早起对我来说不是很难，只要我想，但是因为在宿舍不太方便，那么早起来肯定会被室友骂，所以我就想着，实习期间我肯定可以执行，越想越自信，还专门在网上买了笔记本。

到这边以后，刚开始那两天是因为刚来，什么东西都没有，每天买生活用品，回来打扫宿舍，所以特别累，早上即使醒了也不想起。再后就是开始上班，每天九点开始上班，但因为我们离公司还是有些远，走路去得四十来分钟，所以我们每天早上七点起床，七点半集合出发，有想过要不要早起一个小时，但第一天进实验室以后，回来累到不行，每晚十一点不到有时候拿着手机就睡着了，自然而然，早上不到点也是不会起的。

想起又特别自责，第一篇新媒体文作文还没开始写，其实早就想写一个关于身边负能量的，但是一直不知道如何开始，不知道怎样才能自然流露出来，例子有，但是想想很生硬，所以今早搜了很多篇关于负能量的文章，越看越着急，眼看时间快十一点了，肚子也有些饿了，想起昨晚问淘宝客服，我买的那个插电锅能不能做饭，一直没有回复我，昨晚说是很忙，有时间会给我回复，所以赶紧打开淘宝。

我打开聊天页面，看到仍然没有回复，我有些生气，但还是礼貌性地问了一句:"还没有回复吗？可不可以回复我一下，我看你们上面说一锅多用，但是具体用在哪也没说，所以想问下可不可以煮饭？"马上有人回复我了:"亲亲，苏小杭一直都在的哦，暂时未识别出您的具体问题，还麻烦您将您的问题表述更简洁具体一点，例如“发什么快递”，方便给您解答哦！"

看到这样的回复，我有些火了，说到:"没有人工服务？我也是醉了，昨晚就说忙，看到会给我回复，结果到现在都没看到回复。"

对方回复到:"亲亲，稍等的呢，小妹为您核实一下的呢，需要几分钟的时间的呢。"

大概又等了十几分钟，还没有回复，一边是我写不出文，一边是肚子饿，所以越想越生气，我说:"还没有核实好吗？我是发了长篇大论还是咋的，需要仔细看。不是我在这里无理取闹，我就发了一两行字，可不可以有点态度。"

客服:"亲亲，请稍等哦，正快马加鞭的为您查询呢~"

我:"我就想问问可不可以煮饭而已，详情里面我翻了好几遍，没看到，说是一锅多用，所以就问问可不可以"

我:"请尽快给我答案，人的耐心都是有限的。"我连发两条。

客服:"亲亲，稍等的呢，小妹为您核实一下的呢，需要几分钟的时间的呢"

我:"几分钟？十分钟前你也是这么说的。"

客服:"亲亲，请稍等哦，正快马加鞭的为您查询呢~"

我已经完全不想说话了，说来说去都是这几句p话，我的耐心已经耗尽，于是问了室友要不要去吃饭，我随便去买点药，室友说她还不想去，等等煮面吃，所以我就去洗漱了。

回来后终于看到了答案，客服说不可以煮饭，就这么几个字，我等了一个晚上加一个早上，还花了近半个时辰在这里跟她争论，想想我就来火，很想马上给个差评。

我又问了句:可以煮粥吗？

"不可以哦"客服说到。

随后客服发来:"亲亲，赠人玫瑰手余香，麻烦亲亲为小****做个评价，小妹需要最后面的笑脸呢，还请您直接点击最右边的笑脸哦！评价完也是可以继续为您服务的！"以及一排脸的评价界面，我第一反应是，不给你差评就是好的了，还好意思让我评价满意，我一点也不满意。

"亲亲 辛苦您点击一下最后一颗笑脸 这对我们很重要的呢 感谢您！"

"拜托了亲"

突然我感觉看到了四年前的自己，那时候刚高中毕业，暑假在杭州电销公司上了一个月的班，因为是电话销售，每天都要打很多很多电话，常常被人骂的狗血淋头，而公司的口号是:客户虐我千百遍，我待客户如初恋！觉得自己委屈到不行，但是没人能倾诉，好几次我都委屈到偷偷落泪……

我开始有些同情她！我点了非常满意的笑脸，随后点了下面文字"有效解决问题"

我说:"已点"

她说:"谢谢。"

我想了想，随后发了句:"还是要谢谢你一下吧，虽然我刚才很生气，但是大早上就对你发火，也很影响你的心情，我没有恶意，抱歉"

她发了了一朵玫瑰。

中午买药回来，吃了打包的蛋炒饭就躺床上了，在床上也反省了一下自己，其实今早那么生气，大部分原因是自己的问题，因为我没有解决自己的问题，心里有火，客服又刚好没解决我的问题，所以我才把自己的情绪加到了她身上，大早上就被人发火，换谁都会委屈，但是客服再怎样也不能还回来，只能自己消化，其实也挺可怜的！

有时候人与人之间就是相互理解，相互包容的一个过程，你尊重别人，被人才会尊重你，有情绪请自己收拾，不要让别人给你买单！