一个有趣的滴滴司机

自从到宜兴来上班以后,我就成为了滴滴打车的常客。一年多来也有打了500多次滴滴快车,昨天遇到的司机真的让人记忆深刻。

昨天我刚打到滴滴,发现还有4分钟路程,心里很着急,因为有急事,正在想要不要取消的时候,司机打电话过来了。接通电话后,我不耐烦地和司机说你是不是要取消啊?因为让我取消行程的司机有很多。但是司机的态度很好,他连忙说不是啦,我就是确认一下你的位置,我很快就到哈。等挂完电话我的心情轻松了一些,虽然还是需要等4分钟,但是这个司机大哥的态度还不错,就再耐心等等吧。

等坐上车,司机大哥很热情的说,外面太热了,快进来凉快一下,我帮你把冷气开大一些啊。顿时觉得这个司机大哥好热情哈,在外面等待着急的心情又舒缓了些。接下来这位司机大哥开始做自我介绍啦,他说:“美女你好,今天你遇到的是宜兴最优秀的滴滴司机,如果你有空的话,可以打开滴滴的APP,看看我的评论。上面都是乘客对我的真实评价。” 我好奇地打开了评论,发现确实有很多人都评论他风趣幽默。接着司机大哥打开了他的车载音乐,然后问我:“美女你喜欢听音乐吗?坐我的车,是要回答问题的。你猜我给你放的这首曲子是谁的歌?歌名叫什么?” 我听出是张宇张宇的歌,但是歌名忘了,他说:“这首歌一般都会在婚礼上播放,今天我就把这首歌送给你,祝你甜蜜幸福!” 我笑着说:“谢谢。您还做电台DJ的工作啊!” 司机大哥接下来的一段话道出了他工作态度和方法的精髓。他说:“很多人坐滴滴的时候都不说话,大家都憋着,气氛很尴尬。很多乘客都希望早点到目的地早点下车。但是我不喜欢这样,我们可以让旅客喜欢上这段旅程。有时候只要一些小的问候就可以打破僵局,大家一下子就不那么尴尬了。”

每一份工作都要开心的去做,用心去对待、要有梦想,要有同理心,要双赢。这位司机大哥在很多细节上都做得很好,旅客坐上他的车确实能感受到快乐的感觉。最重要他的工作和生活态度给我上了一堂课。临下车的时候我和他说:“祝您宜兴最优秀司机的这个品牌早日打响!”

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