案例拆解—京东东东农场0元领水果

以下是我在参加【零一裂变】案例拆解训练营时提交的作业,2020.12.16第1次拆解只拿了c级。

1、案例名称

京东东东农场0元领水果

2、案例行业

生鲜电商

3、案例目标

拉新获客、促活留存、转化变现、趣味营销,感觉这4个点都有诶

4、案例标签

种树、邀请助力、签到打卡

5、案例路径

截图如下

先用免费领水果作为诱饵让用户参与活动:


在收集红包雨时用游戏化的玩法,让用户不至于觉得太枯燥


签到集水滴的方式让用户频繁打开小程序,并且还开通服务号提醒,一是能提醒用户频繁打开增强粘性;二是之后也可以推些商城购物类信息,增大转化可能性;


浏览其他产品达到一定时间领取水滴,让用户浏览商品增大转化可能,同时点进去后有各种商品券等,大大提高用户下单的可能性。


邀请好友助力领水滴,裂变给好友,1人助力得15g,5人满后再得50g:


6、产品亮点及可复用

流程上:

1.7天连续打卡给送更大礼包

养成用户打开小程序的习惯,给出激励机制

2.绑定京东购物号,获取推送,让用户关注

这一步是对商家很有帮助,但是却让用户觉得心甘情愿,认为我们是善意提醒他,设计行为时都要让用户觉得我们是在帮他


3.邀请好友助力且种树,能获得120g水滴。

120g和1人助力得15g相比差距非常大,这点很能吸引到用户,让他愿意说服朋友一起来种树。感觉这个和普通的裂变不太一样。

4.只要邀请就能得水滴,而任务宝案例里一般是要求邀请指定人数才能领取奖品,这种只要邀请就有奖励 的设置对用户来说可能体验感更好。

5.新用户进入时每一步都有指引,方便用户的操作


文案及页面设计上:

1.分享界面很突出

0元领很醒目,天天送吸引人,水果实物的展现诱人,“点我立得”告诉用户下一步行动


这里用拍一拍是比较新奇的,而且是整箱水果拍一拍,我觉得还挺好玩


7、待优化的点&解决方案

1.浏览商品获取水滴的选项太多了,用户初次可能觉得很疑惑

既有食品、买京东到家VIP又有健身裤啊等,每一个都要去点,选项非常多。我自己作为用户其实是有点懵的,这些其实都属于浏览商品达到一定时长就能领水滴,为什么不能简化到一起呢?

2.点开商城后弹出各种优惠券,每一个都会弹窗多次,下图还只展示了一部分,会有一种被打扰以及不耐烦的感觉,没耐心的用户会直接关掉小程序,不再 种水果。


解决方案:减少弹窗优惠券次数,简化一下流程

3.能不能展示多少克水即能成熟,显示进度条呢?

否则用户可能认为做每一步看似领取了水滴,但仍然要付出巨大代价(时间和精力)才有可能成功。如果能在每一步都给反馈,这样用户也知道分享给好友的用处大不大,能看到目标对人激励性会更强。

只给了说浇xx次水能开花,那每次水是多少克呢?开花后多久能成熟呢?我认为并不具体

4.感觉这个界面有点混乱,可能是我没有接触过电商行业,图中圈出来的部分不知道该点哪些?

8、思考的点

1.我不明白玩游戏集红包雨设计的目的是什么?

2.是不是一个活动都同时有好几个目标呢?我怎么判断主要目的是拉新留存还是变现呢?

3.添加好友也可领水滴,可查看好友动态,为什么一定要添加为好友呢?这里设计的目的是什么呢?

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