从零开始教你做小程序（三）

2019年末的时候，我做了一款辅助企业做营销的产品，在我面向市场推广期间接触了几家小程序服务商，他们有的是模板化产品的开发者，有的是代理商，其中有一位做代理的老板跟我聊的比较多。他代理了一款模板化小程序产品，在一个四线城市里面做地推，沟通过程中他给了我一个数据：2018年底他们总共签约的小程序商户有1047个，到2019年底统计续费的客户数量为389个，有658家商户未续费。

从他给的数据来看，从2018到2019年，做小程序的个体商户，续费客户只占到了整体数量的三分之一，近三分之二的小程序尝试者都没有熬过一年。

他总结最大的原因在于，大部分个体创业者不懂如何运营小程序。很多人都是头脑一热要做个小程序，觉得在朋友圈和好友列表里发发商品链接和分享文章就能获取粉丝，就能把销量提高，但：理想很丰满，现实很残酷！

小程序应该怎么推广？如何才能获取流量？

关于这两个问题，答案得从”营销“这个词里去找。任何的营销推广，总结起来是做三件事：品宣（品牌宣传）、获客（获取客户）、活动（活动营销）。

不同的行业，小程序运营的目标不一样，对应的营销方法也不一样，下面我为大家讲一下营销一款小程序常用的方法，希望您能在看完后有所启发。

首先是小程序定位，创业者要有清晰的定位，是卖货还是做品宣，推广侧重点是不一样的。例如做商城小程序的企业主核心目标是卖货，基于这个出发点，我们做营销的思路一定是想办法解决这两个问题：a、获取客户，b、刺激客户的购买欲望。针对这两个问题，我做了整理。以下方法仅适用于通用的商城，个别垂直领域的商城不一定适合，见下：

a、获取客户；

这里说的客户包括两类：新客户和老客户。

一、获取新客户的方法：

1、提高小程序曝光率

（1）线上获取客户的方法：

基于小程序的活动：

拼团购：适用于高频低购的产品（即使用频率高，价格低的产品），团购可以享低价，发起者免单或获取更低价格，利用的是消费者想要占便宜的心理，促进其分享以获取新用户。做拼团购，提前可以在其他曝光平台去做活动的预热。

image

砍价：砍价是社交属性最强的营销方法，可以让用户自动裂变。

分销：现在很多商城都带分销的概念，即消费者也可以传播销售商品，获取小程序运营商的佣金。小程序对这一块管控很严格，无法做超过三级以上的分销。尝试需谨慎。

image

基于第三方平台的推广：

短视频合作：流量主合作，目前这种模式非常火热，拿抖音来说，有两种合作模式：按流量收费和销售分红，按流量收费指流量主在他的视频里对产品进行宣传，达到预期流量后我们创业者支付给流量主多少钱，各平台有严格的价格体系，具体可以咨询想要合作的平台。短视频作为目前最火热的信息传播方式，因此这种推广方式必将越来越流行。

信息流推广：头条、抖音、微信朋友圈信息流推广热度比较高，对比偏冷门的信息流推广平台，例如神马、网易等，他们的价格也要贵一些，但同时其展现更多，见效更快。基于信息流做推广，平台没有绝对的好坏，做的话可以先检验同行在这个平台的推广效果，这个平台的销售是可以提供数据的。信息流推广不建议个体创业者尝试，进入门槛高，推广成本高，针对商品的销售转化不高。不过知识付费、婚纱婚庆、餐饮美食小程序可以尝试，转化不错。关于各大流量平台适用哪些行业的推广以及各平台的收费策略，我在其他的文章里有提到，这里不赘述。

内容营销：这是目前最火的产品推广模式，好处在于低成本，只要前期做上去了，收益是长期的，没有后续成本，这应该是性价比最高的营销方法。提供内容展示的平台有很多，不一一列举，顺手在知乎上截图几个供大家学习：

image

这是知乎上的一篇关于面膜的问答，光赞同的数量有1.8万，其流量近百万，而且这个排在顶部的答案，其流量还没有上限，您想一下，答题者可以引流多少用户到自己的小程序呢？

同类型的内容推文一搜一大片，这种模式它看着门槛低，人人都可以写文章，但要推上去，是需要懂门道的，在后面的文章里，我会写到。

image

再比如：

短视频引流：下图是一个销售厨具的商家，在各大平台（包括他自己的小程序）都做了视频展示模块，观看量即流量，数额是不可思议的，如果你觉得不明白短视频这种模式，可以了解一下目前最火的“李子柒”。

image

做内容营销，有流量就有销量，这是这个时代最经得起检验的真理。

基于第三方营销工具：市场上有很多专门做营销的工具，我推荐一个比较常用的工具，其原理很简单，即：商家创建一个二维码，贴在商品或宣传资料上，用户扫码领取红包到微信零钱，领取过程中要求用户必须关注商家的小程序才能领取成功，商家还可以设定分裂红包，即：必须分享给多少个好友才能领取成功。用利益驱使客户分享，产生裂变。

（2）以上是线上获取新客户的方法，下面来说几种线下获取新客户的方法：

投入广告：广告的展示方式比较多，例如DM单（传单）、电梯/电视广告（效果：传单＞电梯广告＞电视广告），DM单依然是目前基于地理位置吸引新客户最有效的方式。

门店宣传：线下有门店的商家可以学习我在《从零开始教你做小程序（一）》这篇文章里提到的生鲜店老板的做法来推广。概括起来就是门店贴一张小程序二维码，关注领礼品，下单享折扣，以吸引新客户关注。

开展活动：各位经常看到的线下推广人员，以各种形式的活动聚集人群，然后吸引围观的人群参与领取礼品，实际上也是比较有效的一种获客模式。

二、老客户持续变现的方法：

基于小程序的活动：

搭建会员体系：会员等级跟用户消费金额挂钩，这一点利用的是消费者虚荣的心理，让其在使用小程序的过程中跟不是会员的消费者体验上有差异。例如会员在小程序购物享受会员价，再比如赠送生日礼，参与秒杀抽奖等活动。

签到：签到是提高用户粘性非常有效的方法，当然，吸引消费者签到的奖励一定要有足够的引力，不然做起来也没有意义。可以设置单次签到奖励和连续签到奖励。尽可能刺激消费者完成连续签到，提升消费者粘性。

积分兑换/抽奖：积分系统比较常见，不做赘述。大部分模板化的产品都包含有各种类型的抽奖活动，例如大转盘、翻牌、大富翁等，在各种活动里，视情况选择。

b、刺激用户的购买欲望；

基于小程序：

优惠券：优惠券可以刺激客户下单，现在的优惠券类型很多，包含折扣券、抵扣券、免单券。

活动：满减、团购、秒杀活动。

内容营销：有价值的图文视频内容，吸引消费。

基于线下：

活动预热：站内信、自媒体、第三方平台、广告对小程序活动进行预热，针对一场大型活动的预热，周期不宜过长，3-7天的预热效果最佳。

总结：讲了这么多小程序营销推广的方法，创业者不需要每一个都去尝试，跟创业一样，选择离自己最近的推广方式，用50%的成本做90%的事情，即为最佳。

在《从零开始教你做小程序》这个系列的文章最后，送给所有的创业者一句话：

事情未做之前，别高估自己，别否定自己。

祝大家创业成功！

---

我是微信号“人人都是营销高手"的发起人，希望博学和善良成为你最好的朋友。

如果你有文章内容相关的想法需要咨询，加我VX：ser-like