天翎低代码平台助力企业业务流程集成，为企业降本增效

编者按：业务流程管理对企业十分重要，有效的流程管理可以提高企业的工作效率、降低管理成本、控制经营风险。本文介绍了业务流程集成的意义，讲解了天翎低代码平台如何帮助企业如何实现跨异构系统的业务流程集成。

关键词：源码交付，老厂商，多组织管理，私有化部署

一、为什么要实现业务流程集成

任何管理都离不开业务流程，有效的流程管理可以提高企业的工作效率、降低管理成本、控制经营风险，缺乏业务流程会给企业带来一些不利影响。

业务流程分散：在企业信息化建设过程中，会根据部门和业务需求引入或构建不同的业务系统，造成流程割裂、业务分散，部门间相关联业务不能统一处理等问题，无法实现跨组织、部门间的流程协同。

职能管理混乱：缺乏业务流程集成，企业内部管理、职能划分、业务处理等方面比较混乱，很难发现当前业务中存在的问题或风险。

系统功能缺失：早期系统的技术限制跟不上后期发展，难以满足现有业务需求，开发效率低，应用调整速度慢；流程系统相对独立，整合难度大；流程数据难提取，无法实现流程绩效统计分析；很多功能无法实现，比如多维度流程图、子流程、多组织管理等。

二、如何做好业务流程集成

1. 思想建设

信息化建设是每个企业发展的必经之路，是实现精益化管理、加深业务价值的承载工具。

企业领导和员工要意识到信息化重要性，对信息化足够了解。

不同行业、不同类型的企业用户对知识管理的需求是不一样的。同时，对于一个企业来说，所处的发展阶段不一样，就存在了不一样的业务需求。管理者需要清楚当前企业信息化问题存在什么地方、首先需要解决哪些问题、企业内部业务流程是否梳理清楚、各部门是否积极配合推进项目工作、信息化建设基础是否扎实等。需要意识优先，明确建设大方向，一步一步根据自身发展情况顺势而为。

在项目中，业务部门需要将最真实的业务还原，并根据问题提出建设需求，实施过程中积极配合项目实施人员进行流程梳理及改造。

2.软件选择

为了实现业务流程集成，势必会用到集成软件，在选型软件时需要仔细斟酌，可以从以下几个方向考虑。

(1)是否拥有自主知识产权，能够提供底层源代码级的服务，解决系统级问题能力。

(2)与国内厂商提供的同类方案相比较，在技术先进性、成熟性、产品完备性、知识传递性、总体部署周期和维护费用等方面是否具有优势。

(3)对厂商项目中培训体系进行考察，衡量其在实施过程中是否可以完成技能培训、最佳实践转移等，帮助企业后续独立进行平台维护、扩展或改造，最终实现平台建设自主可控，随需应变的IT架构与支撑体系，从而推进业务高效运转、创新升级。

3.软件推荐

国内老厂商天翎就很好地做到了这些。

（1）源码交付

天翎平台实行源码交付机制，用户对平台源码具有绝对的自主处置权，可以彻底摆脱对原厂商的依赖；企业可以个性化自由搭构想要的业务场景，企业无后顾之忧。

（2）老牌厂商

天翎是国内最早从事快速开发平台研发和应用的厂商之一，自2003年开发研发，至今已经18年历史，平台源代码已达200万行，客户累计授权超10万+，拥有自主知识产权和丰富的开发经验。

（3）私有化部署

天翎MyApps低代码平台可部署在私有服务器中，实现真正意义上的数据物理隔离，完全做到自己的数据自己做主。同时，平台支持多种不同的部署方案，可以根据不同的用户在线数量及并发数量选择具体的部署方式，通常系统各操作响应时间在0.5-3S以内。

（4）集成技术先进

天翎平台提供标准的API接口（RESTful API、WebService、本地接口）以帮助用户实现与第三方系统的集成对接，支持将流程引擎独立出来使用，业务数据保存在第三方系统、流程数据保存在流程引擎，所有的流程实例均可在统一流程中心进行管理。

可以把不同系统中的异构数据集成起来，根据应用需求形成新的数据视图。

（5）多组织管理

天翎低代码平台可实现组织、用户和角色的统一管理，同时支持多租户模式，可为集团下属各子公司开通企业域提供租户服务，租户可共享集团软件也可自建应用软件，子公司间相互隔离又不妨碍集团通过一个平台实现全局掌控，避免IT系统重复规划、避免管理信息断层。

案例展示：与用友NC流程对接，业务数据在NC系统操作和存储，通过RESTFUL API接口调用天翎BPM流程引擎进行审批，审批状态实时传输回NC系统并按预定规则对单据信息和状态进行修改。