【读书笔记】《人性的弱点》：不要批评他人

一直没时间好好看书，现在想想，开始看书随时都不晚，每天看15分钟也是可以的，这个公众号反正也没太多人看，我打算主要做三个部分：

【读书笔记】【粉红影评】【情商分析】

市面上的读书笔记废话有点多，情感化太明显，有点像鸡汤，我个人还是比较喜欢看干货多一点的东西，直接书里面的观点就最好，于是自己来写一写。

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《人性的弱点》这本书久闻大名了，总感觉是鸡汤，读了第一章觉得还不错。不过更多是故事的堆砌。

第一个大原则：不批评

这个确实很重要，身边很多人喜欢批评别人，指手画脚，好为人师，连我自己有时候都无法克服，以后一定忍住了，牢记人家不用你当老师。

1.【产生防御】

批评不会产生任何结果，因为它使对方的防御模式大开，竭力为自己辩护。批评也是危险的，它会伤害人的自尊和自我价值感，让人怀恨在心。

2.【难以改变】

改变动物的习惯时，通过奖励培养好行为会很容易，习惯也保持得更久；而通过惩罚消除坏行为时，速度却慢得多。

具体案例：

乔治作为管理者，每当他看到工人不戴钢盔，就会告诉他们一大堆官方规章，告诉他们要服从规定，结果人们会沉着脸接受，但他刚走，工人就又把帽子摘了。他决定换一种方式。再次看到几个工人没戴钢盔时，他就问是否帽子不舒服或大小不合适，然后用愉悦的声调提醒他们，帽子的设计能最大限度地保护他们免遭伤害，并建议他们在工地上一直戴着。结果是更高的服从度，也没有对规章的憎恨和情绪的波动。

3.【管好自己】

你是否认识一个人，你想改变他、掰正他、优化他？好，很好。我完全支持，但为什么不先从自己开始呢？从纯自私的角度讲，改变自己比改变别人有益得多。是的，而且危险要少得多。

4.【造成怨恨】

如果哪天你我想让别人怀恨在心，跨越几十年，甚至死亡也无法消除，那就让我们尽情地讽刺批评吧，不管我们认为自己的批评多么中肯。

5.【情感动物】

我们和人接触时应该记住，我们面对的不是理性动物。我们是在和情感动物打交道，他们充满执念并为自尊和虚荣所驱动。

6. 【显得愚蠢】

任何愚蠢的人都有能力批评、指责和抱怨，大部分愚蠢的人会付诸实践，而只有自控的有高尚人格的人才懂得理解和宽容。

7.【正确方法】

胡佛没有批评他，反而用自己强壮的胳膊抱住他的肩膀，说：“我敢保证你不会再犯这种错，为了证明，我要你明天为我的F-51加油。”

8.【没有权力】

让我们理解他人，而不是指责对方。让我们努力弄清他们为什么那么做，这比批评更加有益和诱人得多。它产生体谅、包容和温柔。“理解了一切，就能原谅一切。”琼生博士说，“先生，上帝本人并不打算在末日之前审判罪人！”所以，你我有什么权力那样做呢？

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