PET父母效能手册（三）

                    （第四章）

        如何运用积极倾听的技巧

  前面了解了在孩子像父母表达情绪时，父母应该积极倾听，不带主观感情的听取孩子表达自己的情绪。而具体该如何积极倾听，这一章给了很多案例。

  父母应该在孩子的电话中辨别出问题的归属，当问题归属孩子时，就是父母使用"积极倾听’的时候，但当问题归属父母时，这种方法就不实用。那么，哪些问题是归属孩子呢。下面给大家分享几个例子。

  如：我觉得很失败，因为没人邀请我去参加活动。

    我无法决定我这一生想要什么

            ……

（记住，以上的问题家长只需要倾听，不要批判或者给出你的建议，让孩子自己去解决。）

  积极倾听昨天已经谈论，就是在孩子的话中去听取他要表达的真正意思加以反馈。积极倾听需要练习，在父母试探学习过程中会出现以下几种错误的方式。

  一，用"指导"操纵孩子。也就是父母常希望孩子的思想符合他们的意愿。虽然最开始父母在积极倾听，反馈孩子，但在孩子说出更多的观念时，父母会忍不住又开始批判或者说教，以想把孩子引领到自己的观念上来。

二，打开一扇门，然后再"砰"地把它关上。父母没有把积极倾听坚持到足够的时间，没听完孩子的话就中断或者听到孩子的观念是自己不喜欢的，就突然终止。

三，鹦鹉学舌的父母。这种我理解为没有认真的听孩子的真实表达，只是简单的重复孩子的话，比如，孩子说，看到别人身材那么好，我就不想吃饭。家长随口说，哦，你不想吃饭……。而应该说，你是不是也想瘦一点。

四，在错误的时间使用积极倾听。所谓的错误时间，就是孩子不想说的时候，适可而止。和如果父母忙，没有时间做好积极倾听，最好别选择这个时候去倾听。要不然没有效果还会让孩子误觉得父母不爱他，不关心他，不理解他。

  总之，倾听不是立马解决问题的好办法，它只是开启解决问题的第一步——释放情绪和定义问题，通常，孩子自己会继续下去，最终找到他们自己的解决方案。