什么值得买 产品分析报告

一、背景

1.1市场背景

据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,其中网络购物用户规模达6.10亿。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国电商导购用户规模已达1.75亿人,预计2018年的用户规模将达到2.99亿人。

近年来,导购行业保持两位数的增长速度,但却未触及天花板,在可遇见的未来,导购有足够的发展空间。

1.2产品分析

sologan:购物先上值得买。

“什么值得买”是一家网购产品推荐网站,同时也是集媒体、导购、社区、工具属性为一体的消费决策平台,因其中立、专业而在众多网友中树立了良好口碑。

什么值得买在国内导购行业是第一梯队的公司,国内领先内容电商平台,月活用户超过2,400万,2017年双11导购净交易额达6.6亿。其核心优势为:优质内容优势、用户群体优势、品牌口碑优势

二、产品分析

2.1定位和功能

2.1.1产品定位

什么值得买集导购、媒体、工具、社区属性于一体,以高质量的消费类内容向用户介绍高性价比、好口碑的商品及服务,为用户提供高效、精准、中立、专业的消费决策支持。

简单来说,就是以导购为核心,发展其他业务更好地为用户提供消费决策支持。

2.1.2产品功能

首页

首页为用户提供爆料、优质内容的导航及筛选。其中分为两类,一类是系统给用户推荐的内容,另一类是用户自己关注的内容。


好价

好价页面专注于高性价比的商品展示。先着重推广白菜专区和优惠券,且商品筛选的机制完善,还有专属标签筛选,给了用户更自由的选择。


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社区

提供用户在不同圈子讨论交流的空间。


我的

回复、签到等常规功能的集合。其中足迹功能的设计值得学习。


总结

在首页、好价、社区的tab顶部都有分类、搜索、爆料的功能。首页的内容,其实就是好价和社区优质内容的混合,通过系统推荐或关注的形式呈现给用户,方便用户更快定位到需要的内容。而好价和社区也提供了用户更多筛选的空间和玩法。我们回头再看看什么值得买的产品定位:什么值得买集导购、媒体、工具、社区属性于一体,以高质量的消费类内容向用户介绍高性价比、好口碑的商品及服务,为用户提供高效、精准、中立、专业的消费决策支持。简单来说就是为用户提供消费决策支持。做购物决策需要知道,我买的东西到底值不值对吧。那如何定义值呢?怎样量化值呢?

亮点功能与核心技术

亮点
专属标签

关键信息!如果家里没矿的,购物都会看价格。大部分情况价格都是影响购物的重要原因。什么值得买通过给商品打上标签,比如说绝对值!历史低价!等标签来告诉用户,当前的价格处于什么水平!

值率

当然,价格是商家定的,你不太信,然后就有了值率,这个值率是用户实时评的啊。既然平台和用户都认可这个商品都是值得的,那我们就有很大的理由相信这个商品是值得入手的。

评论与评测

我们知道价格是很低了,可是这个商品我以前没用过啊!我想知道其他用户怎么说!然后就有了评论和评测。

用户数据

根据百度指数,近年来的搜索指数地域分布没有什么变动。值得一提的是,这个top10榜单和2018双十一成交额的top10地区完全吻合!可以说,网购越发达的地区,使用什么值得买作为购物参考的用户就越多越频繁。随着网购的普及,导购还有足够的发展空间。

超过3/4的用户都是20-39的年龄段,其中30-39岁的人占比接近70%。我们可以在社区分类那里看到,喜欢数码和家具的用户应该占了大多数,而且又大部分为男性,所以推测出主要用户是热爱数码学生、有房的上班族,用户质量都是很高滴

总结

以前,什么值得买有三好架构:好价、好物、好文。
如今,什么值得买只有两层架构:好价、社区。
如何做好为用户提供消费决策支持这件事?在我看来就是两件事,价格与交流。只要现在的价格是低价,用户都说好用,那就够了。所谓大道至简,用户购物的流程要尽可能简单。现在什么值得买已经有了好价和社区,刚好对应了价格和交流。不过还有一件事情值得我们思考,价格和交流之间是什么关系,如何把两者关联起来。这或许是什么值得买下一步该思考的问题。

引用

[1]. 2017-2018中国电商导购市场研究报告[A]. .艾瑞咨询系列研究报告[C].:上海艾瑞市场咨询有限公司,2018.
[2]. 北京值得买科技股份有限公司招股说明书. :北京值得买科技股份有限公司,2017.
[3].中国互联网络信息中心发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》[J].国家图书馆学刊,2019,28(02):13.

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