第1节，冲动性，动态性，狂暴性。
群体几乎完全只被无意识力量控制，其行为貌似没有问题，但不受大脑支配，完全被刺激因素随机决定，群体是外来刺激的奴隶，群外人能控制反射行为，进入群体后则会失去这种能力。
群体会遵循宽容或残忍或应用或沦落的冲动，但冲动总是十分强烈，个人利益甚至自我保存权，也难起作用。
全体吴仪完全不懂思考，他们持续受当下刺激因素的影响，可以在极端的爱恨之间不停的切换，群体的渴望虽然狂热，但从不持久，群体无法长时间保持渴望，他就像无法思考一样。
民族性格永远是我们一切情感的来源，它也持续影响群体的冲动性，动态性和狂暴性。
第2节轻信性、易感性。
群体高度易受暗示性是他的一大特点，不管群体貌似多么冷漠，它都处于一种全力期待的状态，所以很容易接受暗示，第一波暗示一旦成形，立刻就会感染群体所有成员的大脑，而群体情感的一致化倾向会让他立刻变成既定的事实。
群体很容易创造和扩散神话，不仅仅因为群体极端庆幸，还因为其强大的想象力善于编故事。
既然群体成员秉性各异，所以看到的幻觉似乎应该有很多个不同的版本才对，但事实并非如此，传染性会让幻觉趋同，不同成员的故事会变成同一个样子。
历史上常发生集体幻觉，都是这么来的，这种幻觉拥有公认的真实性，完全真实，因为成千上万的人都亲眼见证了那件事。
群体的想象力把英雄变成神话，未必需要数百年时间，有时候几年就能完成，我们今天就见到了一代伟人的故事，在不到50年的时间里改了好几次，磅礴家族的统治下，拿破仑成了象征田园自由的大好人，人民之友私人们说他定会长留人民心间，30年后这个随和的英雄变成嗜血的暴君，赚钱之后摧毁人民的自由，为一己之私屠杀了300万人，现在我们看到这个故事又要变一变。
第3节情感的单向极化
群体表达情感时，总表现出简单化极端化的特点，不是极爱就是极恨。
群体情感的单向计划导致群体从不怀疑怀疑什么，就认为什么是真的，没有不确定的事情，对于群外的人来说反感不会无端增强，在群体内任何部门一旦出现瞬间就会义愤填膺。
群体中愚蠢无知和嫉妒的人，都从自己无力感和渺小感中释放出来，一时充满了无穷的力量和嗜血的倾向。
全体习惯了夸张的情绪，所以只能对极端情感有反应，要打动群体，必须多使用强烈的感叹句，要断言，要夸张要断言要一遍遍重复，绝不能讲理去证明什么，这是工会上演说家都知道的说话技巧，而且群体要求自己的英雄也有这种夸张的情感，他们必须持续表现出夸张的品质和美德，人们说的很对，观众要求舞台上的主角具有现实生活中根本不存在的勇气，道德和美德。
会膨胀的只是群体的情感，群体的智力则完全没有这种倾向群体只在情感方面走向两极，不是歌颂就是唾弃。
第4节排异专制保守。
群体很简单，只懂得极端情感，暗示给他的任何思想观念和信念，他不是全盘接受就是全盘否定，不是奉为绝对真理，就是视作绝对错误。
群体对力量表现出幸福和尊重，却很少被善良打动，他认为那不过是变形了的软弱。
群体随时准备反叛弱者，在强权面前卑躬屈膝，群体情感总走向极端，所以如果强权时断时续，群体就会变来变去，一会儿嚣张跋扈，一会儿卑躬屈膝。
第5节道德。
如果把“道德”这个词解释为“持续尊重社会习俗，永远抑制自私冲动”，那么很显然群体太冲动，所以他不“道德”，但如果把“道德”这个词的含义拓展一下，将某些偶尔表现出来的品质也算进去，比如克制牺牲无私奉献，正义感，那就可以说结论正好相反，群体常有高尚的道德。
虽然群体经常沉浸于低级本能，但也常会变成高尚道德的行为典范，如果无私驯服，对信仰，无论是真理还是谬论，进行终极献身都属于精神道德的范畴，那就可以说群体常常拥有高度发达的道德，远超最睿智的学者能够达到的水平，他们无疑是不自觉的在做，但这并不重要，我们不应对群体，求全责备说他们缺乏理性，尤其受无意识因素的影响。在某些情况下，如果他们都拥有理性和全盘考虑自己的切身利益，那么这个星球上根本就不会产生文明，也就没有人类历史了。