信管初学笔记-20190219-03

概述

今天主要学习第二章的内容：信息系统项目管理基础；

2.1 项目管理基础

(1)概要：从项目和项目管理的定义如数，阐述项目的基本概念，特征、规律以及项目管理的基本概念、过程、方法和要求等，为项目管理的学习做宏观铺垫。

2.1.1 项目的概念

(1)美国项目管理协会PMI的定义为：项目是为提供一项独特的产品、服务或成果所做的临时性的努力

2.1.2 项目的特点*

①　临时性（一次性）

②　独特的产品、服务或成果

③　逐步完善

④　资源约束

⑤　具有目的性（时间、成本、质量等绩效考量）

2.1.3 项目与日常运作的区别

两者的不同点：

1)项目：有限时间、临时性的，由项目组根据一定的目标导向，完成多变需求的一个过程？

2)日常运作：相对无限，具有重复性，由职能部门具备一定效率和有效性的完成一些内容较为稳定的工作。

2.1.4 项目与战略规划

项目常作为实现企业战略计划的一种手段，支撑企业战略的具体实现；

2.1.5 信息系统项目的特点

(1)信息系统项目以信息集成为目标、以功能集成为结构、以平台集成为基础

(2)典型信息系统项目的特点（P146）

2.1.6 项目管理的定义和项目管理的特点

(1)定义：是一种管理体系，吧各学科知识、手段应用于项目活动，达成项目要求，通过应用和综合诸如启动、计划、实施等过程来进行；

(2)管理一个项目包含：

①　识别需求

②　确定清楚且可实现的目标

③　权衡各约束条件

④　让技术说明书、计划等适合各干系人的期望要求

(3)项目管理的基本特点：

①　是复杂的（涉及学科、因素广泛）

②　具有创造性（项目的产出物或过程）

③　需要集权的领导和建立专门的项目组织

④　设立项目经理（对技术、协调、组织、管理等负责）

2.2 项目管理知识体系的构成

(1)项目管理至少掌握五方面的知识领域：

①　项目管理知识体系

②　所应用领域的知识、标准和规定

③　项目环境知识

④　通用领域管理知识和技能

⑤　人际关系等技能

2.3 IPMP和PMP

(1)IPMP（国际项目管理专业资质认证）：由IPMA管理

(2)PMP（项目管理专业人员资格认证）：PMBoK指南的知识体系是由动态的项目管理的五大过程组和静态的项目管理的十大知识领域组成。

2.4 PRINCE2

(1)PRINCE2 是基于流程的结构化项目管理方法，提供了最佳的项目管理的方法论；

(2)PRINCE2的四要素：原则、流程、主题和项目环境：

①　原则：

a.持续业务验证

b.吸取经验教训

c.明确角色和职责

d.按阶段进行管理

e.例外的管理？

f.关注产品

g.根据项目环境进行剪裁

②　主题：（项目管理中须进行持续关注的方面）

a.商业论证

b.组织

c.质量

d.计划

e.风险

f.变更

g.进展（详解看本节教程）

③　流程：“流程是为完成某特定目标而设计的一组结构化活动”

a.项目准备流程

b.项目知道流程

c.项目启动流程

d.项目控制流程

e.阶段边界管理

f.产品交付管理流程

g.项目收尾流程

2.5 组织结构对项目的影响（P158）

(1)组织结构：对能否获得项目所需要的资源和以何种条件获得资源有制约的作用

组织结构可分为：职能型组织、矩阵型组织、项目型组织（结构图@P158）

2.6 信息系统项目的生命周期（是管理项目的基本框架）

(1)通用的项目生命周期结构：启动项目、组织猪呢比、执行工作、结束项目；

(2)项目阶段：一组具有逻辑关系的项目互动的集合，阶段之间可以存在顺序、交叠、并行等关系

2.7 信息系统项目典型生命周期（了解）

(1)瀑布型

(2)螺旋模型（演化）

(3)迭代模型

(4)V模型

(5)原型化模型

(6)敏捷开发模型

2.8 单个项目的管理过程*

(1)“过程”：是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而执行的相互联系的行为或活动

(2)大类：项目管理的过程、面向产品的过程

(3)在PMBoK指南中定义了项目管理具有47个过程，可归纳为5个过程组：

①　启动过程组：定义并批准项目

②　计划过程组：定义和细化目标、规划项目路线等

③　执行过程组：整合各项资源，执行项目计划

④　监督与控制过程组：定期测量和监控项目的绩效情况，识别偏差并纠正，以保证目标的达成

⑤　收尾过程组：验收产品、成果或服务

(4)项目管理的过程与项目管理知识域之间有明确的对应关系。

【本章小结】

本章对项目管理的基本概念有了一个宏观的介绍，对后续的具体的学习有引导的作用。

【题外话】：

今天是元宵节，没有像往年一样在家里过，早早的已经来上班了，上班的时候元宵节是不放假的，晚上没有吃元宵，晚上没有花灯和灯谜，离家的人大概都差不多吧，节日，变成了一个日历上的节日而已。

@2019年2月19日星期二 景德镇