WhatsApp Business账户被封禁该怎么办

WhatsApp作为目前出海企业营销最主要的渠道之一，保证账号的稳定性是很重要的。如果是需要大量的营销行为，最好还是注册一个WhatsApp Business API企业账号，然后通过获得WhatsApp官方授权认证的专业软件SaleSmartly集成起来，这样有助于企业把WhatsApp的商业利益发挥到最大化。

WhatsApp Business账户被封禁该怎么办

如果你的WhatsApp Business账户被禁用，同时你的企业又十分依赖WhatsApp Business来进行营销活动的话，唯一的出路就是赶紧向WhatsApp Business提出申诉。除了申诉之外，我们也要去了解后续要注意哪些行为才可以避免账号再次被封禁。因为多次短期封禁就很容易导致长期永久封禁。

作为巨大的私域流量池，WhatsApp Business确实是许多品牌尤其是独立站商家进行宣传营销的首选，但是如果不了解其中的“游戏规则”那也将变得很棘手。因此在之后的营销活动中，企业最好多多注意以下几点：

1.不要批量发送消息

如果你的账号因为在短时间内发送了自动或大量消息而被封禁，那么以后需要注意，限制一次发送的消息数量并批量发送消息更安全。

2.停止硬销售

如果你拼命推销，很容易惹恼客户，增加他们举报的几率。所以我们可以减少一些“硬广”的发送，平时发送一些节日问候，把他们视为朋友一样。这样有利于企业与客户之间建立长期关系，真正地可以提高客户忠诚度！

3.始终保持耐心

急功近利是很多账号永久被封的主要原因。如果你的账户再次被封锁，很容易被系统永久封禁。所以企业要针对WhatsApp特点并结合品牌调性，耐心地进行有效、有趣的宣传才能真正实现营销转化。

申请WhatsApp Business API企业账号

像是普通的WhatsApp Business账号是官方推出给中小企业使用的，也被外界叫做”SMB“（Small and Medium-sized Business）账号。只适合做一些基础的营销行为，不太适合企业使用。对比起来，WhatsApp Business API企业账号对于硬件、IP、网线等基础设施比较没有要求，也不需要养号，更没有封号的风险。作为官方提供的商业营销方案，WhatsApp Business API企业账号持久性长，真正实现0风险，让大中型企业能够安全地与世界各地的客户联系。

最近，SaleSmartly上新了“WhatsApp Business API企业账号自动注册”功能，如果你不想购买平台号，就可以在SaleSmartly上自行注册WhatsApp Business API企业账号，此注册流程较为快捷简单，并且不限制注册数量，有助于扩大企业的Api号使用规模。

只需要在SaleSmartly左侧菜单栏中找到【集成】，然后选择【WhatsApp Api】，点击自助注册即可。