系 统
今天我想说的是系统。
昨晚中19第13次课，主要内容是系统。
我想到了之前讲过的系统观。一个人是一个系统，从系统观的观点，白的增加黑的就会减少，所以我们扩大白，不消灭黑；家庭、单位、朋友圈都是系统，一个系统中，若干个点，一个点发生改变，就会对其他点产生扰动，如果几个点同时变化，如果大家协商一致，整个系统就产生协调的变化，点点之间相互影响，必将加强各个点的变化，最终点点之间相互助力，相得益彰，系统实现和谐运转。但是，当系统中的各个点互不搭理、各自为政、闷头自转呢？结果必然是内耗，大家把大多精力都花费在内耗上。
我们不可能任性做自己，每个人都在系统中，我们跟系统中的其他人必然是互相依存，也不得不互相依存，当我们任性的孤单做自己，那么系统就会出现问题。
对于系统中的我们自己，老公怎么看我们，孩子怎么看我们，妈妈怎么看我们，婆婆怎么看我们，最欣赏我们的上司怎么看我们，最倚重我们的上司怎么看我们，和我们合作多的同事怎么看我们，和我们合作少的同事怎么看我们，和我们冲突过的同事怎么看我们......我们给他们带来了什么样的感受，他们又希望我们是个什么样子；过去的我们怎么看我们，未来的我们怎么看我们；最后我们自己再重新审视我们，那么我们在更多面向看到自己的同时，是不是也更多看到了其他人，是不是还会引发我们更多的思考，是什么让他们那样看我，我给他们带来了什么，了解到他们的面向、他们的角度、他们的感受，我又有那些新的感受，新的认识？那么接下来，我们是不是会有一些个不一样？
当来访者来到我们面前，来的并不是他一个人，他也带来了他的系统，我们需要看到了解他的系统，也要协助他看到他的系统中其他人的感受。系统会影响一个人，系统中的其他人会影响一个人，系统中的人们相互扰动，我们需要做的是，试图引领扰动，试图调整指向，试图把改变的意愿引回他们自身，试图引领形成良性扰动，协调运行。
系统发生问题，先呈现问题的往往是最弱的那个点，比如家庭系统中的孩子。当忧郁的孩子、焦虑的妈妈、沉默的爸爸来到我们面前，那么我们怎么来施以援手帮助调整这个系统呢？——循环问句——系统中的各个点往往把改变的意愿指向他人，那我们就先顺着他们的指向到达去向的那个点，再试图引回他们自身。他们的指向需要循环，我们的方向也需要循环。
“今天来想聊点什么呢？”我们只管提问，不管谁说，总会有人说话；
“奥，您说的是这样，是不是?关于这点是不是这个意思？那能不能说的具体些呢？”
我们问他最在意、最在乎、最想要的东西；
“那么，妈妈说的情况，爸爸怎么看呢？”，“奥，爸爸是这样看的......”
我们尽量从不同面向建构背后的正向的他们没有看到的意义；
“刚刚爸爸妈妈说的这些关于你的情况，你是怎么看怎么想的呢？”
我们要充分的倾听孩子，我们要充分的共情孩子，我们要看到孩子做到的部分，看到孩子的不容易，我们要看见孩子想要的东西，期待的、希望的东西，
我们要做翻译器，把我们看到、想到而爸爸妈妈和孩子可能还没看到、没想到的面向反馈给他；
“我听到你说......所以......”
“当你听到爸爸、妈妈说你......的时候，你的感受是什么呢？”
“奥，”
“当妈妈悲伤难过的时候，你觉得他是在难过什么呢？当爸爸紧锁眉头的时候，你觉得他在想什么呢？”
“那你觉得爸爸妈妈希望你怎么样呢？”
孩子在说爸爸妈妈希望的时候，他自然会加上他自己的思考，那么可能这个时候，他们共同的希望就可能就会出现了；
“那么爸爸妈妈听到孩子刚才所说的内容，你们又怎么看怎么想呢？”
当爸爸妈妈有机会听到孩子说这么多的时候，想必是非常的受到触动，原来孩子的所思所想所为跟他们自己以为的有这么大的差别，原来自己并不是那么的了解孩子；
“那么孩子，你希望爸爸、妈妈、你你们之间的关系是什么样的呢？”
“什么时候发生过类似的情况吗？”
“奥，那个时候你跟爸爸妈妈之间是这样互动的，真好。”“爸爸妈妈的补充让当时的情景跟清晰了”。
“那假如你所希望的和爸爸妈妈那样的关系实现了，你会是什么样感觉呢？”
至此，爸爸妈妈也知道了孩子希望的、期待的、想要的是什么；
“那么孩子，你做些什么，你发生些什么变化会使事情朝着你想要的方向发展呢？”
“那么，要想实现这些变化，最关键的是什么呢？”
“当你发生了这些变化，爸爸妈妈会是什么样的反应？”
“他们会怎么看？会怎么想?会对你说些什么呢？”
“当你看到了爸爸妈妈这样的反应，你的感受是什么呢？”“那接下来，你又会有哪些不一样？”
“那么爸爸妈妈，你们刚才都听得孩子说了些什么呢？”
“孩子想要的，希望的，期待的你们怎么想呢?”
“孩子所说的他要做到变化你们怎么想？”
“那你们从哪些方便开始改变孩子会朝着你们希望的方向发展呢？”
“当孩子朝你们想要的方向发展了，那么会有什么感受？”“看到孩子的变化，你们又将会有哪些不同呢?”
“孩子，你听到了爸爸妈妈刚才说的这些，那么当爸爸妈妈按照他们说的做了，可能会给你带来什么？你又会有哪些不一样呢？”
“好的，我们来梳理一下，接下来我们各自要做的事情有哪些。”
系统中的每个人都跟系统生生相依，当系统中的每个点都能充分看到其他的点，都能够跟其他的点进行充分的协商，把改变指向自己，各自明白接下来各自需要做的事情，系统的良好运转也许就能发生。我们需要做的就是，协助他们......