五维·ORID深度交谈

下面为大家整理出五维课上关于面对情绪的处理流程：

1.Objective 客观数据：“今天感受怎么样？” 不给任何建议的倾听，尊重对方

2.Reflective 情绪感受：对方描述完发生的事情后，可以问 “是什么让你有这样的感受？” 当对方描述后，可以说出你的理解，可以说“我知道你很难受，以前我也有类似的事情发生，也让我感到很难受。”核心抓手找出背后数据。

3.Interpretive 价值想法：价值导向的问题引导“虽然这件事情让你很难受，那以后怎么做？”

4.Decisional 未来决定：导向的提问也是创造性问题，未来新的行动行动

注意：处理1.在谈话中只要有情绪出现，一定在接下来导出背后的数据（抓住关键词，了解具体的事情是什么）。2.如果对方不太会表达情绪怎么办？那就要教练主动识别被观察的感受。如：这让我看到你可能（感受）。如果对方认同，那就按照这个情绪线索继续挖出客观数据。

提示：专业教练要做到*绝对同在不同情*

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