产品基础知识（二）

产品哲学：产品魔力（M）=科技（T）×艺术（A）×情感（E）。

“产品魔力“:指的是一种磁铁般的吸引力，是让用户难以割舍、难以抗拒的一种力量，能够引起用户强烈的情感共鸣和认同感，心心相印

“科技”:是第一生产力，科技的进步能把以前不能实现的变成能实现的，能把以前能实现但是还没有完美实现的变成能接近完美实现的。

“艺术”:是人对美好事物的追求和呈现。

“情感”指的是用户的情感诉求。

---

怎么才能成为有品位的产品人呢？其实际是培养自己独特的内在气质，学会分辨和鉴赏

1、提升人文修养

多去吸收有关人性、心理和情感类的人文智慧

2、提高审美能力

多参观画展，可帮助打开欣赏艺术宝库的大门，看到东、西方艺术的博大精，特别是对中国古代美术作品的欣赏

3、多走进大自然，激发审美情趣。

多欣赏美术作品，主动捕捉强烈的第一印象，激发心灵深处美的感受，把握作品的意境。

4、修养独特魅力

魅力说到底是一种吸引力，也就是说产品经理想让别人喜欢，就得具备独特魅力。这种魅力可以是“众人皆醉我独醒”，可以是“傲视天下的霸气”，可以是“继承传统挑战权威”，可以是“细心、体贴和周到”，可以是“执着和坚持”，可以是“时尚和潮流”，可以是“文艺青年的小清新”，可以是“成熟、大气和稳重”，可以是“激情四射”，还可以是“儒雅风范”。

---

解决用户需求痛点，给用户带来了一定价值,这就是产品的价值

产品经理需要具备沟通能力和优先级排序能力

产品运营的策略和方法：开放平台（傍大款）、种子用户（追名人）、媒介软问（话语权）、技术工具（善假于物）、产品捆绑（借势推广）、广告植入（软性推广）、合作整合（打组合拳）、社区推广（口碑营销）、创意推广（创新营销）、活动策划（节日促销）、事件营销（事件炒作）等，低成本的推广方式主要有技术工具、创意推广以及事件操作。

---

产品的五要素

深刻理解产品，必须要理解产品的5个要素——内涵、形式、外延、理念和终端。

产品的内涵 指为用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求；

产品的形式 指实现产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等；

产品的外延 指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益；

产品的理念 指产品的信念和宗旨，是用户使用或购买产品时期望得到的价值；

产品的终端 指的是用户在哪些地方可以使用或消费产品。

以360产品分析:

内涵：解决用户网络安全的本质需求。

形式：查杀流氓软件,修复系统漏洞,查杀木马、拦截钓鱼欺诈网站以及开机加速、流量监控等

外延：开机加速、流量监控、电脑垃圾清理、软件管家等

理念：专业、权威、安全和快速

终端：电脑、手机和Pad

实生活中，我们设计产品的时候，为什么有些产品要设计吉祥物？设计吉祥物有什么好处？

吉祥物是人们在事物固有的属性和特征上，着意加工而成，用以表达人们的情感愿望。由原物发展成为富于吉庆意味的吉祥物，采用的加工手法包括转化事物的属性、谐音取意、神话故事的口耳相传和艺术工匠的手艺技法。

百度公司“熊掌”图标的想法来源于“猎人巡迹熊爪”的刺激

天猫以猫为吉祥物，代表着时尚、潮流和品质

京东商城的吉祥物是一只叫Joy的小狗，寓意京东为用户带来快乐体验

吉祥物是一种生命体，为原本没有生命的产品赋予了情感和灵魂。

深刻理解产品的5个要素：内涵、形式、外延、理念和终端。这是我们研究分析产品的基本功。最重要的是产品如人，产品具有生命力和灵魂。产品不是一个冷冰冰的东西，而是一个有温度有感情的有机体。在产品研发过程中，赋予产品温度、情感和灵魂才是产品产生魔力的根本原因所在。

---

人性设计=乔布斯设计思想

直指人心：爱美之心，人皆有之。现在大家提得比较多的美女经济、体验经济等概念，其实都有一个大前提，那就是视觉的冲击力和艺术美的爆发力。

不离现实：设计灵感来源于现实生活，活学活用，比如人的控制欲望。

情感共鸣=知音知己

情感共鸣指的是将产品打造为用户的知音、知己，使之有温度、有情感、细心情感共鸣指的是将产品打造为用户的知音、知己，使之有温度、有情感、细心

用户真心想要的产品或服务与他们实际购买或使用的产品或服务之间，总是存在着一条巨大的鸿沟，越过鸿沟代表超出预期（需求、产品、技术）。

人性设计，极简设计，直至人心，视觉冲击力，艺术美的爆发力，像设计艺术品一样，不断超越，打磨成为精品中的精品（信息架构、交互设计、视觉设计）。