【知识兔课程】跨境电商骗局揭秘及应对策略整理（2021版）

数字化时代为骗子提供了海量的机会，电商诈骗仍然没有放缓的趋势。根据知识兔调查的一份报告，2020-2021年发生的电商诈骗比上一年增加了30%。

跨境电商诈骗的形式多种多样，例如接管账户诈骗、友好诈骗、测试卡诈骗以及其他骗局。为了降低跨境电商诈骗对卖家店铺的负面影响，卖家需要明白具体的诈骗类型和骗局的源头。

如果您也经营着一家跨境电商店铺，您应该保护自己的店铺以及自己的客户，以便遭遇跨境电商诈骗。最近很多报道证明，跨境电商诈骗的增长速度比跨境电商销量的增速还要快，几乎是2倍之多。因此，各个店铺比以往任何时候都需要利用诈骗管理系统来检测各种骗局，并帮助卖家对退款纠纷进行管理。

卖家需要认真对待这些外在的威胁并制定相应的策略对诈骗行为进行打击。为了帮助各位卖家了解常见的跨境电商诈骗和常见的应对策略，本文对这些内容进行了整理。

本文内容主要包括以下几个方面;

什么是跨境电商诈骗？

6种常见的跨境电商诈骗类型；

跨境电商骗局的应对策略；

跨境电商诈骗的未来发展趋势；

内容目录

跨境电商骗局是什么？

跨境电商骗局为什么会发生？

1.容易进行

2.匿名

3.易于逃避

常见跨境电商诈骗类型

1. 测试卡

2.友好诈骗

3.退款诈骗

4.账户接管骗局

5.截胡诈骗

6.三角诈骗

如何识别跨境电商骗局

跨境电商诈骗的应对策略

1.利用诈骗监测手段

2.利用支付卡行业规则

3.节假日要提高警惕

4.创建黑名单

5.定期对网站安全进行检查

6.定期对网站上的可以活动进行监控

7.利用地址验证服务（AVS）

8．要求对方提供信用卡验证值（CVV）号码

9．使用HTTPS

10.避免收集大量敏感的客户数据

11.对购物进行限制

12.仔细检查IP地址和信用卡地址是否匹配

13.避免非物理的邮寄地址

14.推出社交媒体账户登录

跨境电商未来骗局的特征

小结

跨境电商骗局是什么？

跨境电商骗局，也没称为支付诈骗，指的是发生在跨境电商平台上以任意一种形式出现的诈骗和欺诈行为，其目的是骗子为了谋取财务和个人利益，同时也会对卖家的店铺和收入产生负面影响。例如使用偷来的或伪造的信用卡、使用假身份、联盟广告欺诈都属于跨境电商诈骗。如果你的跨境电商店铺上有客户出现诈骗的情况，卖家不得不被动承受损失，因此这些诈骗行为会影响卖家的正常收入和店铺的正常运营。

在线欺诈跟实体店欺诈不同的地方在于，在线欺诈可以通过个人及信用卡信息进行操作，而且交易时无需出示信用卡。在有些欺诈案例里，黑客盗取个人信息及财务信息，然后将这些信息在黑市上进行贩卖。而且这种类型的犯罪欺诈更严重，不过除了这种类型的欺诈之外还有其他类型的骗局，例如友好欺诈。在友好欺诈模式下，买家故意提出退款而获得产品，而且还能避免后期付款。

利用跨境电商行骗如今到处可见是因为时间和资源的限制以及搜集证据的负担导致起诉很少。也就是说跨境电商领域的诈骗起诉案例非常少见。因此，卖家自己最好集成一个优质的欺诈检测及预防管理系统，这样可以消除一些平台上的欺诈行为，并减少对卖家收入的负面影响。

跨境电商诈骗的情况比较复杂而且还在不断发生变化，每年诈骗者都会对他们的骗术进行更新迭代。骗子的诈骗行为一次性就够了，而卖家需要始终防范被诈骗。这里我们直接进入跨境电商诈骗揭秘及应对策略板块。

首先，我们了解一下跨境电商诈骗的不同类型。

跨境电商骗局为什么会发生？

跨境电商领域发生犯罪行骗有几个原因，有些是历史性原因，有些是地理性原因，还有一些是处于法律方面的原因。

1.容易进行

在互联网出现之前，骗子不得不靠偷窃别人的实体信用卡进行购物，比如说靠闯入民