#教育增长圈#操盘手训练营3期-sylvia-day3-教育操盘手自查标准

3组-sylvia  day3

1、个人背景

【昵称】sylvia

【公司】赛先生STEM

【岗位】市场经理

【工作年限】9

2、核心能力模型

【人员管理】管理5-10人团队

【承载能力】对部门绩效负责，部分渠道数据优于同行业，比较困扰产量和复制成功模式的方式

【流程搭建】优化投放素材、分配市场费用到各渠道、进行渠道数据核算并调整投放计划、对教研产品和社群运营进行

【迭代能力】课程产品需求、市场渠道搭建、社群SOP流程设计

【把控调度】获客／销售／产品

【渠道搭建】信息流、分销平台、cpa、cpc

【成本核算】核算渠道获客成本、转化率、预判获客数，最终ROI、人员绩效核算

【项目操盘能力】搭建整体获客、转化模型，提升各环节获客、转化，直接为整体用户量和项目营收负责。

3、目标

【下个阶段】是成为千万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：能够找到在成本和ROI可控渠道的规模复制，在报课、到课、ROI上能够有质和量的提升。对每个渠道的全流程都吃透，开拓新渠道。

（2）行业认知：目前素质教育的赛道，有思维类、编程类、美术、音乐等，相比科学认知度和市场教育程度会更加成熟，在科学的赛道上如何做到精细化的运营，找到和科学重叠的目标人群。

（3）业务流程：思考如何优化市场前后端流程，希望可以推送技术和产品，在销售的端口如何去及时消化用户数据，教务如何更好地为用户服务，甚至在未来教务和课程顾问是否能够形成服务无缝衔接，让用户对课程顾问信赖感在服务中建立。

（4）执行力：注重细节和结果，缩短意识问题到解决问题的流程，市场唯快不破，能够随时随着计划结果之间的微妙变动

（5）心理素质：较强的承压能力，但求尽全力而为。

（6）人员管理：能够搭建更为精准和开拓精神的团队，能够带领更多的成员，每个渠道板块都有专业的人来进行投放分析，并优化内部沟通成本，提高整体能效。打破成员的思维局限性。

（7）部门协作：打通课程产品研发，市场的投放经验引导教研的开发方向；和产品部门进行系统化的搭建，优化数据的统计形式，市场将更多的精力投放在开拓渠道，数据将以最精准的形式留存。