微笑是最好的习惯
史密斯是解国一家小有名气的公司的总裁,十分年轻,他几手具各了成功男人应该具备的所有优点:他有明确的人生目标,有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心;他大步流星、雷厉风行,办事干脆利索,从不拖沓;他的嗓音深沉润 ，讲话切中要害；而且他总是显得雄心勃勃,富有朝气。他对生活的认真与投入是有口皆碑的,而且,他对待同事们也很真诚，讲求公平公正,与他有过深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪。
但初次见到他的人却对他少有好感,这令熟悉他的人大为吃惊。为什么呢?仔细观察后才发现,原来他几乎没有笑容。
他深沉严峻的脸上水远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关，即便在轻松的社交场合也是如此。他优美的舞姿几乎今所有的女士心动,但却很少有人愿意同他跳舞。而事实上他只是
少了一样东西,一样足以致命的东西——一副微笑的面孔
一个人的面部表情亲切、温和、充满喜气,远比穿着一套高首华丽的衣服更引人注目,也更容易受人欢迎。
现实的工作、生活中,一个人对你满面冰霜、横眉冷对,另一个人对你面带笑容、温暖如春,他们同时向你请教一个工作的问题,你更欢迎哪一个?当然是后者，你会毫不犹豫的对她知无不言，言无不尽,同一答十;而对前者，恐怕就恰恰相反 了。 下面的这个例子充分体现了微笑的力量 。
我为了替公司找一个电脑人才几乎伤透脑筋 ，最后我找到了一个非常好的人选,他刚从名牌大学毕业。几次电话交该后，我知道还有几家公司也希望他去,而且都比我所在的公司大,比我所在的公司有名。当他表示接受这份工作时,我真的是非常高兴也非常意外,他开始上班后,我同他,为什么放弃其他更优的条件而选择我们公司?他想了一下,然后说:我想是因为其他公司的经理在电话里的态度是冷冰冰的,商业味很重,使我觉得那好像只是一次生意上的住来而已。但你的声音,听起来似乎真的希望我能成为你们公司的一员。因为我似乎看到,电话的那一边,你正在微笑着与我交谈。你可以相信,我在听电话的时候也是笑着的。说这段话的是史密斯公司的总经理。
的确,如果说行动比语言更具有力量,那么微笑就是无声的行动,它所表示的是:我很满意你、你使我快乐、我很高兴见到你。“笑容是结束说话的最佳“句号。”这话真是不假。
对人微笑是一种文明的表现,它体现出一种养。一个刚刚学会微笑的中年领导干部说:“自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的还要多。现在,我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑 ，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来 。上周单位搞民主评议 ，我几乎获得了全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的！” 有微笑面孔的人就会有希望，因为一个人的笑容就是他善意的信使 ，他的笑容可以照亮所有看到它的人 。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人。一个笑容能告诉别人一切都是有希望的，世界是欢乐的，只要活着，忙着、工作着、就不能不微笑 。