转眼,我从副业变现到离职创业、做一名自由职业,已经快2年了。很多人羡慕我,把读书爱好变事业,享受着一边旅行、一边工作的自由快乐。
坦白讲,作为一名没资源、没人脉的普通人,在自己创业的路上,虽然只是搞一个小小的付费社群创业项目,也走得并不轻松。知识付费的赛道里,不仅大咖云集,也充满了无道德无底线的竞争者,此处省略一万字。
两年来,我一直坚持佛系营销,即从不群发广告推销、从不去别人社群加人获客、更不会突然把别人拉进某个群打广告,也从不私聊别人去进行销售转化。
两年来,我唯一的宣传方式就是发朋友圈。现在,不仅项目“格格读书营”越做越好,而且我的新书也即将出版上市,这被小伙伴们称为业内奇迹。
于是,很多人都来问我营销秘诀。其实,我并没有啥秘诀。在项目2周年之际,我特梳理一下项目经验,希望对同样心怀梦想、渴望副业变现、渴望成为自由职业的小伙伴们有帮助。
01产品:错位竞争、与众不同
在胡兴民教授的书《营销5.0》中提出,你需要打磨出好产品,想清楚这个产品有哪些功能与特色,即“产品定位”。
面对激烈的竞争,我运用了“错位竞争”这个思维模型。李善友教授在《第二曲线创新》中说,“错位竞争”是创业的第一法则。所谓“错位竞争”,就是与其更好,不如不同。你要结合自身的优势,找到在市场上的生存空间,与巨头进行错位竞争。
与其更好,不如不同。那么,格格读书营与市场上的各位巨头,如何才能不同呢?经过调研,我发现,当时,市场上的巨头提供的主要有三大类读书产品。
第一类产品:听书类产品,即听某位老师对某本书的主要内容进行解读。比如樊登读书会等。
第二类产品:共读类产品,比如7天共读一本书。
第三类产品:方法类产品,通常是讲高效阅读的方法。
经分析后,我发现,我的独特之处在于,我通过读书实现了个人的飞速成长。很多人都觉得我的读书成长故事,特别励志、充满能量。
因此,我决定将个人成长经验,梳理成课程,打造出以读书为起点的读书成长方法论。这就是我项目的独特生态位。
事实证明,这样的错位竞争是有效的。读书营自第一期起,就得到了学员的一致好评。很多人反馈,这种读书技能的产品设计,不仅独特、而且有效,也让我成功在市场上找到一席之地。
02运营:找到系统的“一”
亚里士多德说:“任何一个系统都有自己的第一性原理,它是一个根基性命题或假设,不能被缺省,也不能被违反。”
“第一性原理”,好比树木的根基,没有人会看到繁茂枝干下的树根,但它决定了树的一切。
在一个付费社群的项目中,“对学员好”就是这个系统的“一”,是我一直守护的坚持与初心。
那么,我是如何守住系统的“一”呢?这体现在运营上。
我坚信 ,打造出好产品后,“好运营”是关键,这是用户体验的重要部分。只有好运营,才能让学员的改变看得见。
一方面,每次课后,我精心设计课后作业。通过督促大家学以致用,使学习效果显著,让改变看得见。很多学员在读书营实现了人生的N个第一次,比如第一次30分钟读完一本书、第一次写书评、第一次直播分享、第一次采访陌生人、第一次录讲书视频等,这些都带来惊喜体验。
另一方面,通过老师点评+助教点评+同学点评的多方点评,给学员不同角度的反馈、指导和鼓励。在营期间,还有各种送惊喜彩蛋礼物,如红包、定制文创、图书等,营造出温暖有爱、团结互助的高能氛围。
用心温暖的运营,带来良好的学习效果。很多同学在学完一期后,会选择参加复训。甚至,有些人会连续学习三四期。同时,好运营也带来好口碑,学员会主动推荐别人来学习。
因此,虽然市场竞争激烈,但读书营因坚守系统的“一”,而成功地在激烈竞争中生存下来。当一些同行开营几期、就因招不到生而关门大吉时,我的项目成功进行了2年。
03营销:玩转私领流量
说到营销,近代营销学之父菲利普·科特勒已经提出了营销1.0-4.0的概念。现在,基于后互联网时代的特点,胡兴民教授又提出了全新“营销5.0”概念。
在这个时代,经营私域流量是企业的重要营销战略。胡教授在图书《营销5.0》中,将他20年的营销实践精华进行梳理,为我们指出了数字时代经营私域流量的教战守则。
其中,“社交媒体营销”是兵家必争之地。也是我过去无意为之、将来要继续努力的方向。
“社交媒体营销”包括写作、短视频、直播三大方向。这是非常重要的流量入口,只有积极持续输出优质内容、拥抱平台,才能免费获取流量,形成转化,让我的创业项目持续增长下去。
不管什么样的内容输出形态,万变不离其宗,都是在进行内容营销,向用户提供“有价值”的内容。胡兴民教授在《营销5.0》从四方面解释了内容营销中的“有价值”,即:
(1)有用:比如知识的分享等干货类内容;
(2)有趣:能让人在忙碌之余放松一下,比如剧情类、搞笑类短视频;
(3)有利:比如优惠信息、免费信息等。
(4)有情:能让人引发感情共鸣的内容,比如奥运激发爱国情怀等。
不管你是写文章,还是录短视频、做直播,都要以“四有”为内容出发点,同时进行多平台分发,以此玩转私域流量,实现项目的增长。
现在,竞争越来越激烈、流量越来越贵,通过私域流量来破局、能帮企业更好地应对流量焦虑,是企业顺应时代变化的重要营销战略。对于我这样的自由职业来讲,拥抱私域流量,更是未来需要努力的方向。
以上三点,就是我创业2年来的营销心法总结:
01产品上,错位竞争、与众不同,这是做好营销的基础所在;
02运营上,找到系统的“一”,坚持对学员好,这是营销可持续的根本;
03营销上,玩转私领流量,这是我未来努力的方向。
此刻,如果你也心怀梦想,不妨大胆出发。因为,我已经向你证明,一个没有资源、没有人脉的普通人,也可以通过自己的努力,在激烈竞争的营销丛林中活下来。
“管理学之父”彼得·德鲁克说,任何企业都有两个基本功能,而且也只有两个基本功能,即营销和创新。
未来路上,还有许多挑战和困难在等待着我,但我将拥抱变化、顺势而为、不断创新,跟上营销5.0时代的步伐,努力大步向前。