第二次品牌故事作业复盘-文雄

本次我写的品牌故事整体逻辑性有，但未完全结合用户的角度去思考。

我将从以下几个方面进行优化：

1.设定品牌故事的目标：强化用户认知，让进店的人对汴掌柜品牌产生好感，并下单购买

2.紧扣定位“一位有人情味、专注开封特产11年的汴掌柜”，将其作为中心主题，结合从创业至今个人身上发生的故事、与客户之间的故事、个人与开封之间的故事等方面延展开来描述；

3.紧抓定位中的几个关键词“感恩”、“挑剔”、“吃货”、“有温度”，其中将“挑剔”作为核心关键词，将“感恩”“有温度”的“吃货”形象融入到故事当中，让其成为个人品牌情感和性格的一部分；

4.在描述故事的时候，要注意人称的选择，一般个人品牌用第一人称更能加强与用户之间的情感链接，并且根据品牌发展的阶段采用不同的人称描述，就像褚橙最开始是用第一人称的故事，后面在褚时健去世后，该品牌渐渐用第三人称描述褚橙的发展故事了；

5.要注意品牌故事描述的逻辑性问题，这个故事可以用起承转合的结构，让用户在阅读后有能有共鸣。“起”可以是对汴掌柜创立品牌的初心或最初创业的起因进行加工处理；“承”可以结合汴掌柜创业时发生的故事，联系发展过程中与客户之间、与开封之间的情感进行具体陈述；“转”可以在前面描述事实的基础上，有侧重性地进行一定的故事反转或前后对比，突出想要表达的核心卖点；“合”即对故事进行合理性收尾，并插入添加联系方式，共同探索开封美食的话题。

6.写故事要更多站在用户角度进行思考，故事不仅要有一定的起伏，更重要的是要有场景感和画面感，而不是简单地读一个故事。想要让用户读起来感觉有劲儿，在写故事的时候就要深入挖掘能够产生共鸣的故事点，如运营店铺时和客户之间的故事，创立店铺过程中遇到的挫折或困难等等。