从NetSuite Payment Link杂谈财务自动化、数字化转型

最近在进行信息化的理论学习，让我有机会跳开软件功能，用更加宏大的视野，来审视我们在哪里，我们要到哪去。

在过去20多年，我们的财务软件经历了电算化、网络化、目前处于自动化、智能化阶段。从NetSuite这几年的功能发展来看，印证了这个趋势。

可以看到的落地应用是：

• 应收端实现发票自动化、收款自动化；
• 应付端实现费用自动化、智能化账单数据采集；
• 银行端实现数据自动采集，对账；

这对组织的财务部门带来了变化：

• 在个人层面，是从“记账”会计到“管理”会计角色的转换。
• 从组织层面，促成了共享财务中心的形成。
• 角色内涵层面，财务部门变得更加的IT化。在组织中，财务部门成为了信息化的主力军。

记不太清楚在德鲁克的哪本书中，开头有这么一段话，“是财务部门引领了信息化的浪潮，因为最早的数字化技术用于员工统计、发放工资事务。”。想想也是这样，在以信息为主体的第三次工业革命浪潮中，财务部门是纯粹以信息为工作对象的，所以在过去的几十年里，财务信息化的演进过程也最为典型。从单机应用、局域网应用、到目前的SaaS化，这背后有几个技术因素在推动：

• PC的普及化。
• 互联网兴起。指，TCP/IP的基础架构， 超链协议。
• 软件基础设施。指，开源系统、信道加密技术，接口协议。

这些构成了目前财务自动化的实现基础。

作为财务自动化的一个体现，我们介绍一下NetSuite Payment Link这个功能。

这个功能的出发点非常单纯，就是在Invoice上附上支付链接，让客户直接付款。付款的通路是第三方支付平台，或者是第四方聚合支付平台。

演示如下：

1. 向客户发送账单。其中附上支付链接。

2. 客户点击邮件链接或者PDF上的二维码进行支付跳转。

3. 在PC或手机上打开NetSuite的支付界面，选择支付方式。

4. 通过后台的支付网关界面进行支付。

在上面的演示中，我们能看到什么？

SaaS基础设施、加密通讯、基于WebService的接口协议、金融交易协议...

这些构成了这个功能的基础，组成了财务自动化演进的大拼图。

好了，接下来呢？

我们正在进入下一阶段，在AI、区块链为代表的第四次浪潮到来之际。财务部门或者更大范畴的整个企业组织将会有哪些变化呢？现在还看不清楚，但是我们可以清晰的感觉到所谓的“数字化转型”就是建立在那些技术要素之上的，并且伴随着组织结构、部门职能的变化。

财务部门能否成为下一波浪潮的主力军，或是被革了命？

值得好好想想。

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