上周公司年会,有些话其实一直憋在心里,加上最近很多触动,借此机会说下心里话。那天,好些小伙伴端着酒杯,一饮而尽,很多想法我也是第一次得知。
觥筹交错间,我努力保持清醒,这是一个千载难逢的时刻,我把它称作「算账的日子」。平时我们总是陷入各种焦虑忙碌中,对外事不闻不问,更缺乏深度地沟通。有些想法便随着每天的上下班一闪而过,心想着,反正还有的是时间。可是,真正要聊起来却不是那么简单。
期间讨论最多的就是我是如何持续公众号写作一年的。
结束后,大家各自回家,酒后微醺,我突然想到了一句话「真正的努力其实是别人看不到的」。
笑来老师说:「要学会在工作上分辨哪些人是给别人做事的,哪些人是给自己做事的」。
我特地将那篇文章反复看了几遍。一念一世界,人和人的差异果真是如同滚雪球般越滚越大。
说起这个观念,最近对两件事深有体会。其一就是一篇专访 12306 团队的文章被网络热评,单从数据与服务器承载能力来看,将春运 40 天比作淘宝的双 11 鏖战一点都不为过。
今年春运伊始,它平均每天卖出 937 万张火车票,迎来 12,404 万次登录。达到峰值那天,它被刷新了 15,777.8 亿次,平均每秒 2,700 万次。
只是,网络毕竟还是很有趣的,人们将争论焦点逐渐变成了 12306 业务是否比淘宝复杂。
在网友的心目中,我才不管你做得有多好,我只关心我能不能买到票,你如果不行,让淘宝团队接管也未尝不可。后续的言论导向始终都放在了最终的个人体验与感觉上。
我们总在抱怨用户体验太糟糕,可是你真正明白项目的技术难度吗?你真的了解一个网络售票 App 在 8 年间做出的优化与改进吗?
刚刚过去的一年里,12306 网站的日售票能力从 1000 万张提升到 1500 万张。动车组自动选座功能和接续乘车功能均于 2017 年 10 月 12 日上线。微信支付功能实现不久,购票通知短信能转为微信阅读,从座次安排到两地天气在内的细节得以显示。
随便骂总是容易的,认真做事的人,那些背后付出的努力,理应被尊重。
另一个案例就是咪蒙,她既被很多人称为「宇宙第一网红」,一个拥有超过1,400 万粉丝的公众号大 V,每篇文章都是 10 万+ 阅读量的超级写手。
她也被很多人骂作「毒鸡汤的始作俑者」,他们不喜欢她的精致利己主义的价值观,作为公知却充斥着粗暴和低俗,用挑逗的文字激发人们不正确甚至是偏激的情绪。总会有人说,这样的人能火起来,其实都是我们的错。
人们只是看到她与团队成功赚钱的结果,可是很多人压根不知道写文章这事她早已有过足够的经验积累,她当过编辑、带过团队,现在这些工作只是过往的积累与时间的发酵。
她在新榜大会上分享的爆款方法论就一语中的:
很多人好奇,在你们眼中,一篇文章到底是什么?
我们的答案就是:一篇文章等于从 50 个选题里面选一个,四级采访,5 小时的互动式写作,然后要取 100 个标题,同时拿到 5000 人群里投票,最后再给一篇文章做 1 万字的数据分析报告。这就是咪蒙一篇文章的整个公式。
为什么咪蒙能够成为自媒体圈的热点话题?
正确与否我们不做争论,单从文案与营销能力上,我相信绝对不仅仅是她努力而已,更重要的是她做了很多别人根本看不到的事情。
我们扪心自问:自己究竟做了哪些有价值但是别人看不见的事情?
只有多想问题,我们才能抛开那些表面功夫,认识到为什么自己总是做的不如别人。
由此及彼,这些差异便决定了我们对待任何事情的态度与方法。
文章开头的那个问题便也有了答案。
很多人都认为自己按照要求做完了就结束,他们做事情永远是给别人看的,也就是喜欢在他人面前忙着表现,是否真的做到了,只有自己最清楚。
如果我们仅从表面去判断别人的文章写得足够深度且有价值,我们很多时候忽略了别人背后做出的努力。
以下这些问题是我在这一年的写作中不断自问自答的过程。
你是否思考过公众号的定位与写作方向?
你是否考虑过公众号到底要写些什么内容?
你是否了解过从哪些领域或是网站收集自己的素材?
你是否在乎过文章排版?
你是否总结过每次文章发出去后的标题以及数据统计?
你是否对待过每一位与你产生互动的读者?
你是否考虑自己的文章能在哪些渠道上宣传和推广?
这些问题相信是每一个人在写作时都会面临的问题。这是我自己写作的一些方式和运营方法,也是从黄有璨老师的《运营之光》中学习到的策略,将其应用在公众号运营上。
这就是我学习之后做成的四张表格:
第一张梳理公众号的定位、素材来源与写作要求。
第二张收集优秀的文章标题以及领域,我会添加那些吸引眼球、让人不得不戳的文章标题,并分析看到标题后的感受。
第三张是关注近期热点事件,从了解渠道到大范围传播的思路进行总结。
第四张就是文章推送过后的阅读、转发、留言等各种指标,并简单地进行复盘。
通过这几张表,我们能够清晰地呈现出公众号运营的思维方式以及态度。
除了写作之外,第二件事就是 007 行动的战友点评给我的启发。
从 8 月份到现在,我们已进行了将近 30 多周的作业雨以及相互点评。
一开始大家都热情满满,现在却安静了很多。在我看来,很多人只是为了完成点评,匆匆看完,草草上交,即便有战友相互鼓励,但很难形成持续有效的监督与成长机制。
在这一方面,31 班的同桌制度真的非常有价值,能够长期地绑定战友间的关系,通过一段时间的交流互动让大家都能够更深入地了解对方。这是在原有的制度上的创新。只是,对我来说,这些远远不够。
我在加入之时就已经确定目标,每周结识两位新的战友,最基本的做法就是看更多人的文章,了解他人的思维方式,拉近战友间的距离。
在这里,我非常感谢余山和孝虎两位同桌。
余山的同桌群能够用产生多的话题,每周持续不断地点评对方,并得到反馈,这样无疑扩大了自己的认知范围。
孝虎更是我见过最为热情的战友,同为互联网人,我们有更多的感触与对话,每次点评作业就像老朋友间的调侃,大家相互鼓励,守望相助。
其次,我在之前的文章中也有所提及,所有的点评、讨论或是反馈我都会记录在印象笔记中,尤其是对于文章的反馈,有则改之,无则加勉。无论是批评行文结构、语言表达,还是由此及彼、真情实感地点评,我都受益匪浅。
要想尽办法了解这个世界对你最真实的反馈,只能说,我还差得远。
这是我作为一个 007 行动践行者对自己的要求。
其他人我无权评价,只是讲自己心路历程写下来。我相信有更多的小伙伴,做出了许多超出常人的努力和付出,每月的班级值月生和小组志愿者就是最好的榜样。
第三件事就是 1 月份担任小组志愿者的一些总结,这里更多运用了产品和运营的思维方式。
产品思维当然很好理解,作为志愿者,首先要做的就是明确这个群的主要的目的及痛点、目前需要做的事情、我们遇到的问题、我们现有的方案以及未来的迭代方向。这是我给自己抛出的问题,我会一一解答。
运营思维就更难做到了,只有一个月的时间进行实验和试错,时间还是非常紧张的。
在这里我同样的运用了和公众号运营一样的,首先做了全盘考虑,对每个部分的进行梳理以及每天的工作。这里的重头戏就是每天的打卡活动。
以下就是「每日三件事」活动文案,参考了连岳先生《下周很重要》的活动方式:
一、活动名称
007 行动 | 每日三件事
二、活动意义
1. 清晰了解自己想要做什么,并许下承诺;
2. 写下来告诉其他战友,大家共同监督与践行;
3. 为每周写作积累素材与灵感。
三、活动原则
1. 改善自己,不损他人;
2. 最好细化为小目标;
3. 不必完美,留有余地;
4. 马上开始
四、参与方式
1. 每天早上写下当天最重要的三件事,记录在小程序「小打卡」里,并生成长图分享到小组群;
2.【成长日记】形式不限,文字、语音、图片皆可。
例如:刘祯:1、复习财富专栏第十周;2、完成资产配置策略;3、预订出游酒店。
3. 每周日回顾并总结执行情况,简要复盘。
五、活动奖励
1. 1 月 30 日,我们将根据排行榜评选最佳执行力战友;
2. 最佳执行力战友将获赠我和 Kallen 姐送 TA 价值 699 元的 Spenser 写作付费课程精华与讲义,并持续点评 1 个月以及得到里《每天听本书》的 7 天免费畅听卡一张;
3. 本月排行榜前 5 位将战友享受优秀文章评选资格 2 票;
4. 参加战友皆有意外惊喜。
上面这些内容就是我的全部思考。
每天要做的事情在上面已经列举得很清楚了,中间也有不少困难,我尽力去做了,这次活动共 20 天,一共 12 人参加,共打卡 151 次,的确是超乎预期的结果。
讲真的,结果什么我倒并不在意,我始终相信,踏踏实实地去做事要比整天喊口号要强得多。
一个月的志愿者工作我也从中得到了很多意外之喜,一就是小程序的通知提醒,让大家更专注学习和成长;二就是利用公告和写作主题进行群通知;三就是作业和点评完成率较之前有些提升,我也从一个月的小组点评中了解很多战友的故事。这些意外惊喜是实践后才会产生的。
回到文章最开始,别人眼中的你究竟是怎样可能真的不重要,那些更多的是表象与看得见的部分,真实的情况可能是:
你认真去做了,每件事情都是为了自己的成长,哪怕是打工拿薪水,哪怕是加班忙工作,这些事情中真正起作用的是你自己背后做出的有价值的但是别人完全看不到的付出。所有的事情都是看你主观如何面对。
等待着别人给幸福的人往往都过得不幸福。
换个姿态,你才会更幸运。
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