【软考：系统集成项目管理】之 项目人力资源管理

1. 人力资源管理

1. 编制项目人力资源计划
2. 组建项目团队
3. 建设项目团队
4. 管理项目团队

2. 过程的输入、输出、工具与技术

过程	输入	工具及技术	输出
1. 编制项目人力计划	1. 项目管理计划 2. 活动资源需求 3. 事业环境因素 4. 组织过程资产	1. 组织结构图和职位描述 2. 人际交往 3. 组织理论 4. 专家判断 5. 会议	1. 项目人力资源计划
2. 组建项目团队	获取人力资源的依据： 1. 获取人力资源计划 2. 事业环境因素 3. 组织过程资产	1. 事先分派 2. 谈判 3. 招募 4. 虚拟团队 5. 多维决策团队	1. 项目人员分配表 2. 资源日历 3. 可能做出的项目管理计划更新
3. 建设项目团队	1. 项目人力资源管理计划 2. 项目人员分派表 3. 资源日历	1. 人际关系技能 2. 培训 3. 团队建设活动 4. 基本规则 5. 集中办公 6. 认可与奖励 7. 人事测评工具	1. 团队绩效评估 2. 事业环境因素更新
4. 管理项目团队	1. 项目人力资源管理计划 2. 项目人员分派表 3. 团队绩效评估 4. 问题日志 5. 绩效报告 6. 组织文化和组织过程资产	1. 观察和交谈 2. 项目绩效评估 3. 问题清单 4. 人际关系技能	1. 变更请求 2. 已更新的项目管理计划 3. 项目文件更新 4. 事业环境因素更新 5. 已更新的组织过程资产