企业IT规划的思考

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随着信息化程度的不断加深,企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力,提高竞争优势。企业的认知水平有限,在进行信息化投资时容易受到市场营销的诱导,从而陷入骗局之中,导致工作效率,产品竞争力受到影响。这主要是企业在优化信息管理系统前缺乏 IT 规划,没有将企业发展的战略目标和信息技术融合到应用上造成的。

看点

01

IT 规划的总体概念

IT 规划是“信息化规划”的简称,其主要任务是企业在业绩发展目标和经济战略规划的指导下,运用需求调研、分析优化、综合评估企业管理现状等方法,并预估信息化建设水平,对所要开展的信息系统架构设计、选型和实施方案等方面进行全面系统的指导,从而制定目标、方案及应用发展战略。

看点

02

企业 IT 规划的必要性

目前应用于企业的 IT 技术仍存在较多问题,包括信息化建设与企业经营战略策划的不同步;信息系统的重复而产生的浪费;信息技术更新换代速度太快,已有技术创造的价值未达到企业预期,新的技术已经出现;信息部门与业务部门产生应用认识上的分歧,导致信息化项目的成果难以验收。以上问题产生的原因主要是缺乏有效的 IT 策划。

( 一 ) 信息化应用越多的企业更需要 IT 规划

企业 IT 规划与信息化应用成正比,IT 方面的应用较少,企业是否有 IT 策划并不重要。但是 IT 应用的不断增加,业务则更依赖于 IT 系统,因为企业内部中各业务单元是相互联系的,每个业务单元之间都需要资源共享和信息交换。因此企业需要 IT 策划将每一个独立的信息系统进行连接,以便达到对所有数据进行有效掌握和运用。

( 二 ) 信息化需求越复杂的企业越需要 IT 规划

信息化建设的基础是简单的业务需求,在这个时期的业务梳理是简单而片面的,因此对整体业务的需求是模糊的,系统扩展性较差,信息系统也很难跟上业务发展的步伐。也会出现信息系统重复和交叉的现象,导致信息系统整体结构出现失衡,无法建立起关于整体业务的数据分析和决策支持系统。

( 三 ) 系统实施信息化投资和项目推进的管理的现实需要 IT 规划

信息化投资在企业管理中的占比越来越大,每个企业建设信息系统是都是根据业务需要的轻重来搭建的,那么业务需求越大,系统功能越复杂,项目的难度也就越大。此时有效的 IT 规划是十分重要的。只有将各个子系统紧密联系在一起,将信息化系统按照先后次序进行规划,同时还要规划信息化人员的精力和时间以及对信息化的投资。

看点

03

企业 IT 规划的着力点

随着信息时代的逐步推进,企业内部和外部的竞争环境也在不断变化,对信息化的要求度越来越高,信息技术不仅是影响企业核心竞争力和发展情况的一个重要因素,对企业的总体经营战略也具有深远的影响,因此,可以说一个良好的企业 IT 规划对企业的可持续发展方面来讲具有重要意义。从企业的总体经营战略出发,IT 规划的着力点也应紧紧围绕其展开,在进行规划时,应从企业的实际业务入手,使得信息化的发展为企业的经济效益服务,提高企业管理对战略部署的支持力度。

企业 IT 规划的具体落实主要体现在几方面的建设上:

首先是对经济市场的敏锐感知力和快速响应并完成建设的能力,这是对一个企业发展的基本要求,各个领域内的企业都需要对该领域的经济市场具有敏锐的感知力,能够发现商机所在,大数据技术和 IT 规划能够更好地帮助企业掌握商机,抓住市场上的机会;

其次是企业在产品研发方面的能力,产品是使得一个企业能够在该领域有所立足之地的保障,通过实施 CAD 计算机辅助设计、CAPP 生产工及和 PLM 产品生命周期管理系统等内容,对产品研发及其设计流程进行优化,利用娴熟的技术手段在一定程度上缩短研发周期,加快有样品到成品并投入生产的效率,能够有效的降低研发成本,并取得更大的收益;

第三点是企业的供应链高效运作的能力,这是要通过对 ERP 企业资源计划和 SCM 供应链管理系统等进行规划,对库存中的材料及订单需求进行整合并合理的分配资源,从而起到加快供应链效率的作用,实现供应链的协同运转与自动反馈,最后一点是关于商业决策和财务管控的能力,主要是通过 BI商务智能分析和财务集成分析来实现的,对企业所承接业务的各项数据及财务核算进行整合,加强企业对财务管控分析和风险防控方面的能力。

看点

04

信息化架构的基本流程

近些年来,虽然信息技术的发展愈发迅猛,全新的技术手段与技术概念层出不穷,但就信息化架构的总体框架而言,其形式还是相对稳定的。信息化架构是信息化规划的重要环节,也是规划的总体框架,其主要包括应用架构、数据架构、技术架构和信息化治理架构这四个方面。

其中,应用架构是最为宏观的一种体现,它主要指的是针对企业所承接业务的总体要求,对能够为业务管理起到支撑作用的应用进行描述,阐明其主要功能和各个功能间的关联性,从而确定应用架构的整体布局,良好的应用架构部署,能够对企业所承接业务起到直接的辅助性作用,此外,企业的业务和技术手段的更新,都使得利用各种信息化技术手段来对业务模式进行优化这一环节必不可少,如此才能满足社会和科学技术不断向前迈进的潮流趋势。

数据架构则是对企业的概念与逻辑数据模型、物理结构及其数据管理资源进行描述,其中包括了对各类数据的归类、与企业所承接业务间的联系及数据的使用与管理等方面,进而起到识别企业管理所需要的数据类型,并根据数据显示结果来明确企业的核心业务数据的积极作用。技术架构是整个信息化架构过程中的中流砥柱,要为搭建的应用架构提供实现所需的技术手段以及相应的基础设施和环境。

就目前企业信息化规划而言,大多基于 SOA的理念,采用开源软件与商业软件并存的原则,同时根据当前前沿技术的发展与企业未来规划所需,对云计算、物联网等技术加以应用和创新,并最终形成开放性与标准化为一体的企业信息化规划。

最后的信息化治理架构是一个相对新颖的概念,大体来讲是一个为了鼓励信息化建设而存在的建议反馈机制。其主要职责是对企业内部所做出的信息化决策及信息化架构方案等方面做出系统性的分析,并给出企业未来发展所需的信息化治理建议,信息化治理架构的理论指导主要是COB 信息化理论,并结合业内各体系标准对其进行规范。

看点

05

企业 IT 规划的具体方法

通过对四家最有名的咨询公司 (“德勤”、“IBM”、“凯捷”、“埃森哲”) 的 IT 规划方法论进行深入的研究之后发现,他们的 IT 规划套路基本相同,可概括为“纵向三层次,横向八步骤”,将 IT 规划变成动态的可维护的流程,把所有信息化需求和投资都放在一个统一的框架中。所谓的“纵向三层次”主要体现在三个层面,即第一层面为 IT 规划指定的总体战略,第二个层面为 IT 结构的总体架构布局,第三层面为企业 IT 的管控工作。

其中,企业 IT 战略指的是描绘信息化的宏伟蓝图,制定信息化目标及其所需要的技术与能力,然后给出指导原则和针对性建议。企业 IT 结构的架构和布局层面则是要实现信息化战略目标所需要的应用系统架构、集成技术架构和基础设施架构的目标蓝图,为信息化系统的建设提供强有力的保障,最后企业 IT 管控层面则侧重于构建信息化系统的管控方式,设置相应的组织机构,对信息化管理的流程及其评价进行及时反馈,明确各岗位的具体职责,属于一个评价及审计机制。

与之对应的“横向八个步骤”主要体现在以下几个方面:

( 一 ) 对企业现阶段的总体经营战略、经营目标、所涉及的领域及其所承接的业务项目现状进行梳理,并做出相应的分析;

( 二 ) 通过多元化的信息技术对未来几年的行业发展趋势做出合理预测;

( 三 ) 对企业的经营策略和信息化战略对其起到的支持作用进行分析;

( 四 ) 对企业各个阶段的经营目标及其具体经营活动中所需要的信息化技术支持进行整合梳理;

( 五 ) 根据以上各项分析所得出的最终结果,为企业信息化建设的总体规划提供方向;

( 六 ) 对规划得到的信息化系统进行相应的功能设计,并形成技术方案的雏形;

( 七 ) 针对信息化系统的网络结构和基础服务器等硬件设施形成合理的硬件布置方案;

( 八 ) 最后要对所规划出的信息化系统建设方案的可行性做出具体分析,判断其建设成功后的经济收益,得到最终的信息化系统规划方案以输出并投入使用。

经过完整的“纵向三层次”及“横向八个步骤”的层层筛选与分析,最终所得到的企业信息化系统建设才是最为完善、可实施性最高、所带来经济效益最为突出的结果,使得企业 IT 规划更具实际作用,对企业的发展更具影响力。

看点

06

结语

综上所述,在当前这个信息化时代背景下,有效的企业 IT 规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判,掌握时代发展的潮流,把握住商机,因此各大企业应改变以往信息系统缺失的弊端,通过信息化建设的逐步完善来提高企业的核心竞争力。

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