国外RPA产品三巨头,分别是UiPath、BP、AA,那么国内又有哪些优秀的RPA产品和公司呢?

一、从权威的行业报告看头部厂商有哪些

① 今年6月,国际知名调研机构IDC发布了《中国RPA+AI解决方案市场份额,2022》,盘点了目前市场份额占比较高的几家厂商,其中市场份额占比前三的厂商分别为金智维、艺赛旗、来也科技

②今年9月,艾瑞咨询发布了《腾挪:2023 年中国 RPA 行业研究报告》,并在报告中发布了RPA厂商竞争矩阵,除去国外厂商UiPath外,国内厂商的前三名分别为金智维、来也科技、弘玑。

③今年7月,Internet Deep发布了《2023年中国RPA厂商排行》,其中前三厂商分别为金智维、弘玑、来也科技。
 

综合上述的报告,可看出行业其实对头部RPA厂商达成了大致统一的认知,其中金智维算是行业毋庸置疑的头部厂商了,其次是来也科技和弘玑也有着不错的行业认同度

二、简要了解几家头部RPA厂商

金智维:2016年成立,国内最早开始研究自动化和RPA技术的厂商之一,拥有完全自主研发的RPA平台和工具。得益于自主研发的优越性,金智维打造出了以安全稳定可靠为特点的K-RPA,也凭借这个优势而备受金融行业青睐,属于金融行业的绝对领导者。相对的,在金融领域的绝对优势也为金智维打上了“金融专供”的标签,目前金智维与其他行业的合作案例相对较少,且由于其企业级产品的特性,对于个人用户而言易用性一般。总体而言,金智维更适合对产品安全性、稳定性有高要求的大型政企单位使用。

来也科技:2015年成立,最初为智能对话企业,在2019年收购了奥森科技后才正式进军RPA赛道,属于中途转型的RPA企业。凭借着之前奥森科技在桌面软件自动化方面的经验,来也科技在B端和C端都有着不错的客户资源。尤其在C端,来也科技的Uibot具备更强的易用性,同时也拥有更强的客户优势。但在B端的服务模式上,由于来也科技坚持“把大半条命都交到合作伙伴手里”的战略,大部分的项目由渠道商落地实施,在扩大服务范围的同时也带来了项目的质量难以保障的弊端。

弘玑:2015年成立,2018年才正式发布商用RPA,属于RPA行业的后进追随者。虽然起步时间相对较晚,但弘玑的业务布局在国内厂商中相对广泛,包括亚太、欧洲、中东、非洲等地区。此外,由于弘玑推崇的是超自动化的概念,其产品线中不仅强调RPA产品,对于流程挖掘产品研发也投入了相当多的资源。然而美中不足的是,由于弘玑的自动化引擎是基于开源Python底层语言集成的,在具备较强易用性的同时也导致了其对复杂场景、复杂程序的接管能力以及跨网络协同需求管控能力不足,因此更适合应用于相对简单,对跨网络协同能力无高要求的场景里。

三、如何挑选合适的RPA厂商

第一步,看自身,即明确企业自身的业务需求,包括要落地的业务场景、范围,不同厂商可能在不同领域具有优势,可选取与公司需求业务更契合的厂商。

第二步,看厂商,即了解厂商相关产品细节,包括厂商RPA平台的功能、扩展性、稳定性等,确保企业的需求可得到满足。同时,也需考虑预算问题,确保实现项目收益最大化。

第三步,看行业,即了解厂商在所在的口碑等情况,信息获取途径包括但不限于权威行业报告、媒体报道、客户合作案例等,能更好地评估厂商的可靠性和项目成功实施的可能性。

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