矩阵法的妙用

樊登《可复制的领导力》一书,以中美、中日管理差异开篇,提出领导力是可以标准化的核心论点,一步步阐释如何更好地做一位职场领导者、团队领头人或者企业管理人。

书中第六章《利用沟通视窗,改善人际关系》,让我再一次遇到了矩阵法的妙用。

矩阵,是指不同维度组合的直观性显示。利用矩阵法,我们可以对问题进行不同维度的分解和组合,进而提升问题分析的深度和广度。

沟通视窗,又称“乔哈里视窗”,就是一个简单的二维矩阵。

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隐私象限,通俗讲就是我知你不知。作者认为,在日常工作中,没必要背负太多的隐私,否则容易生活在焦虑和压力之中,并推荐大家学习张作霖的为官态度:书有未曾经我读,话无不可对人言(意思是:我没有读过的书很多,但是没有什么话是不能对人讲的),做一个坦荡的大家风范。

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盲点象限,就是自己不知道,但是别人知道,可以利用反馈看到自身优点和局限。比如,当被别人指出自己没发现的优点时,心里肯定美滋滋的。或者当身旁的人指出自己的毛病时,可以问问自己是否确实存在这个问题,以及这个问题是否属于盲点象限。

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潜能象限,就是自己和他人都不知道的区域,这个与《活法》中提到的“以未来能力看待自己”是一样的道理。所以,每个人都可以去挑战自己的极限。到最后,你会发现每个人的潜力都是无穷大。

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公开象限,就是自己知道、别人也知道的信息。这是团队管理中最重要的一个象限,因为彼此越熟悉,人们产生的信任感就越强。

随着每一次的交流,公开象限会越来越大,而隐私和盲点象限相应越来越小。

矩阵法也经常用于紧急、重要事件的两个维度中。

由此可以看出,在生活中经常运用矩阵思维,会让你的逻辑无懈可击。

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