把自己当回事儿-杨天真沟通秘籍

《把自己当回事儿》,其实豆瓣书评评分不高。

被杨天真圈粉真的就是在《奇葩说》里,她的临场发挥、气场全开的那一段。

不过我确实喜欢她的大气和真诚。

购买这本书确实也是因为跟着脱不花的《沟通的方法》一起打包下单的。

回来翻看也是断断续续的。更多的时候都是在早上在公交车上翻几页。

今天刚好读到【情绪】这一章节,联系我昨天的工作状态,有一些感想,这里记录一下。

先说一下昨天发生了什么。

月初是我们公司发工资的时间,我呢,作为人力资源,主要工作就是干这个。

同时要核对10个部门的考勤。也就是我需要对接10个部门的文秘,其实沟通工作还是蛮多的。而且难免出现错漏,我需要叮嘱他们修改。

发工资怎么能少了财务部的事呢?所以我跟财务部的4位同事都有打交道:税务、出纳、预算、审计。

昨天出现的状况就是我跟这些人每个人至少打了一通电话,这里面还有我的部门领导,还有部门的一些杂事。

事情一多,难免就有重要紧急之分。那每个人都觉得我应该先完成他交代的事情,如果我没有做好,就会反复催,或者使用权力迫使我就范。

那我不能对计财部的同事发脾气、不能对领导发脾气,于是就只能把一些情绪发泄在同部门的同事身上了。

沟通,不仅是言语上的你来我往,更是情绪上的你来我往。

不要给对方留下这样一个印象:你是一个情绪不稳定的人。而且情绪的消耗会降低沟通的实质内容。

比如说昨天我做了2个小时的奖金核算,结果财务审核说她需要的不是这个表格。我就说那之前做的行不行。她回答说不行,原因是有考虑缺勤的会更准确一点。

当时我真的好生气哦~~~ 幸好是电话沟通,我的脸真的黑了,好几秒钟没有说话。最后叹气了一声说到,好吧,我改好发给你。

终于熬到下班的时候,走在马路上,拿起手机,想吐槽一下今天的遭遇,可是发现手机里没有一个可以接收我发泄情绪的人。顿时,心生委屈,热泪盈眶。

回到杨天真的《把自己当回事儿》这本书第四部分:共情的情,不是情绪,而是情理。

不知道是我是这样的人,所以看周围的人,几乎每个人都是工作带情绪的。

学了性格色彩之后,发现身边的同事,黄色的人几乎没有。就是那种只为业绩、只为工作,而努力的人真的很少。

工作多了,烦躁;领导不认可,烦心;同事关系不好,闹心。而且总是喜欢把原因找在他人身上,自己永远不改。

我之前也是这样的人,工作喜欢带情绪,觉得所有人都应该为我负责,领导应该重视我的工作,同事应该主动配合我的工作,等等。

现在的我,对现在的工作和公司都抱有一份感恩了。在这样的疫情背景下,大部分人都在焦虑明天的时候,我可以如此淡定从容,花光所有私房钱去报课,去学习折腾,就是因为我有后路,我有这样一份稳定的工作。

当然更重要的是,现在工作量对比17、18年的党群工作减少了很多,杂事琐事少了一大半。我有大把的时间可以做自己的事情了。比如说写作,2021年这半年,我已经在上写了15万字了。

通过学习,又反哺我的工作,让我工作更加得心应手、淡定从容了。

所以我想说的是,把自己当回事儿,首先是相信自己,让自己的内心更坚定。放大格局。

格局不够大,沟通维度就会变小。

一个人的想法是由其格局决定的。如果一直没有提升,就会一直困在原地。

好在我已经走出来了。

未来可期。

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