聪明的人为什么会犯错？-《穷查理宝典2》20190124

2019/1/24 Blue文 读书打卡

书名：《穷查理宝典2》

作者：查理.芒格

章节：p90-p121

书摘心得：

聪明的人为什么会犯错？查理.芒格从非临床、非先天后天对立、非发展的另外一个角度切入心理学领域，提出了新的方向-人类误判心理学。

生理基础建立于-由于人类的知觉系统存在许多过度简化的思维程序，人类的大脑的运转必定会常常出现问题，导致人是很容易受到愚弄的。两种原因导致了这个结果:一是人类感知中的微量效应，如果刺激被维持在一定水平之下，人类并察觉不到它的存在。二是人类的大脑即使在有所知觉的时候，也会错误的估量他感知到的东西，因为大脑只能感知鲜明的对比，而无法像精密的科学仪器那样，以科学的单位来估算感知的变化。

人类的感知和认知系统中，那些总体上很有用的倾向往往会出错，而且各有不同。大量的心理倾向的结果就是社会心理学的重要原理:认知往往取决于情景，所以不同的情景通常会引起不同的结论，哪怕是同一个人在思考同一个问题的时候也是如此。

具体的，查利芒格列出了25种对人有价值但又常常导人的心理倾向:

一.奖励和惩罚的超级反应倾向

我们往往低估理解激励机制的威力，基于各种事情的深刻体会，芒格建议"当你该考虑动用机激励机制的威力时，千万千万别考虑其他的"。在管理方面最重要的管理原则就是:“制定正确的激励机制。”

生理上的原理就是在动物身上验证的条件反射:及时的利益奖励会改变和延续生物行为和习惯，而且随机的奖励能够使这种反射行为保持时间最长。

由于激励机制的驱动，人们会为了自己的及时利益而是他人的利益受损；倾向于钻各种制度的空子，损人利己。而且这种得到利益奖励的坏行为特别容易形成习惯、无所不见，这造成了一些普遍而巨大的后果。如何防止由于这种激励机制的偏见造成的不良影响社会、组织、企业家持续关注的重要方面。

"祖母的规矩-要求孩子在吃甜点之前，先把他们的胡萝卜吃掉。"是对这种机制的正向应用。应用到商界，就是要求管理人员每天强迫他们自己先完成，他们不喜欢然而必要的任务，再奖励他们去处理那些他们喜欢的任务。