卓有成效的管理者

    《卓有成效的管理者》核心讲的是“如何做出有效果的决策”。文中提及的成效effective指的是有效结果。管理者executive指基于知识、信息做决策的决策人。

    有效决策必备两个核心能力：时间管理和决策流程。

    如何做好时间管理呢？保持当场记录时间的习惯、分析去除浪费时间的事或做委派，根据计划做出时间统筹-理论上一大块时间可完成一件事。

    决策效果如何保障？我们不能先设定结果然后再收集信息，应该先从假设开始。 成功决策的五步：第一步确定问题，针对经常性发生的问题我们要根据机构、制度、原则去处理。第二步找出解决问题需满足的边界条件，解决问题需求。决策目标、最少达到目地、解决问题最少需求是什么？第三步从几个方案中讨论出正确方案。可以制造相互冲突的意见、观点（反面意见就是不同方案，比较、想象，帮助从不同角度理解问题，综合选择出最正确方案）。判断是否需要妥协、适应，让步、保证边界条件，辨别折中方法是否正确看折中后是否符合边界问题。第四步把方案执行措施放到方案中去。第五步信息反馈制度。决策是否可行、有效，看结果是否符合预期结果。

      强调两点：

      1）只做最重要的事。集中组织时间和人力只做最重要的事。重将来、重机会、目标要高有新意，要有勇气。解决问题是最高层次关键问题，战略性决策考虑，只做最重要的事。解决问题是一段时间只做一个决策。

      2）坚持成果导向。突出贡献（直接成果、确认价值观、培养未来人才）。