8.7怎样“说话”才是对员工，对客户，对企业好

          先开小会再开大会:店面开会主要的需求，要与两队队长先开小会讨论，根据三个人的会议结果做最终会议沟通。

          对外对内不一致:沟通要通过不同的方式分别传达内容，好的优势要对外开放宣示，不必要透漏的一定要内部沟通解决。

        需要说善意的假话:善意的谎言不一定是坏事，而是换位思考以舒服能接受的语言表达，不同的角度去说服对方使之发挥最好。

        倡导后黑第三境界:通过不同的宣传形式强加企业有效发展，用更简单直接的方式打开市场。