白琼格读书打卡第248天

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当发现当事人的例外经验，千万别立刻建议当事人以该例外作为问题解决的策略，也不要比当事人更为乐观，而是要先探问当事人对于该例外所知觉的意义与重要性，以及是否同意尝试将该例外作为解决之道的要素。