互联网产品及产品经理

课程描述：商业模式是产品经理构建产品的基石，互联网产品的的各种商业模式都有哪些，了解了这些商业模式，做产品或者研究产品才能透过现象看本质。
2.1 互联网产品与好产品
产品：1、任何东西-看其价值
2、有形的实体和无形的服务
3、一系列符合用户需求的功能组合
3.1 腾讯QQ(聊天、交友、传文件、视频、积分)
3.2 手机淘宝(购物、支付、方便、保密)
3.3 男朋友(快乐、安全感、别人羡慕)

互联网产品改变世界 苹果公司建立了一个有形产品和无形服务结合的体系。

好产品：1、满足用户需求
2、有优势的竞争力
3、独特的价值主张 USP

好产品的六个概念：1、满足用户需求
2、注重细节
3、保持微创新
4、快速迭代开发
5、功能/界面少即是多
6、核心需求做到完美

2.2 多维度产品拆解
1、时间
1.1 生命周期 开发期、导入期、成长期、成熟期、衰退期
1.2 产品成长 内容运营、活动运营、营销（时间层次拆解产品）

2、用户
目标用户 20%
长尾用户 20%（鸡肋用户）
从众用户 60%

用户角色模型：新手用户；熟练用户；价值用户（愿意投入成本）。

3、结果
（1）KPI:核心表征指标。
直接影响到公司的收益。

（2）ROI:投入产出比
成本：人力成本、物资成本
结果：收益

4、版本
（1）版本号：大版本；
特性版本；
更改版本。
（2）开发阶段：α版--内测版
β版--公测版
γ版（gamma）--相当熟练的测试版
RC版--候选版本，是gamma阶段
正式版

作业：好产品的优势、与竞对的分析
2.3 产品经理你是谁？
宝洁公司出现第一个产品经理。一个人负责一个品牌。
品牌经理——引申成产品经理
BAT：B-百度
A-阿里
T-腾讯
工作：研发、运营、管理。
产品的设计者、建造者、运营者。
前期的市场调研、收集用户需求；产品的功能确定，制定产品规划；负责或指导产品运营。
需要什么：1、知识结构完整，具有研发、市场、销售等方面的专业知识和良好的从业背景；
2、有很强的学习能力，对自己负责的产品具有狂热的情感；
3、尽可能了解客户需求，执着打动客户，满足用户需求；
4、宏观构思能力，密切关注竞争对手，审时度势；
5、与他人合作，顾全大局，团队凝聚能力；
6、善于总结，善于思考；
7、有责任心，认真负责，富有激情和责任心。
2.4产品经理升级之路
产品助理-产品经理--3年--高级产品经理-产品总监（很多产品体系，如商业产品体系&用户产品体系）-创业者/CEO-----开拓新的市场
2.5 PM VS PM
Product manager（产品经理） VS project manager（项目经理）
PM1 ： 设计者
产品式-长期、终身、通用
横向管理
判断力、创造力
做正确的事
我要把它实现
内部驱动
产品生命周期、迭代模式、商业模式（福利）

PM2 ：执行者
项目式-短期、阶段、定制
纵向管理
执行力、控制力
正确地做事
我要把它完成
外部驱动
成本控制（时间成本、人工成本、资金成本），项目质量

有时候两个PM是重叠的