什么是OKR

​嗨,你好!

今天是我们一起走过的第836天,感谢一路有你。让我们一起终身学习、运动,不负时光、不负卿。我将在这里给你分享,我工作、生活和学习的片段。

以下为学习笔记,内容参考自得到APP《这就是OKR》,本书作者,约翰·杜尔,一位传奇的风险投资人,被称为“风险投资界的迈克尔·乔丹,希望对你有启发。

OKR就是Objectives and Key Results的缩写,直接翻译过来,就是”目标与关键结果“的意思,这是一个目标管理和绩效管理考核的工具。

一说到绩效考核,我们可能回想到KPI,也就是关键绩效考核。KPI有明确的考核标准,跟奖金挂钩。然是OKR更侧重目标管理,跟升职加薪没有直接关系。KPI是压力管理方法,让你为了完成考核指标而埋头工作。OKR则是一种愿景管理方法,让你工作时不会偏离方向,取得实实在在的进步。

OKR现在是一个非常热门的管理话题,本书就是告诉你如何使用这个工具。

咱们听个故事:一位投资人在1999年的秋天,给一家初创公司投资了1200万美元,占了12%的股份,拿到了一个董事会席位。如果一切顺利这家公司应该能达到10亿美元市值,投资将增值到1.2亿美元。带着这个念头,投资人去问公司的两位创始人怎么看,其中一位公司他,我们的目标是100亿美元,而且这个100亿不是市值,而是营业收入,这就意味着,这家公司的市值要达到1000亿美元。

这就是本书作者约翰·杜尔当年与谷歌的两位创始人佩奇和布林见面的真实场景。然而,杜尔听了佩奇和布林的想法也有点吃惊。杜尔知道,这两个人有技术、有野心、也有创业劲头,但是就是缺乏管理经验。于是,杜尔把OKR这种管理方法介绍到了谷歌。

从谷歌的两位创始人开始,到谷歌的每一个员工,都会以季度为单位,不断公布和校准公司和个人层面的OKR,这一习惯一直延续至今,从未间断。

为什么杜尔对OKR非常熟悉呢?OKR最早是因特尔的传奇CEO安迪·格鲁夫最早创建的。1970年代,杜尔在因特尔公司工作的时候,就从格鲁夫那里学会了OKR。杜尔不但在工作中一直使用OKR,还把这个工具介绍给他投资的公司。

首先我们了解下,什么是OKR。目标和关键结果。目标,就是想要达成什么,也就是解决“是什么”的问题,它是方向。关键结果,则是你要如何达成目标,也就是解决“怎么做”的问题,它是衡量指标。

咱们先看看目标.设立一个目标并不是一个难事,每个组织、个人都有自己的目标。但是,设定一个正确的目标,却并不容易。在回答“是什么”这个问题之前,还是要先确定,为什么要设立这个目标,要找到目标的“意义感”。很多企业会把达到一定的销售额或者利润作为目标,但一个数字是无法真正起到激励作用的。

而目标一旦有了意义,整个团队都会一往无前。

想清楚一个具有说服力的“为什么”,目标的设定才有使命感。目标不能只是某一句话、某个数字或者某个奖项,好目标至少要满足三个条件:首先,这个目标必须是要重要而具体的;其次,这个目标必须是行动导向的;第三,这个目标必须是鼓舞人心的。

有了“为什么”和“是什么”,接下来就要说说“怎么做”,也就是关键结果的问题了。

杜尔也给出了一个好的关键结果的标准:首先是这个关键结果必须是明确的,不能含糊其辞。其次这个关键结果必须要有明确的完成时间。三是这个关键结果既要有挑战性,也要务实,应该属于必须蹦一下才能实现的结果。四是这个关键结果必须是可以衡量的,也就是说,是完成了,还是没完成,有一个明确的标准,不能有中间的模糊地带。最后这个关键结果必须是事后可以被验证的。

了解了目标和挂件结果,接下来我们再说说OKR能发挥什么作用。这里,杜尔把使用OKR的企业看作是一个超级英雄,OKR能够提供四种利器,第一种利器,是让整个组织聚焦在最重要的事情上。第二种利器,是促进团队的协同。第三种利器,是对责任进行追踪。第四种利器,是挑战不可能。

了解了OKR的内涵和能提供的四种利器,在设定OKR的过程中,依然会碰到很多“坑”。作者也给出了几条原则,帮助咱们躲开这些“坑”,一是不要自上而下地设定OKR;二是要勇于失败,OKR不要与个人的绩效挂钩;三是要始终保持耐心和决心。

OKR是一种目标和绩效管理工具,代表目标和关键结果。目标是带有启发性的,就像远方的地平线。而关键结果则要接地气,就像眼前要翻越的山峰。

如何使用OKR。在书中作者给出了一个和OKR配套的机制,也就是CFR,指的是对话(Converstion)、反馈(Feedback)、识别(Recognition)。通过一起使用OKR和CFR,可以形成快速的反馈循环,持续改进,不断优化企业的组织结构和资源配置,帮助组织实现关键结果,并最终实现目标。作者把这个过程,称之为绩效持续管理。

OKR不仅可以用在组织中,也可以用在自我成长领域。

以上是我对《这就是OKR》这本书解读版的学习笔记。希望对你有启发,并推荐你去阅读完整解读版或亲读此书。链接:https://m.igetget.com/share/gift/index/OaEyk3n8QNdgxjMeFlpWC5z7wGlMxJb1?time=1562468949348

愿周末愉快

郑武林 2019年7月7日于湾潭

ps:部分文章保留在。我相信:这就是存储,就是一个仓库,只要不断的用时间和行动耕耘,将来也一定能成为自己的资源——马琛(得到大学第0期学员)

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