第113天 销售7

大爱的老师。敬爱的曲老师刘老师。优秀的同事们。大家好。我是万能姣韩方姣。

今天继续学习销售:顾客类型以及如何用白金法则沟通。

外向的，注重感情的，我们用孔雀来代表；

外相的，注重事情的，我们用狮子来代表；

内向的，注重感情的，我们用绵羊来代表；

内向的注重事情的，我们用猫头鹰来代表。

一、针对孔雀型的顾客白金法则：

1.你要利用它们一时冲动，以及爱凭第一感觉做决定这个特点，所以，你要特别注重你的个人的，留给他们的第一印象。并且让他们有种用了你的产品或者服务之后出人头地的感觉。

2.千万注意，他们不太喜欢细节。所以，你的销售过程一定要简洁，容易操作，而他们同意购买之后，就尽量不要让他们参与到这些，繁琐的细节事务中间去。

3.先和他们交朋友，再向他们卖东西。别忘了，他们是希望广交朋友的孔雀，如果你一上来就掉到产品的细节当中，他们就会觉得你特别没劲。

二、狮子型的顾客要掌握的白金法则是：

1.开门见山的告诉他们，你产品的关键信息，比如能解决他什么问题，具体怎么用，有什么好处？不要跟他们谈概念；

2.他们并不喜欢跟销售发展个人关系，所以和应对孔雀型很不一样的是，你不用花太多时间在破冰上面；

3.你要给他们选择，然后告诉他你是怎么评估这种不同的选择的，比如，如果你是一个健身教练，你遇到狮子型的用户，你可以告诉他说，针对你目前的情况，我为你设计的两种健身方案，第一种的好处是什么？缺点是什么？第二种的好处是什么？缺点是什么？然后让他自己来选。他们特别喜欢做计算题。

三、绵羊型的顾客白金法则：

1.你要把你的节奏慢下来，不要风风火火的，因为他们对于这种类型的，推销员会有强烈的抵触情绪，反而他们喜欢比较低调的，愿意倾听，愿意跟他们一个频道的销售；

2.对于他们你一定要有耐心，因为一旦你和他们建立场的关系，他们也不太愿意换，而且他们还会把他的家人和同事也拉进来用你的产品；

3.和他们介绍东西的时候呢，你要多用第一步，第二步，第三步，第一点，第二点，第三点等等这样的步骤性的程序性的沟通方式，而不是上来就告诉他，几个关键词，或者一个空的概念就结束了，给他们些时间，让他们慢慢的去消化。

四、猫头鹰型顾客的白金法则：

1.你千万不要忽视那些所谓的无关紧要的细枝末节。包括你使用的数据，你给他们看的材料，上面举的例子，这些都要非常的严谨，绝对不能出错；

2.你要尊重他们的精细，精确，精致，对于他们对时间的严格把控，也要表现出尊重和认可，对于他们的逻辑性，你不要排斥，而是欢迎他们和你一起来算账，一起搞明白产品背后的道理究竟是为什么？你要表现出自己对产品和服务的，全盘的理解和认识，让他看到你的专业性；

3.不要跟他们浪费太多的时间，闲聊天，对他们来说时间就是生命。你和他们建立关系，最好的办法就是跟他们，算账，讲道理，说原理，其他的套近乎，在他们看来就是浪费时间。

感恩:感恩祖国和平强大。感恩洪恩平台。感恩老师培养。感恩曲老师。感恩耿老师辛苦付出。感恩家长和学生信任。感恩我爱的人们身体健康。感恩自己…

7  8 继续突破自己！

微习惯每天跑步五分钟坚持第17天。

26岁十万元+梦想板+开挂人生，坚持第50天。