9.27-沟通要有始有终（水原十口）

沟通要有始有终。

这句大家熟悉的不能再熟悉的话，能够理解的人依然凤毛麟角。

首先，什么是「始」？
沟通还有始？
很多人会奇怪，难道不是为了和终对仗？

沟通真的有始，所谓的始，是指令明确， 什么意思？

举几个例子：

1.这个房子太老了。
2.（贷款）王经理，老人是64岁。
3.早上7点集合。

和

1.这个房子房龄比较老，88年如果做抵押贷款会比较困难，不利于以后得流通。
2.（贷款）王经理，老人是64岁，这是和子女的征信，请问根据材料，接力贷可以做到什么程度？
3.明天（8月22号）早上7点，在酒店大堂集合，届时工作人员会举着「水原」的牌子。

大家能看明白吧。

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再说什么是「终」。

所谓终，是及时反馈：

——是等一个星期事情做完了再上报，还是每天主动汇报一次情况，总结情况，列出问题，标明进度？
——是每个节点主动汇报，还是最后弄到只有你一个人知道？
——是遇到可能发生的问题主动沟通，还是等问题发生了再求助找人擦屁股？

事实上大部分让人擦屁股的问题都是在自己能力搞不定又不及时沟通搞清楚的情况下产生的。

及时反馈，才能提高效率；
自己的不用心，会导致所有人的努力白费。

夺人钱财，犹如杀人父母；
浪费生命，犹如抽筋扒皮。

无论是职场还是生活，沟通都是最重要的工作。

既要有「始」，也要有「终」；
没有明确的「指令」，就得不到正确的「反馈」。

「有始有终」四个字，知难行难。