日更75/100:看透历史,预见未来

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——精听《刘润·商业洞察力30讲》&精读《系统之美》DAY-35

《刘润·商业洞察力30讲》直播回顾|疫情之后的机遇在哪里?(上)

润总这次的加餐,针对2020年春节期间爆发的新冠肺炎疫情,做了分析。

要谈未来,我们要先看历史。

每当遇到未来的不确定性时,都从历史中找到启示,因为所有的历史都是未来史。

润总说,你只有去回看当时的环境,思考彼此交错影响的逻辑,才真正的读懂了历史,这个就叫做系统。

所以,今天我们看2020年的新冠肺炎,我们要往回看,回头来看2003年的非典对商业经济产生了什么影响。

按照润总举的例子,我们一个一个说开来。

一、餐饮业

2003年受SARS影响最大的,首当其冲就是餐饮业。

2003年的数据是餐饮业的歇业率70%.

当时有一家9岁的火锅店,他们想,大家都不上门吃火锅了,怎么办呢?我们要不要把火锅送上门?

他们就把火锅送上门,第二天再把电磁炉拿回来。

猜得出来这家公司是谁吗?——这家公司就是海底捞。

海底捞在2003年就开始走向了一条外卖的路线。

之后,大家所看到的海底捞外卖等等,都是在那个危机之下才出现的。

二、旅游业

2003年还有一个行业受到影响,就是旅游业。

整个旅游行业,本来2002年相对于2001年增速是11.9%的,可是2003年全年的数据旅游增速下降了0.91%,肯定是一个寒冬。

当时有一家刚刚4岁的旅行网站,这家公司1999年成立的,他们决定怎么办呢?

他们认为旅游这件事情,大家现在在家里面天天憋得慌,一旦这个疫情结束之后,一定大量的人去旅游,怎么办?

我们不能立刻把所有员工裁掉,等到爆发性增长的时候,我们提供服务。

于是他们没有裁员,他们做了一件事,他们去向股东融资,开始给每个员工、给管理层,说你们每天只要上半天班就可以了,对不起,你是管理层,你少拿点钱,60%的工资,坚决不裁员,去迎接报复性增长。

这家公司就是携程。

携程在当时大胆的预测,就是旅游的行业会出现报复性增长。

携程猜对了,所以2003年遇到了很大的增长,往前走了一大步。

甚至在2003年5、6月份的时候,携程不仅没有裁员,还开始大规模招人迎接报复性的增长。

三、零售业

再看另外一家公司,在2003年的时候,它是个零售公司。

这家公司是在一个线下的零售企业开了刚刚五年,这个五年的线下零售企业,因为SARS出现之后,大家都不买东西了,21天之内亏了800多万。

如果这样再过两个月左右,这家公司就一定要倒闭了。

于是这些人开始上门送DVD,员工自己当快递送货。

于是2004年1月份,他们在网上注册了互联网公司,这家公司就是京东。

京东就是在2003年从线下走到了线上,今天成为了非常了不起的电商平台。

还有一个事实,有可能很多人并不知道,淘宝,其实也是在2003年5月成立的。


不管是海底捞,还是携程,还是京东,还是淘宝,他们是因为当时的运气好吗?是因为聪明吗?并不是。
我觉得主要是因为他们在当时首先不放弃。
同时他们有自己的判断力,因为他们不断在尝试中找到了机会,找到了结构性改变。
商业的核心关系是交易,交易之间的要素关系发生了重大变化,就是结构性改变。
我们说所有伟大的创新都是来自于伟大的结构性改变,结构性一旦改变之后就会出现新的机会。
所以,看透历史,方能预见未来,其实诸多困扰我们问题,答案早就已经在那里了。

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