社交应用,即移动端社交APP,也称移动社交。在当今发达的网络环境下,为满足人类的群体本能,社交应用层出不穷。根据社交应用的目的(针对用户群)不同可将其分成熟人社交、半熟社交、陌生人社交、婚恋社交、兴趣社交和其他等。以下根据该分类以国内用户量较多的一些社交APP为例,分析不同类型的社交应用的现状和未来发展趋势:
熟人社交,此类社交应用相信大家都不会陌生,如飞信、人人、易信、微信等都属于此类范畴。而其中用户量最多,最耳熟能详的莫过于微信了。微信(WeChat)由腾讯公司于2011年1月21日正式发布,于2013年11月注册用户量突破6亿,2013年第四季度月活跃用户数达3.55亿。这庞大的用户量除了归功于腾讯QQ的庞大的用户量以及微信友好的用户界面之外,还归功于腾讯公司将微信社交定位成朋友间的深交。“仅指定人群可见”、“仅共同好友可见评论”的功能深得人心,使得微信得以区别于其他社交应用,从万千社交应用中脱颖而出。然而,由于腾讯公司总是热衷于将各种各样的功能集成为一体,使得微信不再是单纯的社交应用,而是一个集成了财付通支付平台、滴滴打车、京东购物和各种各样游戏的聚合体。此外,微信的成功在一定程度上也推动了微商的发展,微商通过微信的朋友圈推送商品信息,身边的朋友越来越多地加入微商的行列,使得朋友圈也变得如同QQ空间般杂乱而令人厌烦。在某种意义上来说,微信已经日渐变成了另一个QQ。然而,在当今社会,人们对社交的追求更多的是清静和私密。因此,在微商肆虐朋友圈,以及微信的“身体”变得日渐繁重的状况下,如果腾讯公司不做出相应的改革措施,人们将会转向更为纯净的其他社交应用。
半熟社交,最初QQ的定位是针对陌生人社交的社交工具,但是在许多负面新闻的影响下,如网络诈骗和网恋危险等,大多数人并不会添加陌生人作为好友,人们也不再通过QQ寻找陌生人社交,于是QQ的社交定位也转为了半熟社交。在目前看来,由于QQ的普及,QQ多用于日常工作交流等,而微信则多用于个人生活。此外,由于QQ的平台化发展,QQ成为除了手机和邮箱外第三方个人账户接入端,大多数网站都默认支持用QQ的账户登录,这为所有的QQ用户提供了很大的便利。也是这个原因使得QQ作为社交工具虽冗余臃肿却还拥有大量忠实粉丝。然而,作为社交工具,虽QQ同微信一样也被腾讯公司弄得“面目全非”,但这却丝毫不会影响QQ的发展,QQ并不会因此而没落。QQ在今时今日已经逐步变成一个平台而非社交工具。在目前来看,QQ的发展已趋于饱和,往后的工作重点也只是优化一些小细节使用于用起来更加方便,此外,加大与其他网站的融合度也是特别重要的一点。
陌生人社交,陌陌是该类社交做得最为成功的一款APP,是一款于地理位置(LBS)的移动社交工具。然而由于陌陌与微信几乎同期上线,在用户方面陌陌不敌微信,于是陌陌官方将陌陌的营销策略指定为“午夜”与“咖啡”,将陌陌引入“约炮神器”大坑。虽然,在某种意义上说这种营销手段确实使陌陌风靡一时,确实吸引了许多人的眼球。然而之后人们对陌陌的定位很难有所改变,如同快播,许多人听到快播的名字都会联想到淫秽的东西,即使快播在视频解码方面做得十分成功。如今陌陌官方在努力为陌陌洗白,然而效果并不理想。可以说,陌陌现阶段想要洗白是十分困难的,个人感觉几乎不可能。而陌陌的用户群也已经固定在资深陌陌粉,而这些用户中有喜欢陌陌作为“约炮”神器的一面的,也有单纯喜欢陌陌简单界面和良好的LBS功能的一面的,于是陌陌就处在一个十分尴尬的局面,不管往哪个方向发展都会丢失大部分用户。
婚恋社交,此类社交APP大多从婚恋网站过度而来,APP端的功能是加入了LBS功能,使用户可以在身边寻找有缘人,在一定程度上也保障了用户的个人人身财产安全。而该类婚恋网站大多用有自己的用户群。这类APP的特点是此类社交直接与恋爱关系挂钩,成功案例很容易产生正面效果,从而促使该婚恋机构更加普及,引发良性发展。然而另一方面,该类APP也容易受负面新闻影响,因为该类社交相比其他社交更关切到用户的个人资料和人身财产安全。所以该类APP尤其需要注意安全问题。
兴趣社交,这类社交是目前生活中最普遍存在,也是衍生种类最为繁多的一种社交应用。常见的有图片社交、美食社交等。图片社交应用中最成功的案例应属啪啪。啪啪是一款图片语音社交应用。用户通过啪啪与好友分享图片,并可为图片添加语音,相当于加上了“标签”,好友也可以通过语音进行评论互动。可以说,啪啪是目前最具娱乐性和互动性的一类社交应用。在某种意义上来说,啪啪以它突出的语音功能在许多图片社交中脱颖而出。然而啪啪在严格上来说却是一种低社交高娱乐的应用,即大众并不将啪啪用于交友,而将啪啪用于娱乐。它在作为社交应用的功能是十分有限的。因此相比作为社交APP,它更适合作为娱乐性APP发展。
另一种常见兴趣社交应用为新兴的美食社交应用,该类APP分为两种——分享美食和美食制作。由于团购在现今已十分普及,故分享美食APP并不存在很大的优势,而美食制作类社交APP则只能吸引有美食制作兴趣的用户。由于此类APP用户群不广,且不易从中获利,所以个人觉得该类APP最好是由某个食品相关公司制作才能达到最大的盈利效果。
以上是个人对目前各种不同的社交应用的现状和发展前景的分析。
现如今移动互联网应用日新月异,各种社交类应用的发展也非常之迅速。在2014年10月份由《互联网周刊》发布的《2014年中国APP排行榜TOP 500》榜单中,我们可以看到排名靠前的社交应用App分别是:微信、QQ、微博和陌陌。这些移动社交应用已经逐渐成为人们日程生活中不可或缺的社交工具。既然各种社交应用App已是我们生活的一部分,那么对它们的发展进行详细的了解认识也应是我们需要去做的一件事。接下来我将对微信、QQ、微博和陌陌这四个应用的发展分别进行分析,从而深入了解这些与我们每个人息息相关的不同类型的社交应用。
社交应用之一——微信
微信由腾讯公司于2011年1月推出,微信的基本功能有:聊天、添加好友和实时对讲机功能,还有微信支付的功能和一些其他功能如朋友圈、语音提醒、通讯录安全助手、QQ邮箱提醒、私信助手、漂流瓶、查看附近的人、语音记事本、微信摇一摇、群发助手、微博阅读、流量查询、游戏中心、微信公众平台、账号保护和系统服务。正因为微信由如此丰富并且强大的功能,所以微信自推出之后发展十分迅速,在社交应用中出现时间较晚但却后来居上,一举成为社交界最流行最受欢迎的社交应用,且荣居2014年社交类应用榜首。微信自从推出就很受大家喜爱是有原因的。首先,微信的语音功能别出心裁,大大改善了以往人们的网上交流方式,使大家交流起来更加方便快捷 ;其次,微信可以与QQ号和手机号码进行绑定,使各个交流方式相互联系,这也给我们在使用社交工具时带来了一定的便捷;同时,微信在不断完善之后添加了购物和微信支付功能之后,使微信支付与支付宝钱包形成竞争,很多人在支付宝钱包与微信支付之间更加倾向于在微信购物后直接在微信进行支付这一系列连串的动作。有时由于手机号码问题等各种原因有可能无法开通支付宝业务,但是只要有微信号就可以通过微信支付,相比之下微信支付的方便好用就更加吸引人一些。当然习惯于使用支付宝的消费者除外。总的来说,微信通过其本身强大的功能和其不断的完善发展使人们越来越对它爱不释手。因此有人预言说未来五年的移动领域也必将是微信的天下。想来微信的发展还会一如既往大步向前。
社交应用之二——QQ
QQ——中国使用量最大、用户最多的即时通讯软件,由腾讯于1999年推出。从“使用量最大”和“用户最多”就可以看出QQ也是十分成功的一个社交工具。QQ之所以成功并不是因为它有多么强大,而是因为它的简单方便。从推出到现在,QQ经历了很多个版本的更替,各种功能的添加和完善,但是它的界面却基本没有太大的改变,这也许是大家一直都喜欢着它的一个重要原因。所以说有时候一些软件功能十分强大繁琐反而不是一件好的事情,很多App就因为功能太复杂不方便用户操作所以最终走向了失败。QQ在保持自身优点的同时也在不断增加各种功能来吸引大家的眼球,现在的QQ已经有了越来越多的产品系列,如QQ群、QQ空间、QQ音乐、QQ邮箱、QQ浏览器、QQ影音、QQ宠物、QQ游戏大厅等等,这些产品的推出也使得大家对QQ的使用更加频繁,因为其进一步满足了大家的娱乐需求。同时大多数QQ的忠实粉丝更会矢志不渝的一直宠爱着QQ。所以就QQ的发展过程和发展现状看来,QQ依然会占有社交应用的很大一部分市场。
社交应用之三——微博
首先简单概括一下微博这一社交网络平台就是:关注机制、简短内容、实时信息、广播式、社交网络平台。也就是说微博与微信QQ的不同之处在于,微博通过关注机制分享信息,它的用户可以是观众,也可以是发布者,并且它的传播速度非常快。与微信QQ相比,如果你的微博有几百万粉丝,你发布的信息就可以瞬间传递给几百万人,而你在微信和QQ发布的朋友圈和动态只会被你的好友看见,而通常你的好友不会超过几百个。这就是微博发展成功的原因之一,它有自己独特的特点。人们总会在有的时候需要发布一些东西,而这些东西不一定只能被自己熟悉的亲人好友看见。根据网络上发布数据显示,微博从推出以来用户规模呈波动状态,显然它的发展不如微信那么迅速以及一帆风顺。但是微博以其草根性、便捷性和原创性的特点使其仍占有着相当一部分的用户。通过对微博现状发展的分析,微博未来的发展趋势将更加本地化和实用化,基于微博诞生的大小型营销企业也将逐渐出现,营销中的互动将呈多样化趋势。所以总体来说微博有着与微信一样好的发展前景。
社交应用之四——陌陌
陌陌,2011年推出,它的特点是基于地理位置服务。陌陌很好的帮助用户拓展了自己的交际范围,使使用者认识更多感兴趣的人。陌陌曾在2012年获得过“最佳社交应用”和“最受欢迎移动社交应用”的荣誉。由于陌陌是一款基于地理位置服务的社交软件,所以它使用户随时随地知道对方的位置,方便了使用者之间相互联系认识,解决了以往的社交软件虚幻不真实的缺点。这应该是人们选择使用陌陌的一大原因。陌陌与微信QQ相比具有更强的真实性,当然这是对于交流双方是陌生人来说。所以陌陌与微信QQ是有很大区别的,微信QQ的主要使用对象则是相互已经熟悉的好友亲人。陌陌经过不断的发展已经有了陌陌表情、陌陌会员以及会员充值等多种功能,这些增加的功能一定程度上吸引了一部分用户,但总的来说,陌陌软件的实用性还是不如微信QQ实在,陌陌毕竟是以认识陌生人为目的,而不是所有人都对这方面感兴趣。所以个人认为陌陌的发展前景并不是非常好。当然只是个人观点。具体情况以实际发展状况为准。
以上内容是对微信、QQ、微博、陌陌这四个社交应用软件分别进行了一定程度的分析。从上面得分析可以总结出,微信和微博比QQ和陌陌有着更好的发展前景。当然微信和QQ占有着大量的用户数量。其实这些应用之所以存在都有它们存在的原因,所谓存在即合理。至于人们会究竟如何进行选择,这不仅取决于各移动应用软件如何发展改善顺应人们的需求,也取决于每个人的使用喜好和个人态度。持有自身独特的特点并且能够不断满足大众需求的社交应用必定会安全生存于这个社交应用盛行的网络时代。
尼尔森网联最近发布的报告中,67%的被采访者认为移动社交十分重要,92%的被采访者每天都会使用社交应用,另外还有88%的用户表示今后会逐渐增加对社交应用的使用。在互联网成为人们不可或缺的工具的时代中,社交应用的重要性愈发凸显出来。
在中国,社交应用有各种各样的类型,比如主打熟人社交的微信,主打陌生人社交的陌陌,主打相同兴趣交友的百度贴吧等等。以下我将逐个介绍这些社交应用。
微信,于2011年1月21日由腾讯推出,刚刚上线时,它只支持通过QQ号导入联系人资料,只有即使通讯,分享照片等功能,这与腾讯当时的另一个产品QQ的功能差不多,当时它并不被外界看好。在之后的更新中,微信加入了语音对话功能,通过导入手机通讯录功能,用户得到了显著的增长,如今,微信和微信和WeChat(微信海外版)合并月活跃账户数达4.38亿。微信能有这么快的发展,我想其即时通讯功能是很大的功臣,一方面它虽然使用流量,但是相比之前通过短信对话的资费减少了很多,另一方面,通过语音对话,可以减少打字输入的时间,相比冷冰冰的文字,语音对话可以拉近亲人,朋友之间的距离。另外,朋友圈也贡献了不少的力量。用户可在其中发布图片和文字,也可以浏览好友的图片和文字,或者评论及点攒,最重要的是用户只能看到相同好友的评论或赞。通过朋友圈,用户可以看到关心的人最近的动态,或者关心的人喜欢看什么内容,分享什么内容。评论及赞的功能更能拉近用户之间的距离,让用户知道还有其他人在关心他。而摇一摇针对的是陌生人交友,用户可以与同时使用该功能其他用户进行陌生交友,增加陌生人之间的互动。最后不得不提的就是公众平台中的订阅号,它给用户提供了一种新的信息传播方式。用户可以订阅不同的订阅号,获得这些订阅号推送给用户的消息,比如新闻,笑话,各种生活常识等等。尽管有不少优点,微信在发展过程中也有不少问题。比如,微信中的信息的真实性无法识别,微信中有形形色色的信息,用户无法识别这些信息,可能导致用户上当受骗,所以我认为微信应该设置专门的监控部门来管理微信中的信息。另外,微信订阅号的马太效应已经出现,很多大的订阅号订阅号超十万,小的订阅号却只有几十,解决这类问题也是微信的首要任务。
陌陌是由陌陌科技开发的一款手机应用,它跟传统的社交应用不同,它是基于地理位置的移动社交工具,它主打的是陌生人交友,截至2014年4月,陌陌使用用户突破1.2亿。用户可以通过陌陌认识周围的人,跟他们发送语音消息。陌陌的中添加好友不同于微信,它类似于微博中的关注,在微信中申请添加好友可能会被拒绝,在陌陌中关注某个用户并不一定会被拉黑。陌陌相比其他社交应用,它的特点很明显就是专注LBS,甚至说是死磕LBS。陌陌相关的产品设计都离不开LBS,精准定位,查找附近的人,加入附近的群组等等,用户通过这些功能,可以体验到陌生人交友。另外陌陌的互动群组和陌陌吧等,也为用户的随时分享提供了空间。但是,最大的特点也是一个缺点,互联网中有一个交友法则:只有熟人间关系能沉淀,其他都是浮云。对于陌陌这个主打陌生人交友的平台很是致命。陌陌基于陌生人交友,维持用户的忠诚度太差,用户可能是仅仅在需要与陌生人交流时候才会使用到陌陌,在大多数情况下,用户更可能是与熟人交流,这样用户就会抛弃陌陌而转向其他的社交应用,因此陌陌应该关注用户的活跃率并增加用户的忠臣度。另外,陌陌上线之初因为其特点就被冠上了“约炮神器”的称号,尽管陌陌还是迅速发展起来,但是它在人们心中的品牌形象太差。比如有些人可能想尝试一下新的社交应用,使用一次陌陌,但是会怕被朋友看到自己手机上会有这类型的软件被朋友误会。所以陌陌应该尽快转变自己的品牌形象,让用户不再带有有色眼镜来看待这款产品。
百度贴吧,全球最大的中文社区,它让那些对同一类事物感兴趣的人聚集在一起,方便的在一起交流。它是一种基于关键词的主题交流社区,为兴趣而生。
截至2014年初,贴吧已突跃10亿注册用户,810多万个兴趣贴吧,日均话题总量近亿,浏览量超过21亿次。百度贴吧有很多优点,首先是进入简单方便,每当互联网的用户针对自己感兴趣的点去百度时,用户总能发现与之相关的贴吧,这样用户就有可能加入相关的贴吧来与其他用户进行互动。其次是内容丰富,多种多样。百度贴吧中有各种各样的吧,可以满足用户的需求,如果用户还是不满意的话,贴吧允许任何一个用户无限制的建立自己想要的贴吧。接着,用户参与话题讨论门槛很低,用户可以自由自在的浏览所有的帖子,尽管不关注某个吧,也可以针对吧中的某一帖子发表自己的看法。最后,贴吧能使用户的归属感很强。由于贴吧的等级制度和管理制度,如果某一用户升到高的级别或者得到了吧主的职位,很容易获得别人的羡慕。另外由于贴吧总是与自身兴趣相关的,用户总会主动维护贴吧。说完了优点,说说贴吧发展中的不足,因为贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,所以很可能出现一些关键字相似,内容相同的贴吧,这样部分吧就有可能根本没有用户去访问,而部分吧很火热。正因为贴吧的门槛很低,所以导致贴吧中的发言内容质量不高。最后,正因为任何用户都可以建立贴吧,导致贴吧中总会有些比如色情,暴力的贴吧,贴吧的质量有待商榷。所以我认为百度应该整合相关的贴吧,积极的监管贴吧中的发言和贴吧的类型。
不同类型的社交应用在发展中都有其优缺点,希望这些社交应用能在未来继续发展自己的优点并且弥补自己的不足,更好的服务用户,让网络最大程度地服务于用户的个人生活。
社交应用指的是带有社交元素的互联网网应用,包括社交网站(SNS),微博客,即时通信等垂直应用。社交应用发展至今,一直是互联网应用的主角且在不断发展之中。
社交网站是指狭义的社交网站,即与Facebook形态和功能相似,基于用户真实社交关系为用户提供的交流平台。如QQ空间,人人网等。微博客显而易见就是微博的全称了,想必大家对微博都比较熟悉就不过多介绍了。即使通信类又被称作聊天软件,聊天工具。
既然我们都已经了解了社交应用的种类,那我们接下来就一一的分析一下其发展状况。根据国家相关统计数据显示,即使通信在整体网民的覆盖率为89.3%,社交网站为61.7%,微博覆盖率为43.6%,显而易见即使通信的使用率最高发展最为迅猛。
即使通信中有几款发展较好的软件,比如微信,QQ,阿里旺旺,微爱等。
微信——最具影响力的移动社交应用
腾讯被誉为中国互联网创新的杀神,如果这句话被认可,那么微信无疑是腾讯安装在移动社交领域的大杀器,甚至连中国电信运营商联通,移动都不得不承认微信这个应用让腾讯足以媲美运营商。微信不仅做了即时通信,而且通过朋友圈和认证微信吧分享社区和媒体的戏份也给抢了,尽管朋友圈的内容并没有米聊的广播那么丰富,但是微信的朋友圈更可以堪称熟人圈,所以微信的朋友圈再微博互动频率下降的情况下评价熟人优势,掠夺了电子行业的一席之大。对于创业者们冥思苦想,开始在即时通信的同时,附加一些视频微拍,语音通话,娱乐休闲等功能的同时,微信也并没有落伍,微信以其美观的界面,流畅的通话质量,独特的熟人朋友圈,漂流瓶休闲娱乐,外加近年推出的滴滴打车,使微信更具独特魅力。对于一个这样强大的社交应用,它以独特的吸引力吸引着无数的网民,并且具有强大的发展空间。
QQ——功能最全的移动社交应用
说道腾讯的qq我想大家并不陌生,如果要谈及它的前景与发展我想大家肯定会给予异口同声的肯定,这是一个可谓屈指可数的聊天工具,它是很多优秀软件拼接的结晶,我想这和腾讯公司的拿来主义应该有不可分割的关系。QQ的前身OICQ便是当时国外流行的聊天软件ICQ的中国版,后来将这项技术原封不动的移植到了QQ上。其后,腾讯推出了qq秀,这项技术最早是从韩国来的。而Qzone是由韩国的赛我而来,qqLive也是因为ppLive等国内网络电视的兴起,于是腾讯就将其整编了进来。腾讯将聊天与社交网站(空间)整合到了一起,并且发展和结合了腾讯游戏,使QQ具有了强大的功能。但是腾讯的拿来主义并不影响腾讯优质的服务,QQ以其强大的功能获得了众多网民的好评,并且在互联网浪潮中获得了好的口碑与发展前景。
阿里旺旺—最能创造财富的聊天工具
自从马云的淘宝越来越红火,席卷整个中国,阿里旺旺也随之而火。阿里旺旺为淘宝专门设计的顾客与卖家交流的聊天软件。再每一笔订单的背后几乎都有阿里旺旺的使用。它与淘宝网支付宝组成了一个方便的购物链。要谈及阿里旺旺的前景,阿里旺旺势必与淘宝共兴衰共存亡。自从淘宝建立以来,注册用户每日剧增,发展势如破竹,被誉为中国商务平台的领跑者。近些年,网络购物开始部分冲击传统的购物方式,依照这样发展下去,阿里旺旺前景广阔。如果阿里旺旺能增加一些新功能,使其不仅是一个顾客与卖家的聊天工具,而且可以拓展到集购物聊天,好友聊天,游戏娱乐于一体,发展应该会更好。
微爱——最甜蜜的聊天工具。
对于微爱来说和其他的社交工具有很大的不同,它是专属于两个人的社交平台。它以服务情侣为出发点赢得了好评,那里是情侣心灵的一个虚拟的家,这类软件也是为人们广为接受的 ,是沟通交流感情更好的工具,其发展前景可观。
由这几款软件我们可以发现即时通信的发展空间是很大的,有广阔的前景,为广大普通聊天交友的好工具。
微博客的发展与即使通讯相比却要逊色了一些。说微博的逊色不在于它的使用人数少于即时通信,还在于微博的盈利模式不清晰,监管难度大,难以保持良久的互动性。
自从微博诞生以来,盈利问题一直被认为是微博生存发展的最大挑战。就算是博客的鼻祖也没有清晰的盈利模式。在中国互联网的发展历史中我们可以发现几乎每个微博的发展都是免费起家。对于微博公认的龙头老大,新浪微博目前的主要任务还是留住用户,至于盈利模式还在艰难而努力的探索中。
微博即时,便捷开放的传播特点和裂变式的传播方式,使信息可以再短时间内最大范围的进行传播,同时微博具有自媒体特性,使多元化意见得以表达,话语权向多数人回归,并开始影响舆论走势,这决定了微博不能向传统媒体那样对信息控制自如,还有一些炫富诽谤的信息会对社会造成负面影响。
微博更重视人际关系的交往。在微博中,每个人都会和有共同话题的陌生人聊天,陌生朋友比较多,但是碎片化时代的网民,最大特点就是瞬聚瞬散。持续关注的人很少,这些就造成了微博难以保持持久的互动性。
要想让微博更好的发展可以增加一些其他功能使其功能更全面化。
对于社交网络来说,从总体来看,不仅是一种新潮的商业模式,从历史角度来看,它更是一种推动互联网向现实世界靠近的关键力量。再当今的国内,特别是大中城市,很多网民都有社交网络账号。这从侧面也反应出了在中国SNS发展迅速,经过几年的淘汰赛,一些相对优秀的网站幸存下来了。之所以说它幸存下来了是因为它们做的还是不够好,很少有人能拥有像扎克伯格那样连接接管世界,为用户实现价值的理念,而不是一切以利益出发。从Facebook的成功我们可以看到SNS拥有广阔的发展空间,但是中国目前上千家网站却没有一家可以与之相媲美,还是因为自身发展力度不够。
对于SNS的盈利突破口,公司在日后的发展过程中应该做到,开放平台,跨界合作。对于大多数的SNS网站而言,依靠自身力量难以实现长期稳定的盈利,只有开放平台,与其他领域,戒指合作,做到资源共享,优势互补,才能最大限度的挖掘用户潜在价值。
随着社会的发展,科技的日新月异,人们已经越来越离不开手机和各类移动设备,它们变成了如同衣服一样的东西,人们出门总会带着他们,毕竟曾经沧海难为水,体会过手机等移动设备带来的方便和快捷的人很难再回到之前不依赖它们的生活,这个情况被很多人吐槽现代人患上了手机依赖症,可是若是能让生活更加方便和快捷,那么何乐而不为呢?因此,随着移动设备市场的快速发展,各类APP也应运而生,尤其社交类的应用更是其中的佼佼者。那么,对于不同类型的社交应用,发展前景到底如何呢?
首先,让我们来看一下2014年中国各类APP排行榜:
可以看出来排行第一的是微信,而QQ、微博、陌陌等社交软件也名列其中,排行12的天天酷跑以及排行17的天天爱消除和排行13、14的QQ音乐和腾讯新闻也是基于微信、QQ的应用,可以看出,排名前25的APP中,社交类应用占了32%的比例,而且微信QQ现在已经变成了几乎每个人都会安装的APP。就目前看来,微信的发展前景是各类社交软件里发展最好的,因为它提供给了用户自定义的圈子,用户完全可以通过微信将自己的亲朋好友,工作伙伴或者只有一面之缘的陌生人区分开来,因为微信的设计和人类的交友习惯类似,因此得以大火,我们可以方便的通过手机通讯录里的号码查找到他的微信账号,也能用微信简洁明了的操作方式记录自己的生活,对于现在社会的这种“快餐生活”,我想微信做到了很好的契合,而且相对其他社交APP也保障了用户的私密信息,在这个基础上又开发出各类社交游戏,大家可以方便的通过手机以及移动终端来和好友斗智斗勇,虽然不能谋面却能享受一起游戏的乐趣,我想这一点是其他软件欠缺的地方。再来说说QQ,作为一个很老的社交软件,QQ陪着我们这一代人从童年到了现在,很多同龄人的账号都有几个太阳,代表着我们在QQ上的资历。论方便和私密性,QQ没有微信做得好,但是QQ有个优势就是它有着一批庞大的用户群,每个用户通过QQ记录了很多以前的日子,在QQ上有许多回忆,QQ几乎成了许多人的一个标记,从这个标记衍生出许多属于个人的记号,比如基于QQ的QQ空间,以及腾讯旗下的各类游戏,因此念旧的人或许不会去尝试其他的社交软件,虽然QQ这么些年有在开发新的内容,但是模式还是一成不变的,要是突破不了这个局限,那么想要发展长远,很难。还有微博,新浪推出这个APP之后一直很火,通过一段篇幅很短的博客可以记录每个人都生活,而且这个是所有人都可见的,通过微博大家可以看到名人的日常生活,以及很多能带来正能量的段子,或者通过微博我们能带给日常平淡生活一些欢笑和感触,最快的了解时事,各种话题层出不穷,每个人都能参与其中,貌似在微博上我们能找到自己在这个社会上的话语权,虽然这个权利到底有多大还有待于进一步商榷,可以说微博比起微信、QQ、陌陌更加公开,对于积极进取或者乐于活跃在更广阔的平台上的人们来说微博是更好的选择。所以,目前社交应用里边在我的理解看来,是微信、QQ,微博三足鼎立,谁也不会短时期内压倒谁,但就发展情况来看似乎微信更加有优势一点。但是市场那么大,总会有人想来分一杯羹,比如陌陌。陌陌有别于那三家,不得不说做出了自己的风格,要是说微信是亲朋好友交流的私密圈子,QQ是长久以往养成的习惯,微博是分享公众生活的平台,那么陌陌就是认识周边新朋友的乐园。这款应用是基于用户的地理位置进行交友的软件,用户可以通过陌陌认识周边的陌生人,在和陌生人畅所欲言的基础上也对用户的隐私有一定的保护性,提供了多种隐身功能,并且可以拉黑交流遇到障碍的陌生人,通过加入不同的群组可以找到志同道合的朋友,个人感觉适合寻求刺激,勇于探索的人群,这点上陌陌突破了前三家的没有做到的点,因此陌陌应当会有不错的发展前景。至于其他比如YY、知乎、贴吧、天涯、猫扑、豆瓣等社交应用,则是针对于更小众的人群,YY大部分用户是游戏战友,知乎则是各个行业有一定专业知识的人们,豆瓣是观影的影评家,诸如此类,它们的发展是跟主流社会的风向有关系的,不同的人活跃于不同的圈子,萝卜白菜各有所爱,它们能火主要是因为有合适的受众,在现在的互联网,哪家社交软件要是想一家独大基本上等于痴人说梦,因此最好的方式应该是扬长避短,发挥出自己原有的优势,弥补自己的短板,“师夷长技以制夷”,从对手那里学习经验,多门通不如一门精,要是各家应用能将自己的优势发挥到极致,那么想必不会差到哪去。综合来说,目前还是微信的实力更强一点,很多人打开手机第一件事就是去看看微信有没有新消息,闲着无聊的时候或许会打开其中嵌入到游戏和好友来比一比,又或者有什么新的人生感悟新的惊喜,随时能通过微信记录下来,之后可能刷刷微博,看看QQ,再闲也许会打开陌陌看看有什么感兴趣的新话题并参与其中。在我看来,社交应用之所以能这么热,应当是现代都市人们之间缺乏面对面的交流,因此会通过这些应用来填补自己内心的孤独感,微信的登录界面就是在一颗硕大的星球下一个孤零零站着的人,虽说生活丰富多彩,但人类毕竟是群居生物,能更多的跟别人交流更多的感受别人的问候与安慰总是好的,所以社交应用的任务和存在的意义就是打消人们的这种孤独感,我觉得要是哪一家能做到让用户打开应用就能不再感到孤独,感到平安喜乐,那么这必定是一个成功的应用。社交应用的发展方向应当是更加人性化更加贴心,盲目追求花里胡哨的界面未必讨喜。So,路漫漫其修远兮,诸君共勉。
如今,社交应用软件风靡手机终端,如:飞信、微信、陌陌、比邻、QQ、MSN等等。现如今,手机的普及化以及其功能的日益强大,使越来越多的人们希望通过手机来进行社交、联络亲朋好友、认识更多的人。花样层出,令人们应接不暇的这些社交应用APP到底发展趋势如何呢?
先来看Tencent的两款产品。QQ和微信。99年腾讯出品第一版QQ(OICQ),06年QQ入驻手机终端。可以说现如今QQ几乎成为了社交的代言词,从当初只是一个聊天软件,到如今变成一个集娱乐、社交、购物、商务一体的应用软件。QQ如今在Android、IOS平台上功能日益强大,几乎手机上的功能已经取代电脑上的功能。让人们随时随地聊QQ,使用QQ的各种功能,但QQ在移动端和PC端操作的不同以及用户的习惯问题,以及米聊、陌陌等专注手机终端社交的APP冲击,Tencent出品了微信。腾讯优势一点在于QQ号可以通用它的其他产品,用户无需继续注册新的帐号,省去了许多麻烦,微信一诞生,立马在人群中收到了反响,第一,对于彩信的语音图片使用不便,也没有流量优化,微信做了极大的优化,使用户可以很方便的发送语音、图片。而且也不会消耗很多的流量。第二,微信别出心裁的摇一摇功能,成为了陌生人交友的利器。第三,微信强大的语音聊天功能导致很多人越来越习惯于用微信聊天。节约了话费成本。第四,如今微信公众号的出现,使用户关注微信号后,可以在微信终端收到一些有趣的新闻、美食、娱乐消息等等。我们来看一组数据,手机QQ拥有8亿用户,微信目前拥有5亿用户,而且其中拥有许多海外用户,而且增长十分迅速。所以,QQ依靠PC端的垄断优势,其在手机终端的用户基数也十分庞大,QQ可以说成为了现如今一种联系方式,可以说,QQ的发展潜力已经变的越来越小。但其地位恐怕很难被取代。而微信,几乎取代了短信、彩信的功能,越来越被大多数人接受,并习惯使用,可以说微信的发展潜力十分可观。不久,微信用户数目可能就会追上QQ的手机终端用户数目,更值得一提的是,微信贯彻国际化战略,它支持18种语言版本,目前在马来西亚、泰国等市场都已上架。
我们接着看看北京陌陌科技出产的社交应用陌陌。陌陌,顾名思义,提供了陌生人交往的环境,陌陌依据地理位置来搜索出你附近的陌生人,似乎给人更亲近的感觉,在陌陌上,打个招呼,随便找个顺眼的美女、帅哥聊两句似乎充分满足了人们对陌生的好奇。而陌陌在IOS平台的上市,更加催动了陌陌的影响力。由于苹果手机价格的不菲,导致大部分人觉得使用陌陌的人是“白富美”、“高帅富”等。这样越来越多的人注册陌陌帐号,体验陌陌。陌陌一举成为社交产业的第三产品。在如今,越来越多的人变得依赖手机,人们变得寂寞、空虚,陌陌的出现似乎让一些人找到了聊以自慰的应用,看一组数据,陌陌和微信同年上市,当时陌陌只有千万级用户,而微信已经破亿,到第三季度时,陌陌突破1.8亿,月活跃人数超过6000万人,虽然与微博、微信等第一梯队仍有差距,但其同类产品已经被远远甩在身后。所以,陌陌的发展前景十分可观。
第三款产品,我们来看一下比邻,这款应用与众不同的地方在于一个按键按下后,便相当与接通另一个人的电话。两个陌生人通过电话语音进行聊天,调侃。“做一款刺激年轻人心跳的社交产品”,我觉得比邻完全做到了这一点。它的确给人蛮刺激的感觉。上线7天,便冲进APPStore免费榜TOP5,19天突破100万用户,半年时间突破1000万,在如今社交软件的环境下,这种成绩实属不易。如今比邻给人们贴上“暖男“、”歌神”等等标签,让比邻用户能够满足情感层面的需求。个人认为,比邻是很有新意的一款社交APP,它不同于其他的社交软件,做出了自己的创意,在如今,年轻人不断追求刺激的大环境下,比邻的前景十分不错。很有可能成为第二个陌陌。
最后,我们说一下中国移动推出的社交应用飞信APP,用户通过手机或PC下载飞信客户端,可以实现PC向手机发短信,飞信用户之间免费发送短信。使互联网、移动网融为一体的社交软件。这似乎看起来不错。移动的飞信尽管提供了免费的短信服务,以及其他社交软件的相同功能,但是由于短信功能日渐衰退,似乎飞信的地位也日渐衰退。像之前手机用户每月上百条、千条短信的时代一去不复返了。如今,就连春节时候人们的拜年短信也渐渐被微信所取代。尽管移动尽力退出各种免费短信套餐等等。也似乎挽回不了短信在社交大环境下的颓势。毕竟短信以及彩信普及率依旧较高。可能依旧会占据市场份额,可是恐怕发展前景堪忧。
在社交应用丰富的当今,人们交流变得方便。但危险也充斥其中,所以APP厂商在注重自己应用发展的同时,也应注意控制非健康信息的流动,同时对用户信息的保密应做到更好。以上便是我对如今社交应用软件的分析。
提到社交应用这个词,我们首先想到的是微信、陌陌等这些建立在智能手机平台的软件,然而在我很小的时候,智能手机还远远没有普及时,具有与社交应用等同功能的社交网站就已经出现了,我还在上小学时,Twitter和Facebook还没有被封,那个时候总是看到我的哥哥经常与外国友人视频聊天,发送消息,评论友人的新照片等等,那时我就对社交这个词建立了初步的概念,交朋友,实时聊天,分享动态。
至今,入大学三年,也是接触智能手机三年,自己的手机也装装卸卸了很多款社交应用,从功能来说,分为以下几种:
- 通讯类。e.g.微信、QQ
- 分享互动类。e.g.微博、instagram
- 陌生交友类。e.g.陌陌
接下来我们对使用率比较高的社交应用进行一下分析。
- 微信
- 概述:微信,无疑是我们使用最广泛,下载量最多的社交应用。它的覆盖面仅此于腾讯QQ,但是要知道,微信是2011年才诞生的,而QQ在1992年就已经有了,微信仅凭三年就几乎达到了QQ花费十几年积攒的用户,所以微信无疑是所有社交应用的大赢家。
- 特点:微信除了基本的聊天功能,其最大的特点就是我们每天必刷无数次的朋友圈。朋友圈和接下来要提到的QQ空间、微博、人人最大的不同就是,对于一条动态,只有相互是朋友(也就是一个圈子的人)才能看得到发表的评论。这样看来,朋友圈这个词是多么的贴切啊。
- 概述:QQ,一定是我们所接触过的最早的社交应用之一,在PC端实时聊天使用率最多的应用。这个社交的元老级人物,在手机和PC端所占有的位置一时间是无法被改变的。
- 特点:QQ比微信强大的一点,我认为是在扩展功能方面做的非常好,比如QQ空间,QQ音乐,QQ邮箱,还有QQ开发的手游网游等,随便拿出来一个都可以单独作为手机的app让我们经常使用。
- 微博
- 概述:微博,主要以新浪微博为主,是在2009年进入大家视野的,它就是以发送140字为限制的文字,当然也可以发图片视频等,来与收听自己的听众快速分享信息。
- 特点:微博有其他社交方式所没有的特点,那就是快速性,一个大V认证的微博发一条八卦新闻,几分钟之内就可以达到上万次的转发,通过转发再转发的形式指数传播。当然这个快速性也是有利有弊,比如何润东的“大概8点20发”这一失误,就导致后来即使删掉微博,这出闹剧已也是人人皆知了,收场已晚了。还有就是如果你不是认证的微博,所发的东西基本就没人转发,所以微博多数是个看别人分享,这种单方向的传播方式并不是所有人都喜欢的。
- 人人
- 人人网,中国最大的实名社交网站,它能做到今天主要是由于对受众人群的定位比较精准,起初人人网叫做校内网,就是面对大学生的,现在更名为人人网以后,更多的初高中生,刚工作的白领、还有在校老师也都逐渐在人人网上活跃起来。
- 特点:人人网对于很多人来说,最便捷的功能就是——找人,对于不认识但又知道名字的人,在人人网上一搜,只要他/她人人网对所有人可见,随便浏览几分钟主页,就能对这个人的兴趣爱好有一定的了解了。人人还有一个我认为值得争议的功能,那就是共同好友,有时候两个初识的人发现人人有一两个共同好友,会觉得异常亲切,而有时候好友推荐里,有和你拥有100+个共同好友可你还是不认识的人,就会觉得心寒。
- 陌陌
- 概述:陌陌,一个建立在LBS(地理位置服务)基础上的陌生人社交应用,身处的任何一个地方都可以查看到附近的人、附近的小组,可以查看任何附近的你感兴趣的人的资料和照片并打招呼。
- 特点:这种陌生人交友的方式固然有好处,比如在西电这个范围内,你可以开启陌陌查看到西电用陌陌的人并直接开始聊天,不需要知道对方的名字像人人那样搜索和加为好友。然而正是由于打招呼聊天没有太多的限制,所以陌陌被人称为“约炮神器”,陌陌想要摆脱这个称呼,还是要想一下自己的功能是利大于弊还是弊大于利。
- 贴吧
- 概述:百度贴吧,这个容易聚众的地方,每一个吧针对的受众人群都是具有某一个共同点的,比如说西电吧、素食吧、单反吧,你可以通过搜索你感兴趣的关键词轻松找到一群志同道合的朋友,关注他们的帖子,也可以自己发帖子。
- 特点:然而,贴吧所讲究的发帖技巧太多了,比如女神镇楼,标题吸引眼球,回贴字数超过15字,不能刷楼,不能灌水,这些东西对一个初入贴吧的人来说是较为复杂的,相对于其他社交应用来说,贴吧也更经常封号删帖。所以要想在贴吧发帖受到关注而不沉的也是比较困难的。
- 其他
还有很多其他的社交应用,比如LINE、米聊、YY语音、小恩爱等等就不一一列举了。
接下来我们就针对一下一些方面,对上述的社交应用进行分析。
- 注册方式
据此得出,QQ注册是零门槛,陌陌只能用手机号注册,其余则有两种选择,而我本人在注册社交应用账号时本着不泄露隐私的原则,能不用手机号注册就不用,所以在注册陌陌时发现只能用手机号时,就不想再注册下去了,否则陌陌对获取自己通讯录,然后让一些你通讯录里不常联系但有陌陌的人知道你注册了陌陌,我个人很不喜欢这样的感觉,还没注册就不喜欢这个应用了。
- 通讯方式
由此得出,QQ在通讯方式上也是表现最突出的,尤其是在新版QQ里增加了匿名功能,都是别的社交应用所没有的。紧随其后的是微信,毕竟是主要做通讯应用的,这些功能都不会少的。功能最少的就是主要靠分享和转发功能的微博和人人,不过这也不奇怪,有谁成天会拿微博和人人用来聊天呢。
- 其他功能
从其他功能上来看,微信基本和QQ保持一致,除了微信的朋友圈不能转发引用别人的动态之外,银行支付、游戏功能和认证公众号都是具有的。在耗流量方面,微博、人人、贴吧的很多内容都是带有图片的,所以刷起来都比较心疼流量,陌陌由于提供位置服务所以也会较为费流量。游戏方面,微信和人人曾都兴起一些自带的小游戏,但是没有火太久也就渐渐失去人气,唯独QQ的游戏依然傲立群雄。
- 总结
QQ已经在这么多年的探索中在每个方面都发展的具有了很强的竞争实力,微信这匹黑马走自己独有的风格,按自己的方式在慢慢改变人们平时的通讯方式。贴吧的聚众也让很多人在很多事情上能够很方便的解决途径。微博、人人、陌陌却感觉在慢慢走下坡路,它们的营销模式还有待改进,需要完善。
当今世界,电子信息技术的飞速发展和虚拟网络使用的普遍推广,催生出了一大批的网民;与此同时,移动手机和智能手机等移动设备又得到了更为广泛的使用,完全深入到现代人们的日常生活中。网民数量的增长和移动设备的普及,为社交应用的出现和发展创造了条件。社交应用,是允许人们分享、评价、讨论、相互沟通和交流的一种新型媒介,主要包括微博、微信、博客等等。社交应用在当今互联网和移动设备的沃土上蓬勃发展,已经成为人们社交生活中不可或缺的的重要组成部分。而社交应用作为时下最主流的虚拟社交方式,已发展出不同点的种类且日趋多样化。下面就我个人比较熟悉的QQ空间,新浪微博,人人网和微信朋友圈这四个社交应用分别分析其特点及发展前景。
首先是QQ空间。所谓QQ空间,是腾讯公司在2005年开发的个性空间,也是我个人接触最早的社交应用。而且,目前活跃在其上的用户数目达到6个亿以上,可谓遥遥领先于中国的绝大多数社交网站,同时,它也是全国最大的互动网站。但是,就目前而言,QQ空间并不像微信在腾讯系统中的主要地位那么风光,它一次又一次受到新型的社交媒体的冲击,譬如新浪微博等。但是QQ空间之所以不死并且直到现在还有大量用户在使用,除了它出现比较早之外,更多地在于很多人认为它仍然能够满足交流的需要并且有很好的互动性和使用愉悦性。
但是,QQ空间也有很多的不足,就我个人来看,其提供的功能过于繁杂,各种广告充斥,缺少对于信息的过滤功能,界面比较复杂而且内容的创新度不够,更新的速度较慢,也许这也与它并非现下腾讯公司主打的社交应用有关吧。今后,QQ空间该从以上方面进行改进,以挽救其逐渐下滑的用户活跃度。
再就是新浪微博,它给我的感觉就是比较主流和正式的,它的使用者中除了普通大众外,不乏明星巨贾等社会知名人物,甚至还有政府机构。总而言之,新浪微博就像国外普遍使用的 Twitter一样,是一个提供社交和微博客服务进行即时通讯的应用。更确切地说,新浪微博像是“中国化”的Twitter,因为它更加适于中国本土。新浪微博的优势在于它能够提供丰富的信息资讯,以供不同的人群使用,从而获得了数量较多用户,在中国社交应用中占有举足轻重的地位。以我个人的观察理解,使用新浪微博的人群中有很多是出于能够关注自己喜欢的明星,了解他们的动态。从很早之前人们对明星的认识仅仅局限在镁光灯下的距离感到现在通过微博了解其生活点滴的零距离接触,并与其互动,新浪微博的确是功不可没。此外,人们通过微博可以很方便地结识新朋友,但是基于它的朋友之间的互动性远不如上面已经提到的QQ空间。除此之外,新浪微博的不足也很明显。我在手机上有装其客户端,所以体会比较深刻。它推送的广告也是比较多的,而且运行不是很稳定,更重要的是它对流量的耗费很大,同时与手机绑定、解除绑定操作比较繁杂,还有待于进一步的改进。
下来就是人人网了。人人网是类似于Facebook的实名制SNS社交应用。它是基于校内的真实社交,帮助用户寻找老朋友、老同学,了解他们的最近动态并且互相分享音乐、电影等。人人网最大的特点就是它的实名制和校内交友,而且它主要针对的用户是在校大学生,但是我个人认为人人在大学生中的使用量并不高。更多的人宁愿在QQ空间与同学进行互动,用微信结交校内新朋友,这可能无形中弱化了人人网的优势。换句话说,人人网的最大优势却恰恰是导致其用户群体局限、使用人数不足、整体普及度较低的根本原因。而且,人人网的信息资源并不丰富,更新的速度也比较慢,不能很好地满足用户的需求;使用人数少也就导致了基于人人的朋友交流互动不强,沟通不便。所以,今后的发展中,人人的优势恐怕不再明显。
最后就是现在社交应用中的“当红炸子鸡”—微信朋友圈。打开百度搜索引擎,键入“微信”,首先映入眼帘的就是“微信,是一种生活方式”。的确如此,微信作为现在最主流的社交应用,渗透到了每个人生活的方方面面,几乎没有一台智能手机上不装有微信的客户端。现下,微信已是整个亚洲地区拥有最大数量用户群的移动即时通讯软件。通过手机发送语音、视频、和文字,特别是“摇一摇”、 “附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台的方式更是给大众耳目一新的感觉,自然也就赚到了更多地忠实用户。此外,微信朋友圈与腾讯QQ绑定,为其提供了强大的用户群;首推二维码功能,极具创新性;可以通过导入QQ好友列表、扫面二维码、摇一摇等更加方便快捷地结识新朋友,提高了其用户体验。而且,简单易懂的操作,使更多的中老年人加入了其用户群中,朋友圈也就拥有了更大的用户基础。当然,微信朋友圈的缺点也是存在的,它与新版的QQ的相似度很高,而且附加了较多不必要的功能。但是不能否认它在当下社交应用中的主流地位,同时作为腾讯公司主打的社交应用,它的发展前景应该是一片大好。
上面分别分析了QQ空间、新浪微博、人人网和微信朋友圈等四种国内主要的社交应用及其发展瓶颈。在不同种类的社交应用不断出现的时代大背景下,所有的社交应用共同面临相同的困境。首先是内容和题材的不断创新,只有创新才能够引领时代的潮流,面对层出不穷的社交应用才能立于不败之地。第二,信息安全机制的不健全使得用户的信息有被泄露的威胁,不能够得到有效的保障,这一原因也导致很多用户对于很多社交应用的不信任,自然也就不会注册使用。第三,基于社交应用的信息快速传播的特点也为很多不法分子传播有害信息提供了极为方便快捷的途径,这一点也是所有社交应用要生存发展下去必须要解决的难题。最后,更重要的一点是,很多的社交应用都出现雷同的趋势,基本上这个有的功能那个也同样具备,千篇一律,我前面提到过的QQ和微信在很多的功能上都有重叠,难以凸显各自的优势。这样下去,同样会导致用户的使用忠实度急剧下降。所以,一个好的社交应用要生存下去,一定要坚持自己的鲜明特色,不竭力追求具备最齐全的功能,最后搞得自己像个大染缸、四不像,也就自然不会有更多的用户选择使用。
对比美国的社交服务网站“脸书”以简单、实用+口碑营销为核心竞争力,以及诸如不同于人人网针对大学生而是面向大众的竞争优势来说,国内现在主流的社交应用并不能达到在同行中做得标新立异,赢得广泛而忠实的用户基础,并且形成广泛的品牌效应的要求,这也就是国内社交应用的很大的软肋所在。当然,也是他们今后发展应该追求的目标,希望国内的社交应用能够发展的更好,前景一片大好。