便签9：《横向领导力》

【R-原文片段】

主题：执行：请求别人指导你

要想营造相互指导的氛围，最好的办法不是把烫手的山芋丢给别人，而是要亲自做出表率。你可以询问老板、同事或下属对你的表现有什么看法。其中，请求你的同级或下属指导你的做法会对团队产生更大的影响。如果你想让你的下属向他们的下属寻求反馈意见，最好的办法就是让他们知道你也愿意向自己的下属寻求反馈意见。

你应该向他们提出一个具体的话题，这样他们更容易表达自己的意见。“我的表现怎么样？”是一个很难回答的问题。“关于我跟客户的那次会谈，你作为旁观者，对我有什么建议吗？”或者“你知道我怎样才能更有效地处理定价问题吗？”这样的问题回答起来要容易得多。

请求他人向你提供建议仅仅是一个开始。你应该仔细倾听别人的建议，看一看哪些方法能够为你所用。当你学到新的方法，应该让他们知道这件事。对于向你提出建议的人来说，你所能提供的最好的回报就是把其中的一些建议付诸实践。

【I：用自己的话表述】

【what】要想营造良好的相互指导的工作氛围，我们可以通过向自己的同级或者下属请教实现。通过就具体的话题，表达自己希望得到反馈的意愿。然后提取能为自己所有的方法，并将其付诸实践，以行动给予建议的同级或下属进行反馈。

【why】在营造良好的工作氛围，在自己做出表率的同时，更需要我们自己有全面的了解和认知。很多的时候，我们比较容易陷入自我认知的陷阱，自己认为好的，在他人眼中可能是另外一回事。那么从我们日常工作中接触的同事进行信息的反馈，可能让我们看到工作中自己的另一面，对于改善工作氛围有很大的帮助。

【where】在工作中，无论自己认为做的好地方，还是认为可以提升的地方，都可以以请求指导的方式进行应用，来增加工作氛围同时，让更多的同事参与到自己提供和工作的过程中。

【how】如何请求别人对自己进行指导呢？有三个步骤：

1.向同事就一个具体的话题进行询问，表达自己意愿；

2.听取意见，结合自己的情况，选择性采用能够应用的建议；

3.将自己采用的建议融入自己的工作计划中，并将告知给予我们反馈的同事；

通过这种方式，一方面可以改进自己的工作，另一方能让同事参与到自己的工作中，付诸于实践的行动，又能表现出对于同事的足够重视。这种方式能够很好的营造良好的互动工作环境和自己的工作关系氛围。

【A1：描述自己的相关经验】

在三月份，我们部门组织了一次针对全公司后备经理人员的分享活动。我作为我们科室的分享代表，进行相应材料的组织与分享。在准备过程中，我从组织架构、业务介绍及未来展望三个部分进行了材料组织。为了保证分享的效果，我们在科室内部进行了试分享。在试分享后，请大家对我分享的内容进行评价与反馈。会议上，除了经理予以反馈外，其他同事基本没有什么意见反馈。

从这个工作场景反思，首先，场景不太多，应该以邮件形式或者当面沟通形式进行请教。其次，提出的问题不够具体，大家不知道从哪方面入手反馈。正确的提问方式，应该是大家看一看，假设你不了解业务，从目前的整体架构上能否听懂我们科室的核心业务，从内容呈现上，是否已经包含了我们的核心业务，大家提提建议。然后，记录具体的意见和建议，结合自己的行文逻辑进行相应的调整与完善。最后，告知相应的同事，他们的建议已经完善至材料中，并且感觉材料顺畅多了。

【A2：以后我怎么用】

工作场景中，很多场景中我们希望得到更多同事的意见与反馈，增强工作中的互动与链接。但是经常会出现冷场的局面。通过请求指导的方式，可以很好的改善这种局面的出现。

【目标】就业务下一步工作计划，请求大家给予建议与反馈

【行动】

1.以邮件形式，向同事请教针对制定的业务下一步工作计划，提出建议与意见。首先说明依据我们的年初规划制定出下一步业务工作计划，大家从业务工作内容、工作分工及时间进度看一下整个工作计划，那些地方可以进行改进和完善；

2.记录大家的意见反馈，结合具体业务年度节点要求，挑选自己能够应用的建议；

3.将采纳建议完善至工作计划中，向同事反馈建议采纳，给自己工作计划带来的变化和改善。