读书笔记|挖掘诉求点

大家好，我是野生梅花。

昨天学习了了解需求的重要性，今天学习怎么挖掘诉求点。

诉求点就是整个设计希望传达的营销重点，是所有构思和表现都必须围绕的核心焦点，而设计最终要做的就是将诉求点传递到观者的心中去。

马洛斯需求层次理论，将人的需求由低到高分为5个层次，在营销上其实就对应了5种消费市场，可以帮助设计师分析目标人群的消费需求。

书中拍摄

从诉求类型上看，这5个层次由低到高能依次划分成理性诉求、感性诉求和净胜诉求3类，而对应的诉求方向则分别是产品利益点、用户情感和品牌调性。

如图所示

产品利益点

宣传产品的相关利益点属于理性诉求，主要设计产品的功能、价格和外观等，这样通过直观展示产品的核心卖点来让消费者理性购买。

1、功能

指产品的核心优势，即通过页面宣传告知观者该产品的差异化卖点。

2、价格

价格其实是指产品的相关促销信息，如活动价格、促销信息、满减、买赠优惠信息等。

3、外观

颜值即正义，如果产品有足够吸引人的颜值，那同样能作为产品利益点进行宣传。

用户情感

用户情感就是用特定的情感引导来打动目标用户，让他们进行感性购买，这属于典型的感性诉求。可进一步划分为情感表达和节日氛围两种。

1、情感表达

情感表达是指将某些关联情感通过设计传递出来，无外乎友情、爱情、亲情和自我的情绪表达，最终通过情感诉求让用户产生认同和共鸣。

2、节日氛围

电商每逢节日必促销，因此通过场景塑造渲染出节日氛围，利用各种极具代入感的氛围体验使观者“身临其境”，激发他们内心的特定的节日情感，进而刺激相关购物需求。

品牌调性

品牌诉求已经脱离了活动或者产品本身，以展示品牌理念、格调、态度为主，前提是目标用户对该品牌有了高度的了解并认可该品牌。

这个时候品牌和用户之间形成了强烈的共鸣，此时画面无需宣传太多活动和产品，哪怕只有一句理念，一个logo，用户都能感知到。

这种高层次的诉求方式更适合有一定用户沉淀的大品牌，而亲品牌或者小品牌不要轻易尝试。

好了，今天就到这里了～