听得到 学习人际沟通4点心法

1、戒掉反问句,提高友好度。

2、多问开放型问题,“您还有什么提醒的吗”“您看还有什么要指导的吗”,引导对方的需求。

3、随时随地上个请教。把双方的目标融在一起。求助对方舒适区里的事情。

4、不把天聊死,多聊半句。在结尾加上“好不好”,要求不变,语气变缓和。


要在以后多实践。

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