针对蓝屏问题：

1.软件排查：

（1）简要概括：

1. 系统中毒
2. 软件与系统不兼容
3. 系统自身存在缺陷

按照顺序排查，不懂的可以询问官方，自己拿工具看有点费劲；无奈的情况下，就是 重置系统 或者是 重装系统 了。

（2）具体解释：

从易到难，从需要成本最小的点开始排查，从需要成本最小的点开始排查。这其中是否中毒最好排查，建议先查这一项，如果你的电脑真的只是因为中毒，而引发了蓝，那问题不大，装好杀毒软件以后，上网注点意就完事了，如果是第三方软件的兼容性导致系统蓝屏，那么，使用blue screen view查看系统崩溃日志，就可以准确的找到罪魁祸首，如果是后安装的第三方软件，那就果断把它卸载掉，但是像我的电脑，提示的是系统内核文件导致的崩溃，根本就没有办法卸载，这就要考虑Windows系统自身的问题了，想要彻底解决的办法，就是重装操作系统，但是在此之前我们还可以再挣扎一下，打开CMD命令提示符，输入SFC空格斜杠Zargo这个命令，来对系统文件进行质检和修复，如果这一番操作下来，蓝屏现象依然如故的话，那就只好重装操作系统了，这里呢多插一句
如果你要彻底排除，是否是系统自身因素而导致的蓝屏，我建议大家，一定要安装纯净的原版Windows系统，而不要安装GOS的版的操作系统。，系统和软件我们随时都可以安装，而且可以反复安装，但是对硬件故障，大多数人手中可能没有相同的硬件，来替换进行故障排除，所以针对于这种情况，我建议排查故障时要先软后硬，先安装一个原版的Windows系统，来彻底排除掉软件方面的问题

2.硬件排查：

如果安装完原版系统后问题依然存在，那么就可以锁定是硬件问题了，一旦最终确定了是哪个硬件的故障，我们就可以毫不犹豫的，去购买新的硬件，来进行替换。

已经检查到硬件这一步的话，那我建议你要优先检查内存的状况，因为在大多数情况下，蓝屏重启都是内存硬件故障造成的，这个概率非常的高

使用图吧工具箱中的工具，全部勾选，先进行系统稳定性测试，逐步排查是哪里出现问题；然后再具体的进行查看，

参考内容：

彻底解决电脑频繁蓝屏|从此告别蓝屏问题|最全面详细的解决思路|Windows系统_哔哩哔哩_bilibili