【钉钉-场景化能力包】用钉盘做文件储存管理

客户痛点

众多企业需要标准化程度很高的数据存储服务，但是普通的文件上传、预览、下载、共享等功能也许可以满足小型公司的数据存储需求，但是对于中大型企业用户，安全更是第一考虑，不仅从传送到数据存储时都存在着各种不足。

企业做数据储存常常有以下三大痛点：

• 【数据不易沉淀，难以管理】

  • 新员工难了解企业，企业资料及协作信息难以沉淀。

  • 企业文件分散保存，难以统一管理。

• 【传输不安全，协同难】

  • 部门间文件传送麻烦，本地电脑缺乏安全性。

  • 纸质资料不易保存，整理困难，部门协同不方便。

  • 商务合作文件更新不及时，安全性难以保障。

• 【权限分离，维护成本大】

  • 群聊与文件夹权限分离，授权过程繁琐。

  • 部门文件夹权限维护成本高，经常重复操作。

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融合方案

方案说明

企业通过可以通过钉盘实现文件储存，同时钉钉也提供了专业版的钉盘，专业版钉盘不仅没有对上传文件大小的限制，还可以把所有的文件收录到群文件中设置长期保存，存储到钉盘永久保存。更方便的是文件可以直接查找搜索，内部资料可以设置权限管理，保障了文件在流转中的安全性问题，实现了重要信息的高效协同，构成了企业文件的知识库。

• 【钉盘文件夹权限与组织架构打通】

  ​企业新员工入职时，同一组织下钉盘自动授权给新员工权限，当员工离职后，会自动去除员工在职期间的文件，保证文件的安全性，同时提升效率。

  

• 【钉盘与群聊结合，权限设置可以添加群聊】

  在多人协同的场景下，钉盘支持和钉钉群，将文件同步到群中，群内文件更新自动同步到项目成员，让项目进度透明统一。

  

• 【提供多个共享空间分区】

  钉盘有私人空间、企业内部文件（包括全员共享空间、群文件、我的工作空间）、共享空间三个分区：

  • 群文件：内部群文件是和企业群关联在一起，只能群里面的成员可以看到。

  • 私人盘（个人使用）：只能个人查看／编辑，其他人查看不到的，有2G容量，不可扩容。

  • 企业盘（企业／团队共同使用）：企业／团队里面的人都能看到，只能管理员以及有钉盘权限的子账户可以对公共区的文件进行编辑，普通员工只能查看／下载。

• 【提供自定义空间，满足更多个性化需求】

  针对企业或ISV的个性化需求，钉盘在企业下开辟了自定义空间来供企业或ISV使用。每个企业可以自定义若干存储空间，每个微应用可以使用一个自定义存储空间，该空间在钉钉客户端不可见，在电脑管理后台可以查看其占用企业空间的情况。

功能说明

钉盘主界面如下图所示：

钉盘常用于以下场景：

• 【部门协同】

  按部门建立协作文件夹，当新人入职时，会自动授权给新人查看权限，离职后自动删除对应权限，保证数据的安全。

• 【项目协同】

  ​项目部门将项目成员添加为共享文件夹协作者，协作者可随时查看最新版资料，让项目成员之间合作更高效。

• 【商务合作】

  ​企业与合作伙伴之间双向合作，可以根据不同合作身份设置钉盘文件的操作权限，安全便捷地对外分享，让商务合作更安全。

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客户价值

• 【无需培训，操作简单】

  商务往来文件、项目文件等均可一键保存到钉盘，统一沉淀和管理企业工作成果，员工可以随时查阅，操作简单，无需培训。

• 【一键存钉盘，随时查阅】

  ​文件可以一键存钉盘，统一管理企业工作效果，操作简单，可随时查阅和编辑整理，让跨企业的文件共享更灵活。

• 【权限管理更精细】

  ​更细颗粒化的文件权限，精准赋权到每个文件每个人，保障数据资产安全。

• 【文件检索有效率】

  多种检索方式，查找、浏览、管理、访问你的文件更有效率，管理和分享更快捷安全。

• 【随时随地在线编辑】

  ​无论什么设备，直接在钉盘打开文档，实时编辑，自动保存，随时随地自有创作。

• 【提升客户满意度】

  ​无需来回发送文件，多人在线协同编辑，内容实时同步，所有人看到的都是最新版，提升客户满意度。

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