代入反转之回忆篇

中原焦点中16 坚持分享第335天 20.5.5 约练感悟,本周第1场,总284场

最近对自己真是很放松,学习仿佛都离开了自己的生活,当然这也与最近的事多有很大的关系,工作多,生活中的事也多,让自己都有些无暇顾及到学习了,好在虽然没有多少时间花在学习上,可学习一直在我心上。

今天是约好的讲师课复盘,在上班的路上赶紧又回听了下老师课程的内容,就按自己还尚有感受的部分与老师们进行了分享,当然也很是感谢班长提供的课程笔记,不然估计就要扑街了。

首先是回听时两个感受比较深的地方,1.我们在讲课的时候,有些话需要说一半留一半,尽量的让听众参与进来,让他们说出我们想要表达的内容,而他们的参与首先让他们感觉到他很知道,这个知道很重要,大家可以回忆一下,在我们曾经的学生时代,当老师说出一件事,我们能够接的上时,接下来怎么样,我们是否就更愿意去听了?这里是同样的道理。其次,当讲课中的互动他们有了更多的参与,他们的体会和感触也就会越深,包括后面探讨出的一些方法也就会感觉是自己的,也越愿意去生活中实践,而大多的方法只有通过生活中的实践,大家也才会更有感受和收获。

第2个,就是在课程中,举例说明,询问探讨时,我们可能需要用到这个“你”字,你的感受会的什么,你们家可能会是什么样,你家爱人可能会怎么说,这里问的是谁,就是“你”,你们家的事儿,你家的孩子,你家的爱人,他们的感受,说出“你”自己。还有一个词也会常用,“我们”,遇到这种事的时候,我们可能会怎么做?我们的孩子可能会是怎么想?这个“我们”可以拉近彼此的距离,不是我讲你听,而是“我们”一起在探讨,你有的事儿也是我遇到的,“我们”是一伙儿的,这个感受相对就会比较亲切。

说到这儿呢,又想到了第3个,在说话的时候要就有余地,不能把话说死,不给自己挖坑,自己挖的坑,往往最后自己会掉进去。所以我们要多用一些不确定的词,不绝对化的词,比如,也许,可能,大多数情况,很多时候。又记起了第4个,讲课与咨询的区别,咨询中用开放式问句比较多,而讲课则相对的封闭式问句比较多,可先用开放式问句去收集一些信息,再通过封闭式问句引导听众去往我们想要的方向,先开后收,开大了要及时收。当然,这个也是理解起来容易用起来比较难,需要多多的去练习,去积累。此处联想到,作为讲师是需要有烟火气息的,更多的与生活相连,就如“家长里短”般,就在我们的身边,贴近我们的生活。

这么多的感受,再回归代入反转,这个巧妙的讲课中的技术,顾名思义,这个技术大概的可以分为两个部分,一是代入,首先引导着大家进入一个场景中的某个角色,生活中大家都可能经常遇到这种,这时可以根据不同的场景有两个选择,一是先入感受不好的那种场景,让我们不舒服的,不想要的,让大家说出自己的那种不好的感受与体验。当有了这些感受与体验后,再问那我们需要的是什么?所希望的是什么?还有一种就是进入场景后,先问这时我们希望得到的是什么,可以更多的去想象这个美好,再通过转折“但是”,生活往往没那么如意,现实中我们可能得到的会是什么?引出那些不好的体验和感受,最后问,是我们所需要的吗?这样的感受好不好?用这样的封闭式提问,获得大家的答案。

第二部分就是反转,同样的道理,我们是这样的,那么别人呢?孩子呢?是不是也会是同样的感受呢?也可以进入一个特定的场景,当遇到孩子这个事的时候,我们可能会做的事情是什么?孩子的感受会是什么?他们是喜欢还是不喜欢?跟我们更亲了还是有了影响?他会是朝着我们希望的方向前进了吗?那这又是我们想要的吗?那孩子可能想要的会是什么呢?

第三部分,强化,我们依然通过感受来进行强化,我们现在也知道孩子需要的是这些,那我们会去做吗?再让大家感受一下,当我们这么做了以后,孩子的感受可能会是什么?他可能会怎么说?还可能会怎么做?当我们看到孩子这样时,我们的感受又会是怎样的?是欢喜呢还是?是希望看到的吗?那接下来,当我们离开课堂,回家遇到孩子***的时候,我们会怎么做呢?更多的体验,更多的感受,会让大家有更强的行动的动力。那也许讲课的目的也就达到了,就如咨询的效果往往会在咨询室外,讲课的最终效果也是体现在课堂之外的,如果通过讲课,让听众在离开课堂后有所行动,那也就是课堂的效果与价值了。

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