项目管理笔记(二)快速接手项目团队---好未来版

    今天是入职好未来的第四天,在这里的团队融入程度已经和在WAYZ的融入程度差不多了。这里面有几点因素:

1.    好未来的上海团队比WAYZ的更加OPEN,这可能和好未来的同事都是大厂背景有关,意识和沟通都很OK,而WAYZ的人才比较专业化,都是海归或者地理信息的技术宅,个性上不擅长沟通; 也可能和两边的领导有关系,好未来的领导也是86年的,而WAYZ的Frankee大很多;也可能和两边的组织架构有关系,这个就不展开。

2.    好未来团队压力更大,管理更扁平,创业氛围更浓。压力可以促使人成长,这种压力来自于业务压力,产品要实现盈利,这艘小船要在市场的大海中航行。而WAYZ的团队压力来自于政治因素。这也是我离开WAYZ的原因之一,我宁愿在大海里和战友们一起牺牲,也不愿意在船员互相的斗争中死去。

3.    WAYZ的业务更难懂,高精定位嘛。这个不谈了。

4.    好未来得到同事的支持更大,这其实是很重要的一部分。Frankee对我的支持明显不够的,可能有他自己的考虑,比如我纯粹是个背锅侠,考虑到将来可能产生的撕逼,不想放太多权利给我之类的因素。

5.    这一个月就去两家公司做PMO,自己多少也成长了一些吧。起码面对新同事脸部红心不跳了,主持会议也没以前紧张了。



这几天结合自己的感悟,和之前看过的一篇 《空降兵如何快速接管一个技术团队》又有了新的认识。

组织架构

    按理说这个HRBP或者领导都应该把这个都说清楚了,WAYZ在这方面给的支持严重不够,所以我花了大把时间在摸索上,理论上的组织架构和实际的出入太大。如果要说吸取教训,当初在WAYZ应该尽早和LEON沟通,只是我还没全身心投入到那份工作,所以一直没去做。

团队成员

    首先是团队成员,可能我之前认为尽快熟悉每个人很重要,其实不是,前期我只要和几个关键人物有保持沟通就可以,比如TL,产品,测试,设计,运维,运营,老板,前任PMO。多问问他们业务,和过去项目的流程,和这过程中的问题。毕竟是30人多的团队,不可能人人约得过来,只能找这些关键人物,前期最主要的是获得他们的帮助,顺便也可以掌握部门领导之间相互的态度。发现人员内部矛盾,作为风险点记录,保持中立,不要太早站队。

产品、老板和近期目标

    这个还是得从产品负责人入手,也可以是老板,明确团队的统一目标,同时可以发现当前执行过程中是否有偏离,有潜在的风险。随着深入后,才慢慢了解深入的任务分工。必须得获得项目总体的RoadMap 。

团队工作模式

    PMO前期最主要的输出是流程,哪怕和以前的流程一模一样,一字不改,也是产出。有了这个产出后,再去谈团队执行,再去谈风险评估,再去谈流程管理。没有流程都是空谈。    


经验:

1.    了解组织架构 -> 核心人员面谈 -> 产品/老板面谈  -> 梳理工作流程 ->输出方案。 这是接手项目团队第一个月的工作路径。

2.    业务熟悉可以跟进一两个迭代慢慢来,不用着急就去主持会议,跟进项目进度,这都有个交接的过程。

3.    完成第一条后,可以进入 流程->执行->总结->改进 这条循环,这是次月开始慢慢改进的迭代的过程。

4.    找老板多面聊,了解老板对自己的定位,不要走偏。

5.    入职的第一个月是新信息接收最多的时间,这时候往往无法对各个信息的价值做出判断,优先级无法评估。用传统的Todolist已经无法处理。必须要用更高级的方式来管理自己的时间和信息,首先得建立自己的只是体系,目前还在做,等做完之后下次再分享。

6.    抽烟是挖掘有价值信息的捷径。


2019年 11月7日    好未来Wework   George.


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