社群运营与个人发展的几点思考

【社群运营是时代趋势】

互联网行业大趋势

互联网行业已从流量运营转到用户运营。实现业务增长需通过深度服务用户来达成；社群运营，是性价比最高的用户运营方式。

知识付费行业趋势

知识付费行业下一个增长点是付费训练营。付费训练营就是通过社群运营的方式，让用户的学习有更多的获得感，通过深度服务用户，实现业务增长。以社群运营为核心的付费训练营，可以做到关键指标的十倍变好，处于第二增长曲线。

如雨后春笋般出现的付费训练营，是这一趋势的体现。通过前期读出生产力训练营的沉浸式学习和运营，我收获很大，学到的内容对工作和生活有很多助益。今后愿意继续运营和复购学习，也是基于如此美好的用户体验。

【学习型社群的三大系统】

学习型社群，不同于以卖货为核心的产品型社群和以链接为核心的人脉型社群，学习型社群的核心是成长，关键指标是从知到行。

读出生产力的读书后打卡、讲书、卡文内容对实践计划的强调，都是为了促进沉浸式学习，促进从知到行，知行合一。

学习型社群包括三大系统：

产品系统，卖什么——学习材料，书籍与课程；

运营系统，怎么交付——用户服务；

营销系统，怎么卖——用户转化与复购。

这是学习型社群的整体架构，运营系统和营销系统都可以通过社群来进行优化。

之前主要做用户运营，对于其他两方面没有太深入，今天听到了三系统结构，对整个社群有了整体把握。

今天还讲到社群定位、营销要点和成本构成，如果以后自己做社群，可以借鉴。

【关于社群运营核心能力的思考】

能力与技能是有区别的：

能力，偏认知，是“道”，是“体”，是内在素质，能力可以迁移，需要长期积累；

技能，偏实操，是“术”，是“用”，是外在技巧，技能比较专精，可以短期学习。

一个岗位对人的要求是能力和技能两方面的，都不可或缺，但我们平时更应该着重学的是能力。无论时代变化多快、岗位变动多频繁，职场人需要具备的核心能力是不变的。只要把握住不变的核心能力，就不用担心被时代淘汰。“内力”练好了，大可不必追赶时代，时代的浪潮会围绕着真正有能力的人转。

培养核心能力，从以下两方面努力：

知己知彼，找到学习方向。

一份工作最核心的是核心能力匹配，识别自己的核心能力，并与目标岗位所需的核心能力相对照，找到差距，有针对性地选择学习方向。

深入学习，提升核心能力。

避免打卡式学习，将每一次的学习都变成沉浸式，从沉浸式体验中悟“道”。通过思考与实践，将知识与碎片信息深化到底层逻辑层面；并再次通过行动与反思的循环，将悟到的底层逻辑联系成知识体系，内化成核心能力。

老师提到社群运营的核心能力包括：用户观好、活动运营、销售能力。对照社群运营的三大系统，即产品/内容系统、营销系统和运营系统，发现少了内容/产品这一块，可能因为训练营的内容是由运营团队外提供的，如沟通力和论语里是樊登老师，读出生产力是六本书。

如果更综合全面一些，我认为核心能力应包括逻辑思维能力、内容打磨能力、（沟通/点评）提升用户体验能力、（活动）组织能力、团队协作能力、获取和分析信息（数据）能力、营销能力。

在这些能力上，我们需要做到一专多能。前期多尝试，然后结合自身特点找到方向，最终做到：有一项杰出的核心能力，同时其它能力不阻碍该项能力的发挥，没有明显短板。

【下一步规划】

对运营学院七堂课认真消化吸收，每次作业认真对待，从七个方面进行深入思考，对前期学习和上期运营进行精细复盘。

梳理工作、运营和生活中需要的核心能力。

基于前期经验，发现自身优势与短板，哪些优势可以重点培养到杰出（目前想到的是科研技术、教练能力和思维能力）、哪些短板构成了阻碍需要补强。后期还需要多尝试，不断突破舒适区，发现更多优势和短板。

社群运营是个趋势，后期继续跟进。在年底工作忙完以后，继续参与，即使做不到第二增长，如果能在内在失序中不断整合、收获成长，也其乐融融。

让我们一起，成为灯塔。