《老梁四大名著情商课》听书笔记

Day001.智商与情商:哪个重,哪个轻?
吴用智商高,宋江情商高,吴用听宋江的。
诸葛亮智商高,刘备情商高,刘备是诸葛亮的老板。

Day005.杨修之死:越有能力越得认怂
无论是强者还是弱者,要夹着尾巴做人。
该低头时候低头,该认怂的时候认怂。

Day008.小心眼上司相处指南
雷区一:千万不要显得自己比领导能耐大。(杨修)
雷区二:不要抢领导的功劳。(朱可夫)
雷区三:说话要慎之又慎。(贾诩)
雷区四:万不可替上司做主。(岳飞)
君臣之间有三个危险:
一、臣强主弱
二、功高震主
三、君臣猜疑

Day009.宝姐姐教你轻松化解尬聊
1.沉默回避:对待他人的酸言酸语可以不用理会,尤其遇到那种生活各种不如意,负能量特重的人。
2.机智反击:公众场合可以适当顺势反击,自我解嘲。这样不会被人认为是能力不足。
3.幽默自嘲:位置放低,化解尴尬。让大家觉得你在开玩笑。

Day010.孙悟空的玻璃心靠啥化解?
1.有耐心,循循善诱,能原谅错误。
2.信任,认同,鼓励。
3.好的团队,互相陪伴。

Day014.帮人这样才完美
1.帮忙的时候,不摆谱,别差事,给机会。
2.不居高临下,维护他人自尊。
3.不要帐,别总觉得人家欠你的。
4.尽量做得圆满。(我觉得应该因人而异)

Day015.中年危机要做好预案
1.不要过早的进入舒适区,享受安逸。
2.不断学习,提前做好职业规划,应对风险。
3.找途径释放压力,向朋友倾诉。
4.家庭压力大的时候,制造小惊喜改变家庭烦躁氛围。
5.生活不要较真,锻炼养生,爱惜身体。

Day031.怎么出主意别人才肯听
力微莫负重,言微莫劝人。
关系不对,级别不对,环境不对,对象不对。

Day035.不用拍马屁也能搞定领导
1.比领导早想一步
2.替领导想细节
3.主动汇报
4.学会背锅

Day039.父母大人咱们好好说话
1.孩子并不善于发现行动中的深沉爱意,却关注大人的言语,语音最直白,也最浅显。
2.弗洛伊德所说的那样:“我们一生都在跟自己的童年打交道,都在补偿童年的缺憾。”
3.如果父母不好好说话,还可能影响孩子的择偶观。
4.一个孩子,如果在童年出现感情缺失、感情创伤,长大之后,面对爱情,就容易处于一种“饥饿”状态,缺乏分辨力,只想着自己唯一的需要和诉求:把内心的空洞填满。
5.严父不一定能出孝子,严师不一定能出高徒。如果你不肯跟孩子好好说话,天长日久,物极必反。
6.态度可以坚决,但情绪要平和,语气要婉转。
7.同样对孩子说的一句话,10%是语言,35%是表情,55%是情绪。家长的不同情绪状态,说出来的效果千差万别。

Day043.越没本事越好面子
原因:
1.执念重。(越自尊大,越见器小。)
2.自恋情结严重。(哀其不幸,怒其不争。)
摆脱办法:
1.学会自嘲。
2.厚脸皮。
3.拿真本事去买尊严。

Day046.面对失败学会悲观
1.有积极向上的心态,努力去做,认真去做,万一成功了呢!
2.做好失败的准备,所谓:故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。
3.对面失败,不能变的没脸没皮,毫无所谓。一定要在失败中吸取教训,总结经验,争取为下一次打好基础。
总结:善败者终胜。

Day048.借力比努力更靠谱
借力不仅是一种能力,也是一种勇气,更是一种智慧。
我们要敢借、能借、会借,善借。借出了一片新天地!
借力的好处:
1.借力使你能够迅速达到预期的效果。
2.借力使你能减少很多不必要的阻力。
3.借力使你能用最短的时间解决燃眉之急。
怎么借力?
1.要知道自己的目的或目标是什么;
2.要清楚自己当下的能力和资源的边界;
3.面对问题,自己首先要做必要的努力,但努力之后问题依然没有解决,而且仅凭自己的能力也不可能解决;
4.搞清楚自己应该向谁求助,并想办法让求助对象愿意出借。

Day050.朋友相处的三不要
1.不要频繁联系。朋友不是个人专属,不能随叫随到;
2.不要无话不谈。朋友不是保险箱,没有承担保密的义务;
3.不要过度看重情分。朋友不是你的安慰剂,不能时刻帮你寻找心理平衡。

Day051.留个好印象
一、你要展现给别人一种自信和朝气蓬勃的面貌。
二、你要有时间观念。
三、你的言语和举止要得体。
四、初次见面以微笑示人,不巴结,不讨好。

Day053.小心眼也有大智慧
首先小心眼的人都很敏感,其次是想的事比较多好算计好钻牛角尖。
小心眼的人要面对现实千万不要装大度。
小心眼其实也不是什么坏事,只要把这种敏感从对人转移到对事上就是个很大的优点。

Day054.安慰人也是技术活
1.确认对方是否需要安慰
2.辨别要安慰还是协助
3.同理 同理 再同理
4.安慰的禁忌(不要轻易说“我理解你的心情”;不要人比人;不要随意附和;不要激化矛盾;)

Day055.怎样熄灭心中的怒火
1.冷静,冲突发生的时,最重要的事是保持冷静。
2.辨明问题,试着指出问题的癥结所在。
3.换位思考。
4.请求暂停。
5.向前看。

Day057.被人误解了要冷静
一、不较真,被人误解了别当一回事。
二、别冲动。

Day059.夸人也不能随便张嘴
1.夸人不能没有诚意,应该落到具体个体,落到细微之处。
2.夸人要考虑是否符合被夸人的心情,不能从自己的角度出发。

Day066.下级欢迎什么样的领导
1.能力强才能指挥下属(有大局观,有专业度,能解决问题)
2.相信自己的员工(相信自己的员工,看结果,尽量少关注过程)
3.给于奖励(没有什么是工资解决不了的事情)

Day068.做个会骂人的领导
1.相比一个从不批评人的领导,一个会批评人的领导在给员工称赞、鼓励时,往往更能给员工更大的激励感。
他们的称赞,在员工心中反而会更珍贵、效果更大。这就是所谓的“落差善意”。
2.批评能让部下对这份工作产生更大的认同感和积极性。
换言之,你鼓励,他积极;你不鼓励,他可能就变得不那么积极。
所以,批评下属是必要的。但是,批评人的重度和频次,千万要拿捏好分寸。
不能由着性子来,觉得自己是领导,想怎么批评就怎么批评,下属都得听着。造成的后果就是:说轻了不能触及灵魂,说重了容易有抵触情绪;不发脾气下属记不住,发脾气下属又以为领导只是在发泄。
领导应该怎样批评下属?领导批评人需要注意以下三个原则:
一、责人先责己。
二、惩罚要明确。
三、轻话说重,重话说轻。

Day070.人生太顺利并不是好事
1.福祸相依,要有正确的价值观判断。
2.认清自我,保持一个良好的的自我认知,如履薄冰。
3.学会控制情绪,姿态放低,保持谦虚的态度。约束行为,提高情商。
4.顺境时主动跳出舒适区;逆境时保持乐观积极。

Day073.为什么别人总惹你生气
爱生气的人,是天生的性格吗?不是。
性格,是人的思维方式。性格有问题,是看待问题的思维方式有问题。
爱生气的人都有一个共同的特点,就是自我意识过剩,简单说就是,总是把自己作为事情的中心来考虑。
如何控制生气的情绪呢?
1.不要自我意识过剩,不要把自己作为事情的中心去考虑。
2.不要去改变别人,不要让别人按自己的意愿去做事。
3.真正能够改变的只有自己,遇到难受的情况的时候,首先要想着改变自己。
4.改变自己的最有效的方法就是改变自己所处的环境。

Day074.如何驾驭有能力的刺头下级
有能力的刺头下级都有哪些典型特征呢?
1.过度自信。
2.容易冲动。
那么如何驾驭呢?
1.找个好搭档。
2.树立好对手,所谓制衡之道。
3.如果实在无法脱离刺头的辅助,只能做出让步,暗中培养嫡系跟可以顶替掉刺头的员工。
4.如果刺头软硬不吃,为了大局,只能彻底铲除。

Day075.别让好心办坏事
A1.帮别人忙,就从别人角度考虑,如果这个忙能帮,咱也愿意帮,那么就好好的尽力的诚心的帮一次忙。
A2.如果不能帮,那就干脆拒绝!不用想太多。
A3.我觉得主动的忙还是少帮点,毕竟你的好意未必是他的愿意。
B1.说话不要说得太尽。
B2.不要随意评论别人。
B3.不要逢人都掏心窝子。

Day076.你没那么厉害,别骗自己
“与众不同”是很多人的心理。自命不凡,以为自己是世界的主角,往往自负被现实打回原形。

Day077.如何面对和你有仇怨的人
内核:自身要强大,提高自己实力,段位。
1.反思自己,查找错误。
2.对方有错,审时度势,以直报怨。
3.通过自己的道德和能力,以德服人。
4.能力要强于对方。

Day082.求人不必矮三分

Day084.在职场面对猪一样的队友怎么办?
1.固执的笨蛋,不用同情他
2.不要把笨蛋放到重要的位置
3.面对优柔寡断的领导,不要浪费自己的智慧精力,辞职。

Day085.避免成为背锅侠
1.能躲就躲:先知先觉
2.躲不掉的就好好做:尽人事听天命
3.留好证据,保护自己。

Day086.如何正确拍马屁
一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。
因此,发现别人的优点并给予由衷的赞美,就成为办公室难得的美德。
曾仕强说过:中国人要擅长制造马屁味道,但是不能拍马屁。

Day089.告密的小人怎么对付
1.远离心眼小的人
2.对待所有的人要低调做事
3.别当出头鸟,在同事面前要谨言慎行
4.面对高密要冷静,要进行反击

Day092.抠门毁人生

Day094.领导给你不可能完成的任务
1.利用拆屋效应应对领导
2.拒绝
3.推荐其他人选
4.提出完成任务的条件,比如:人力物力财力

Day095.如何培养嫡系
1.要恩威并施
2.领导有能力,有担当,让他人觉得自己可靠
3.以情服人,感化他人,打仗就是带人心

Day097.管理自己的老板
1.在职场上学会不惧怕权威
2.学会和领导多互动,多沟通
3.尝试了解领导的痛点

099.如何提供有效关心
真正有效的关心是站在对方的角度。
不要强调自己是对的,用建议的方式,把话说艺术点。

Day100.下属总给不了我满意的结果怎么办?
1.如果是“总”,说明领导没有“知人善任”
2.工作交代明白,保证下属清楚的明白理解
3.培养下属

Day103.如何最好中层领导
一、要听懂上级的话。
二、会带队伍。
三、不断提高个人协调组织能力。
四、要用于创新和实践。

Day104.如何修炼厚脸皮
“脸皮厚”和“不要脸”是完全两个不同的意思。
修炼“脸皮厚”是看得开,耐得住,望得远,想得通,放得下。
1.不怕被拒绝,不怕被羞辱,甚至敢于自嘲
2.学会设立目标,学会隐忍,并且坚持到底
3.良谋在胸,主动出击,牵着别人走
李嘉诚说过:创业者
当你放下面子赚钱的时候,说明你已经懂事了;
当你用钱赚回面子的时候,说明你已经成功;
当你用面子可以赚钱的时候,说明你已经是人物了。

Day106.如何才能劝服别人
我们彼此持有的观点,看起来只是个观点,但其实它像一棵大树,根系非常复杂。一个观点背后是一组人际关系、过往历史、利益格局、价值观念和行为方式。它的复杂程度是远远超过我们的想象。
在任何时候,任何地方,我们都不可能依靠辩论,使与自己生活经历不同的人,更或是无知的人,改变他们的想法。这样做都可能变得徒劳,甚至导致冲突。
想说服别人,不如试着做两件事:
1.像企业家一样,不靠辩论说服人,靠自己创造出来的产品,挣到的钱来说服人。
2.像科学家一样,把目光盯向自己,提升自己的觉察力,感知周围不符合自己认知范畴的事实。你怎么知道错的一定是对方?你要寻找一个颠覆自己的机会。
3.像非常好的朋友,亲人一样,理解对方的感受,立场。立场比口才重要的多。立场一致,才可能有和对方交心的可能性。
曾仕强教授说:我听你说话,要先听你是不是我和一个立场:
如果不是我的立场,说的对我也反对你;
如果是我的立场,恩~你是我的人,你说的不对,我会原谅你。

Day107.好好吵架
人与人交流5个不同层次:
1.纯粹的打招呼:你好,hi
2.分享资讯:今天好热啊
3.价值观,讲道理:天下的男人都是混蛋
4.情绪及感受:我实在好累
5.互相交换的秘密:准备要辞职,你准备要离婚
好好吵架de三个提醒:
1.好的吵架能和家人达成深层次的沟通
2.如果害怕吵架伤到别人,那么这个伤害就会囤积在你心中伤害自己
3.哀莫大于心死
吵架方略:
A1.心平气和
A2.注意词措
A3.一次沟通解决不了的,就来两次
B1.架可以乱吵,痛点不能乱戳(人身攻击)
B2.不要没事就把旧账拿出来复习(翻旧账)
B3.说分手从来都不是让对方认错的好方法
B4.不要冷战(消极抵抗,不进行沟通)
C1.培养同理心(换位思考能力)
C2.学会倾听(倾听,便是解决对立情绪的重要手段)
C3.正确表达(言语是情感的出口)

Day108.好好治治拖延症
一、降低目标
二、拒绝受挫
三、学会承受
四、挑战自己(长跑、极限运动)
五、核心:认识上的醒悟

Day109.职场中如何面对别人的欺负
一、树立强势形象
二、强大自我,坚守自己的原则不容侵犯
三、抓住别人的弱点,以此作为回击
四、采取直接方式进行反击

Day110.提高自己的逆商
一、认识自己,相信自己
二、向你的对手学习
三、在不确定中寻找生机:
1.以不变应万变忽,忽略不确定性。
2.以实力换时间,降低不确定性。
3.培养洞察力,感知不确定性。
4.增加灵活性,适应不确定性。
5.寻找不对称性,消除不确定性。

你可能感兴趣的:(《老梁四大名著情商课》听书笔记)