缩放无法在苹果Mac上使用如何修复？

召开重要的办公室或客户会议，而Zoom无法在苹果Mac上运行怎么办？跟着小编一起开看看解决方法吧！

一、首先，请确保您具有Zoom应用程序

用户可以通过浏览器加入Zoom会议。也有Chrome和Firefox扩展程序，但体验和功能有限。有时，它甚至可能无法正常工作。因此，为了获得最佳体验，请考虑下载Zoom应用。如果已经拥有该应用程序，启动它，然后从顶部的菜单栏中单击zoom.us。接下来，单击“检查更新”并安装是否有更新。

二、检查Mac是否已连接到互联网

在继续之前，必须确保您的Mac具有有效且稳定的互联网连接。为此，请打开浏览器，然后尝试访问页面。如果互联网无法正常工作，请转至本指南，我们向您介绍在Mac上修复Wi-Fi问题的十种方法。

其次，如果您在Mac上使用VPN，请考虑将其关闭。有时，Zoom可能不适用于某些VPN服务。

提示：互联网速度越快，缩放体验越好。如果您的互联网速度慢，或者您正在下载或上传内容或在连接到同一Wi-Fi的另一台设备上播放电影，请考虑在Zoom通话期间停止这些操作。

三、检查Zoom的服务器状态

尽管很少见，但您端的一切都可能很好，而问题出在Zoom端。因此，至关重要的是要确保事物也能在Zoom的一端正常工作。为此，请转到Zoom的状态页面，并确保一切正常。如果没有，您可能必须等到问题解决为止。

四、强制退出Zoom应用

1.单击左上方的苹果图标。

2.选择强制退出。

3.选择zoom.us，然后单击“强制退出”。

4.几秒钟后，再次打开“缩放”应用程序。

五、重新启动Mac

1.点击左上方的苹果图标，然后选择重新启动。

2.Mac重新启动后，请尝试使用Zoom。它很可能会工作。

六、向“缩放”授予所需的权限

缩放需要麦克风，摄像头和其他一些权限才能正常工作，并提供完整的视频会议体验。为此，确保应用程序具有正确的权限至关重要。

1.单击左上方的苹果图标，然后选择“系统偏好设置”。

2.点击安全和隐 私。确保您在“隐 私”选项卡中。

3.摄像头：从左侧栏中单击“摄像头”，并确保已选中zoom.us.app。如果不是，请单击左下角的锁，使用Mac的密码进行身份验证，然后选中“缩放”框。

4.麦克风：确保允许缩放以访问Mac的麦克风。

5.如果您使用的是macOS Catalina或macOS Big Sur，请单击“文件和文件夹”，然后选中“缩放”框。这将允许共享和保存聊天中的文件，并在本地向Mac记录通话。

6.接下来，单击“屏幕录像”，然后选中“缩放”。这使您可以在Zoom通话期间共享Mac的屏幕。

授予必要的权限后，退出Zoom应用程序，然后重新打开它。现在一切都应该正常工作。

七、使用Mac的摄像头和麦克风退出其他应用

您是否正在使用Mac的摄像头，麦克风或录制屏幕在后台运行其他应用程序（例如Skype，Discord，FaceTime等）？如果是，请退出这些应用程序。如果其他应用正在使用变焦，则变焦可能无法使用照相机或麦克风。

八、关闭其他消耗大量资源的应用程序

按Command +空格键以打开Spotlight搜索。现在，输入“活动监视器”并打开此应用程序。

从这里开始，如果您发现最/不必要地消耗CPU能力的应用，请考虑将其关闭。为此，请单击应用程序/进程名称，然后单击左上方的x。最后，点击退出。

九、卸载并重新安装Zoom

1.强制退出缩放。

2.打开Finder →应用程序→并右键单击zoom.us.app

3.点击移至垃圾箱。

4.清空废纸and，然后重新启动Mac。

5.最后，再次下载并安装Zoom。进行第一个Zoom调用时，请给它必要的权限。

十、关闭防火墙

在某些情况下，关闭防火墙可能有助于缩放正常工作。为此，打开系统偏好设置，然后单击安全性和隐 私。单击防火墙。接下来，点击关闭防火墙。完成此操作后，重新启动Mac并尝试使用Zoom。它应该可以正常工作。