【钉钉-场景化能力包】向个人/群发送消息

客户痛点

企业内通知公告信息传达方式较为传统,基本是由上到下层层传达,难免会有差异,且时效性较差,紧急通知或周期性通知无法高效传达至员工,无法高效执行。

传统的信息传达方式,常常有以下几个痛点:

  • 【信息传达效率低】

    • 周期性通知无法自动发送到人/群等,需要人工发送,消息无法及时传达,且较为麻烦。

    • 信息基本由上到下层层传达,效率较低,且容易有纰漏。

  • 【钉钉内消息传达权威性较低】

    • 无法以企业名义向群内发送官方消息,权威性较低。

  • 【钉钉内消息通知无法知晓已读人员】

    • 钉钉内发送的消息,无法查看已读人员,给消息传达造成一定阻碍。


融合方案

  • 【多种钉钉群类型】

    支持个人会话和群会话,支持的钉钉群类型:内部群,全员群,部门群。

  • 【多种打开方式】

    支持多种打开方式,在 PC 端侧边栏、PC端工作台、或者跳出到外部浏览器都可以打开。

  • 【可视化群消息已读人员列表】

    可以查询已读的信息,同时钉钉支持查询群消息已读人员列表。

  • 【多种消息类型】

    例如文本消息、语音消息、文件消息、链接消息,OA消息,Markdown 消息,互动卡片消息等:

    • 文本消息

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    • 消息卡片

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    • 链接消息

    • 文件消息

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    • 语音消息

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客户价值

  • 【快速完成开发,简单高效】

    获得会话信息和消息发送通道的权限,就可以快速完成开发,简单高效。

  • 【提高权威性和实证性】

    以应用系统的名义,发送更为官方的消息,让消息具有更强的权威性和实证性。

  • 【及时触达,提高关注度】

    消息发送更加高效、精准、实时,让组织或业务信息及时触达用户,提升消息关注度。


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